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Elastic Desktop Service:計費常見問題

更新時間:Dec 17, 2024

本文記錄了無影雲電腦企業版的計費相關常見問題。

索引

雲電腦有哪些規格,是怎麼收費的?

雲電腦規格是指計算資源(vCPU、記憶體和GPU)的規格。無影雲電腦企業版提供多種規格類型來滿足不同情境的需求,包括企業辦公型、高主頻辦公型、圖形工作站基礎型、圖形工作站標準型、圖形工作站增強型等,每個規格類型包含一種或多種配置(即vCPU數量、記憶體和GPU顯存不同),每種規格的具體價格由地區、配置、優惠活動等因素決定。如需查詢各地區各規格的目錄價,請訪問產品定價頁

除計算資源外,雲電腦的儲存資源(系統硬碟和資料盤)也會產生費用,並且無影雲電腦企業版提供一系列可選的增值服務。詳細資料,請參見計費概述

無影雲電腦企業版支援哪幾種購買方式?支援轉換購買方式嗎?

無影雲電腦企業版支援的購買方式和轉換如下表所示:

購買方式

可轉換為

轉換方法

按月購買(有限時間長度)

按月購買(不限時間長度)

  • 按月購買(有限時間長度)

  • 按需購買

按需購買

  • 任意計算規格的雲電腦:可轉換為按月購買(不限時間長度)。

  • 4vCPU/8GiB記憶體、8vCPU/16GiB記憶體計算規格的雲電腦:可轉換為按月購買(有限時間長度)。

將按需購買轉換為按月購買

我的阿里雲帳號欠費了,雲電腦還能使用嗎?

如果您的阿里雲帳號可用額度(含阿里雲帳號餘額、優惠券等)小於待結算的賬單,則系統判定該賬戶欠費。

帳號欠費不會影響預付費的按月購買雲電腦,但會影響後付費的按需購買雲電腦。

說明

您可以登入使用者中心查看欠費賬單。

欠費後,雲電腦將處於已到期狀態。雲電腦內的資料仍保留,但您無法正常使用雲電腦,不支援開機、關機、重啟和串連雲電腦等操作。如需繼續使用,請在到期後的30天內完成帳號儲值,否則從第31天開始,雲電腦資源將被自動釋放。

警告

雲電腦資源被釋放後,雲電腦內的資料和雲電腦快照也將被同步刪除,且無法恢複。

重要

因欠費導致AD Connector無法使用時,對應辦公網路下的所有雲電腦將無法正常使用。

帳號餘額不足時我會收到提醒嗎?什麼時候提醒?

如果您的阿里雲帳號可用額度(含阿里雲帳號餘額、優惠券等)小於待結算的賬單金額,即被判定為帳號欠費。

提醒規則:

  • 餘額不足提醒(即可用額度預警)

    對於按需購買雲電腦,每一個小時整點結算一次費用(以UTC+8時間為準),結算完畢後進入新的結算周期,如果您帳號的可用額度小於您設定的預警閾值,就會收到餘額不足的寄件提醒。

  • 雲電腦釋放通知

    因到期或者欠費導致雲電腦被釋放時,阿里雲會給您發送郵件通知。