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Chat APP Message Service:服務號管理

更新時間:Sep 19, 2024

服務號管理用於將Viber商業賬戶綁定到Chat App Message Service平台。

前提條件

建立Viber類型通道

申請服務號

  1. 登入Chat App Message Service控制台

  2. 在左側導覽列,選擇通道管理

  3. 通道管理頁面,單擊需要進行管理的Viber類型通道ID。

  4. 在通道操作頁面,選擇服務號管理,進入服務號管理頁面。

  5. 在服務號管理頁面,單擊申請服務號

  6. 在申請頁面,按照頁面資訊正確填寫資訊。

    說明
    • 一個Viber類型的通道僅支援申請並綁定一個Viber商業賬戶,如您需管理多個Viber商業賬戶,請建立多個Viber通道。

    • Service ID是您註冊Viber商業賬戶並通過審核後產生的唯一ID,資訊將提交到 Viber 進行審核,請確保您填寫的資訊真實。

申請變更目的地

如果您需要增加或刪除您的訊息發送目的地可以申請變更目的地。

  1. 單擊申請變更目的地。

  2. 在彈出的對話方塊中重新選擇目的地

  3. 單擊確定,等待申請結果。您可以在服務號管理頁面查看申請進度。

申請暫停

如果您暫時不需要使用Viber可申請暫停使用。

  1. 單擊申請暫停。

  2. 在彈出的對話方塊中,選擇暫停日期並填寫申請原因。

  3. 單擊確定提交申請。您可以在服務號管理頁面查看申請進度。

    說明

    暫停日期以格林尼治時間(GMT)為準,暫停日期通過後次月起停止計費。每月25日後不再接收當月暫停申請,實際暫停時間,以Viber審核通過時間為準。

Webhook設定

Webhook設定,請參見回執訊息簡介與配置流程