如何管理營銷活動？ - Chat APP Message Service

本文介紹如何建立和管理營銷活動。營銷活動需要與人群管理和流程編輯器配合使用，在營銷活動指定的啟用時間觸發關聯的流程，結合流程配置和營銷活動的執行計畫設定，發送流程中對應的訊息給關聯群組中所有的連絡人。

前提條件

已建立流程，且已將流程上線，操作請參見如何使用流程編輯器。
已在人群管理中建立群組，操作請參見建立群組。
如果需要使用WhatsAppMessage Service，需要：
- 已完成建立WhatsApp類型通道。
- 已完成註冊並綁定WABA帳號，且WABA已通過WhatsApp審核，操作請參見WABA註冊。
如果需要使用ViberMessage Service，需要：
- 已完成建立Viber類型通道。
- 已完成服務號申請，並通過審核，操作請參見服務號管理。

您可以參考如下操作，建立營銷活動。

在彈框中進行活動設定，然後單擊確定，即可完成建立。

配置項	說明
活動名稱	營銷活動的名稱，最大支援60個字元。
活動描述	對營銷活動的描述，最大支援90個字元。
關聯流程	選擇已經建立的流程。當營銷活動開始時，需要自動觸發的流程。選擇流程後，單擊預覽流程文字鏈可對已選擇的流程進行預覽，僅支援對已經上線的流程進行預覽。需提前在流程編輯器中建立流程並將流程上線。說明僅支援流程的觸發器類型為手動的流程。
關聯群組	選擇接收營銷活動訊息的連絡人群組。需提前在人群管理中建立群組。
生效周期	選擇營銷活動的開始時間和結束時間。到達活動開始時間時將自動觸發活動，到達結束時間，活動將自動結束。活動開始時間必須大於目前時間，活動結束時間必須大於活動開始時間。
執行計畫	選擇觸發執行的周期。可以按照每天、每小時、每分鐘進行觸發。

您可以參考如下操作，暫停營銷活動，僅支援暫停活動狀態為進行中的營銷活動，其他狀態不顯示暫停按鈕。

您可以參考如下操作，修改營銷活動，僅支援修改活動狀態為待執行、已暫停的營銷活動。

您可以參考如下操作，刪除營銷活動，不允許刪除活動狀態為進行中的活動。

在Chat App Message Service控制台>智能營銷>營銷活動管理頁面，您可以通過設定搜尋條件，進行營銷活動搜尋。搜尋條件包括：活動名稱、關聯流程、關聯群組、活動狀態。