全部產品
Search
文件中心

ApsaraVideo VOD:Web播放器常見問題

更新時間:Aug 30, 2024

本文針對Web播放器SDK使用過程中常見的問題提出解決方案或規避措施。

如何正確選擇Web播放器的播放模式?

阿里雲Web播放器支援H5和Flash兩種播放模式。整合Web播放器SDK情境下,根據整合的js檔案不同,可指定播放模式或設定成自行適配播放模式。線上配置情境下,使用者可根據終端類型、瀏覽器類型和視頻採用的協議,通過選擇配置頁面上的HTML5或Flash標籤來指定播放模式。

選擇播放模式的規則如下:

  • RTMP協議視頻須使用Flash模式播放。注意Flash模式僅支援案頭端瀏覽器,且瀏覽器支援有限制,詳細請參見Flash瀏覽器適配說明

  • 其它情境均推薦使用H5模式

H5播放器

如何手工啟用H5播放器?

手工啟用H5播放器有兩種方式:

  • 直接引用H5播放器的js檔案。

  • 使用自適應播放器,然後設定useH5Prism屬性為true

H5播放器如何切換vid和playauth?

H5播放器直接調用replayByVidAndPlayAuth方法。樣本如下:

 player.replayByVidAndPlayAuth(newVid, newPlayAuth)

如何調整H5播放器播放按鈕的大小和位置?

  • 調整播放按鈕的大小,重寫CSS,比如減小一倍。樣本如下:

     .prism-player .prism-big-play-btn {
        width: 45px;
        height: 45px;
        background-size: 128px 256px;
    }
  • 調整播放按鈕的位置,通過設定skinLayoutbigPlayButton的x,y屬性。樣本如下:

    skinLayout: [
        {name: "bigPlayButton", align: "blabs", x: 30, y: 80},
        {
          name: "H5Loading", align: "cc"
        },
        {
          name: "controlBar", align: "blabs", x: 0, y: 0,
          children: [
            {name: "progress", align: "tlabs", x: 0, y: 0},
            {name: "playButton", align: "tl", x: 15, y: 26},
            {name: "timeDisplay", align: "tl", x: 10, y: 24},
            {name: "fullScreenButton", align: "tr", x: 20, y: 25},
            {name: "volume", align: "tr", x: 20, y: 25},
          ]
        }
      ]

調用seek方法後,播放器如何?暫停按鈕?

按鈕狀態取決於播放器原來的狀態,想要實現暫停按鈕,可以在seek後再調用player.pause()方法。

H5播放器播放FLV、M3U8檔案時提示跨域錯誤

當使用Web播放器出現Access is denied for this document或提示Access-Control-Allow-Origin等相關報錯時,需要啟用播放網域名稱允許跨域訪問。詳細內容,請參見配置跨域訪問

H5播放器無法橫屏

播放器SDK沒有橫屏的介面,iOS橫屏需要系統橫屏,Android全屏之後預設就是橫屏。

H5播放器如何初始播放位置?

var seeked = false;
player.on('canplaythrough',function  (e) {  
if(!seeked)
  {
    seeked = true;
    player.seek(100);
  }
});

H5播放器播放視頻時視頻未填滿整個播放器,播放器有黑邊,如何處理?

使用H5播放器播放視頻時出現視頻未填滿整個播放器,播放器有黑邊的情況,如下圖所示。常見問題

此黑邊為播放器容器的背景色,可以通過給video標籤設定css屬性object-fit: cover;來解決該問題。

H5播放器播放FLV視頻時發起的請求未攜帶Referer

  1. 播放器發起的請求首先遵循您網站設定的Referrer-Policy,請確保您網站的Referrer-Policy為允許視頻請求攜帶Referer。

  2. 如果您網站的Referrer-Policy允許視頻請求攜帶Referer,但是實際請求視頻時沒有攜帶Referer(在開啟Referer ACL存取控制的時候可能會導致播放被禁止),則可以通過傳入播放器參數enableWorker: false來解決。

Flash播放器

Flash播放器如何對mp4/flv實現拖拽?

mp4與flv拖拽需要CDN添加支援,是通過播放器發送帶時間的請求到CDN,CDN返回該時間段的視頻資料。

如果要實現拖拽,需要滿足以下兩個條件:

  • 檔案索引資訊需要在視頻的頭部,mp4包含視頻時間戳記等索引資訊,以及flv的meta資訊要在視頻最前面,播放器解析到視頻索引資訊後,才可以依據拖拽的位置通過索引資訊拿到指定位置的資料點,去向CDN發送請求。

  • CDN支援帶時間/byte range的請求,需要在CDN控制台開啟,請參見配置拖拽播放

Flash播放器如何切換vid和playauth?

需要銷毀Flash播放器,根據新的vid和playauth重新建立一個。樣本如下:

 //銷毀
     FlashPlayer.dispose();
     $('#FlashPlayer').empty();
     //重新建立
     FlashPlayer = new Aliplayer({
            id: 'FlashPlayer',
            autoplay: true,
            playsinline:true,
            vid: newVid,
            playauth: newPlayAuth,
            useFlashPrism:true
      });

Flash播放器如何初始播放位置?

var seeked = false;
player.on('loadedmetadata',function  (e) {
  if(!seeked)
  {
    seeked = true;
    player.seek(20);
  }
});

Flash播放器播放M3U8檔案時提示跨域錯誤

播放器跨域訪問時需要添加策略檔案,即在視頻播放連結所在網域名稱的根目錄下,添加crossdomain.xml檔案,其中添加播放器所在網域名稱的許可權。

例如:http://example.com/app/test.m3u8需要添加到http://example.com/crossdomain.xml

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<cross-domain-policy>
    <allow-access-from domain="*"/>
    <allow-http-request-headers-from domain="*" headers="*" secure="false"/>
</cross-domain-policy>

Flash播放器封面圖片無法顯示

  1. 確認cover欄位輸入URL是否有效。

  2. 確認cover欄位輸入的URL所在網域名稱是否存在有效crossdomain.xml檔案。

瀏覽器劫持視頻播放說明

在網頁上播放視頻時,大部分情況下是通過瀏覽器實現的,因此瀏覽器對視頻播允許存取為擁有最高的系統管理權限。瀏覽器劫持視頻播放是指使用瀏覽器內建的播放器替換播放器SDK原始的video控制項,並且禁止通過JS、CSS修改,由此會造成播放器的樣式不符合預期、播放器的部分功能無法正常使用、視頻播放時出現多餘的UI和廣告等內容,或者視頻被強制全屏播放等現象。

瀏覽器劫持視頻播放通常出現在移動端瀏覽器中,例如微信、UC瀏覽器、QQ瀏覽器等瀏覽器。以下為您提供瀏覽器劫持視頻播放的一些常見現象及解決方案:

iOS環境下,全屏播放視頻時,無法正常使用彈幕

問題現象:iOS手機上直接使用播放器播放視頻時,可以正常使用彈幕,但在全屏播放時,無法正常使用彈幕。

解決方案:由於video被原生UI接管,且處於最高層級,無法進行UI定製,也無法將彈幕元素置於video之上,可以考慮通過類比全屏的方式實現,即通過設定視頻呈現的高度和寬度,將播放器容器鋪滿整個螢幕,從而實現全屏播放的效果,同時可以正常使用彈幕。

其它問題

如何移除WebView的預設封面?

問題現象:在部分安卓手機的WebView中,如果沒有為<video>標籤指定poster屬性,WebView會預設展示一個預設封面,如下圖所示:image.png

解決方案:如果想要移除該預設封面,則可以通過下述方法為<video>標籤指定一個無效的poster屬性來覆蓋這個WebView的預設封面。樣本如下:

extraInfo: { poster: 'noposter' } // 播放器參數 extraInfo 的內容會透傳到 <video> 標籤上

如何?在微信小程式中使用阿里雲Web播放器播放視頻?

阿里雲Web播放器不支援在微信小程式中運行,您需要使用小程式內建的Video組件去播放視頻。相關Demo請參見微信小程式

經過H.265編碼的視頻無法播放

Web播放器SDK從2.14.0版本開始支援播放H.265編碼協議的視頻流,如需使用此功能,需要申請相應的License授權,並配置參數開啟H.265功能。具體操作,請參見播放H.265/H.266編碼協議視頻流

播放MOV視頻失敗

Web播放器SDK支援MOV格式的視頻。這個支援性同video標籤本身的支援能力。如果播放不了,應該是視頻本身的問題引起的。

啟用IE瀏覽器以最進階別的可用模式顯示內容

低於IE10的瀏覽器需要啟用最進階別的可用模式顯示內容模式。樣本如下:

<meta http-equiv="x-ua-compatible" content="IE=edge" >

如何設定自動播放時的自動全屏?

給視頻設定禁音,設定autoplay為true實現自動播放,在監聽ready事件調用fullscreenService.requestFullScreen實現全屏。樣本如下:

<script>
    var player = new Aliplayer({
        id: "player-con",
       source:"//example.aliyundoc.com/video/media02.mp4",
        width: "100%",
        height: "500px",
        autoplay: true,
        qualitySort: "asc",
        "mediaType": "video",
            preload: true,
        isLive: false,

    }, function (player) {
      player.mute()
        console.log("The player is created1");
    });
  // }
  player.on('ready',function(){
  player.fullscreenService.requestFullScreen()

  })


</script>

uni-app如何引入Web播放器SDK?

樣本如下:

<template>
  <view class="container">
    <p>VUE2 Demo</p>
    <div id="url-player-test"></div>
  </view>
</template>
<script>
  export default {
    mounted() {
      // 在適合的生命週期,通過script和link標籤引入播放器sdk、css
      this.loadWebPlayerSDK().then(() => {
        // 如果需要使用自訂群組件,開啟以下注釋
        // this.loadComponent().then(() => {
        let player = new Aliplayer({
          id: "url-player-test",
          source: "//player.alicdn.com/video/aliyunmedia.mp4",
          width: "100%",
          height: "100%",
        }, function (player) {
        });
        player.one('canplay', function () {
          console.log('canplay', player.tag);
          player.tag.play();
        });
        // }).catch((e) => { console.log("載入組件失敗", e) })
      }).catch((e) => {
        console.log("載入播放器SDK失敗", e);
      });
    },
    data() {
      return {}
    },
    methods: {
      loadWebPlayerSDK() {
        return new Promise((resolve, reject) => {
          const s_tag = document.createElement('script'); // 引入播放器js
          s_tag.type = 'text/javascript';
          s_tag.src = 'https://g.alicdn.com/apsara-media-box/imp-web-player/2.20.3/aliplayer-min.js';
          s_tag.charset = 'utf-8';
          s_tag.onload = () => {
            resolve();
          }
          document.body.appendChild(s_tag);
          const l_tag = document.createElement('link'); // 引入播放器css
          l_tag.rel = 'stylesheet';
          l_tag.href = 'https://g.alicdn.com/apsara-media-box/imp-web-player/2.20.3/skins/default/aliplayer-min.css';
          document.body.appendChild(l_tag);
        });
      },
      loadComponent() {
        return new Promise((resolve, reject) => {
          const s_tag = document.createElement('script');
          s_tag.type = 'text/javascript';
          // 需要先下載組件 js 檔案,放到專案 /static/ 目錄下
          // 下載地址:https://github.com/aliyunvideo/AliyunPlayer_Web/blob/master/customComponents/dist/aliplayer-components/aliplayercomponents-1.0.9.min.js
          s_tag.src = './static/aliplayercomponents-1.0.9.min.js';
          s_tag.charset = 'utf-8';
          s_tag.onload = () => {
            resolve();
          }
          document.body.appendChild(s_tag);
        });
      }
    }
  }
</script>
<style>
  .container {
    padding: 20px;
    font-size: 14px;
    height: 800px;
  }
</style>

player.seek()方法在iOS下失效

需要優先在play事件和canplay事件中調用player.seek()方法,否則可能會不生效。

// 優先在play事件和canplay事件調用seek,否則可能會不生效
  player.on('canplay',function(){
        player.seek(20)
      })

loadByUrl iOS和Android均無法使用

// seek會只能跳轉,無法播放
// play在iOS上只能從頭播放
// iOS上點全屏播放video會被iOS原生播放器劫持

 document.querySelector('.no1').onclick = function(){
     player.loadByUrl('//player.alicdn.com/resource/player/qupai.mp4')
   }

 // 優先監聽play和canplay事件去seek,有些瀏覽器可能不生效,可以考慮使用在第一次timeupdate的時候去seek
  player.on('canplay',function(){
        player.seek(20)
       })
 // iOS下全屏被劫持,沒有對應處理辦法

切換視訊源,但仍然播放上一條視頻

問題現象:2.9.11版本Web播放器SDK,在Windows10,360瀏覽器安全色模式下,loadByUrl功能異常,切換視訊源會仍然播放上一條視頻。

問題原因:瀏覽器安全色問題。

解決方案:請使用2.9.19及以後版本的Web播放器SDK。

如何定時擷取播放時間?

通過定時器每秒調用播放器的getCurrentTime方法擷取播放時間,在暫停、出錯和結束播放時清除定時器。

 var timer = null;

timer = setInterval(() => {
  var current = player.getCurrentTime()
  console.log(current)
},1000);

//清除定時器
function clear(){
   if(timer)
   {
      clearTimeout(timer);
      timer = null;
   }
}
player.on('ended',function  (e) {
  clear();
 });
player.on('pause',function  (e) {
  clear();
 });
player.on('error',function  (e) {
  clear();
 });

如何禁用進度條?

  • H5播放器:通過不展示進度條即去掉進度條相關代碼,從而實現無法拖動進度條的效果。自訂skinLayout屬性, 去掉整個controlBar或者controlBar下面的子項progress,樣本如下:

    說明

    如果需要在展示進度條的情況下實現無法拖動進度條的效果,請參見禁止拖動進度條

    skinLayout: [                   
        {name: "bigPlayButton", align: "blabs", x: 30, y: 80},
        {
          name: "H5Loading", align: "cc"
        },
        {
          name: "controlBar", align: "blabs", x: 0, y: 0,
          children: [
            //{name: "progress", align: "tlabs", x: 0, y: 0},
            {name: "playButton", align: "tl", x: 15, y: 26},
            {name: "timeDisplay", align: "tl", x: 10, y: 24},
            {name: "fullScreenButton", align: "tr", x: 20, y: 25},
            {name: "volume", align: "tr", x: 20, y: 25},
          ]
        }
      ]
  • Flash播放器:可通過disableSeek屬性實現,詳細內容,請參見介面說明

在微信裡如何自動播放?

<script src="http://res.wx.qq.com/open/js/jweixin-1.0.0.js"></script>
<script>
function autoPlay() {            
wx.config({
                // 配置資訊, 即使不正確也能使用 wx.ready
                debug: false,
                appId: '',
                timestamp: 1,
                nonceStr: '',
                signature: '',
                jsApiList: []
            });
            wx.ready(function() {
                var video=$(player.el()).find('video')[0];
                video.play();
            });
    };
    // 解決ios不自動播放的問題
    autoPlay();
</script>

直播過程中暫停播放後,再次播放時如何趕上最新直播片段

問題描述

直播過程中如果將應用程式切換至後台,暫停播放後,返回應用再次播放時會從暫停時刻繼續播放,如何設定可以減少播放延遲,趕上最新的直播片段。

解決方案

再次播放時,會從您暫停時刻繼續播放,且不能通過參數設定加快播放速度。建議您重新拉流,重新調用播放器播放該直播流。