雲電腦支援按月購買、按需購買。按月購買是一種先付費後使用的購買方式,您可以提前預留資源,適用於長期穩定使用雲電腦的情境,例如固定員工辦公。本文介紹關於按月購買的詳細資料,包括計費規則、到期影響、續約方式等。
計費規則
計費周期(計費時間長度)
計費周期分為按周、按月或按年。
不同計算資源規格支援的計費周期不同,請以控制台頁面展示為準。
結算周期
結算周期是指雲電腦計算資源的購買時間長度(以UTC+8時間為準)。一個結算周期的開始時間是建立或續約計算資源的時間,結束時間是計費周期到期日的次日的零點(00:00:00)。
例如:您在2020年11月20日15點20分購買了一台雲電腦,購買時間長度為1個月,則該雲電腦的到期時間為2020年12月21日的零點(即2020年12月21日00:00:00)。
計費樣本
按月購買(120小時/月與250小時/月) | 按月購買(不限時間長度) |
計費公式:
購買資訊:
計算資源用量資訊:
費用計算:
| 計費公式:
購買資訊:
費用計算:
|
使用限制
到期前不可自主釋放雲電腦。如需釋放雲電腦,您可以提交工單以擷取阿里雲支援人員。
按月購買(不限時間長度)的雲電腦支援變更配置,按月購買(120小時/月)和按月購買(250小時/月)的雲電腦不支援變更配置。
到期影響
按月購買的雲電腦是一種先付費後使用的產品,當購買時間長度結束時,雲電腦將到期。
時間段 | 說明 |
從購買成功的時刻至到期時刻之後的15天內。 | 雲電腦處於有效期間,可正常使用,但您無法主動釋放雲電腦。 |
從到期時刻後的第16天至30天內。 | 雲電腦處於已到期狀態。雲電腦內的資料仍保留,但您無法正常使用雲電腦,不支援開機、關機、重啟和串連雲電腦等操作。 如需繼續使用,請及時續約。具體操作,請參見續約按月購買雲電腦、續約按月購買雲電腦池。 |
從到期時刻之後的第31天起。 | 雲電腦資源被自動釋放,雲電腦內的資料和雲電腦快照也將被同步刪除,且無法恢複。 |
雲電腦到期前和釋放前,您將在控制台或簡訊中收到提醒訊息。到期滿15天后,雲電腦資源和資料將被永久刪除,不可恢複。為了避免造成資料丟失或者影響業務,建議您及時續約並備份重要文檔和資料。
續約
為了避免因到期造成的資料丟失、業務損失等問題,建議您及時續約。
續約雲電腦
雲電腦支援以下續約方式:
手動續約:按月購買雲電腦到期滿30天時將被自動釋放,在釋放前,您可以隨時手動續約。
自動續約:開通自動續約後,系統自動為按月購買雲電腦續約,可以避免因忘記手動續約導致雲電腦資源被釋放。
自動續約
開通自動續約後,系統會自動為按月購買雲電腦續約,可以避免因為忘記手動續約導致雲電腦資源被釋放。
規則說明
開通自動續約後,系統將在到期前9日開始嘗試自動扣款,因此請確保您的阿里雲帳號可用額度充足。如果自動扣款失敗,系統會向您發送寄件提醒,請注意查收,以免造成雲電腦到期釋放。
如果在自動續約前已經完成了手動續約,則在同一計費周期內不會再自動續約。
開通方式
您可以通過以下兩種方式開通自動續約:
在建立雲電腦時開通自動續約。具體操作,請參見建立雲電腦。
若選擇的購買方式為按月購買,且購買時間長度不低於1個月,則您可以按需選擇是否開啟啟用自動續約。
自動續約的周期與您選擇的購買時間長度一致。例如:假設購買時間長度為2個月,開啟自動續約後,上一個時間長度到期時,系統自動續約的時間長度也為2個月。
開啟自動續約後,您可以在控制台頂部功能表列選擇
,並在續約管理頁面修改自動續約的續約周期。
操作步驟
在續約管理頁面開通自動續約的步驟如下:
登入無影雲電腦企業版控制台。
在頂部功能表列,將滑鼠懸浮在費用上,並單擊續約管理。
在續約管理頁面,設定到期時間、產品和地區等條件。
在手動續約頁簽上,按需執行以下操作之一:
說明僅執行個體狀態為運行中且倒計時超過1天的雲電腦支援開通自動續約。
單一操作:找到待開通自動續約的雲電腦,在操作列單擊開通自動續約。
大量操作:選中多台待開通自動續約的雲電腦,單擊底部的開通自動續約。
在開通自動續約對話方塊中,選擇自動續約周期,然後單擊開通自動續約。
開通後,在自動續約頁簽上,您可以找到對應的雲電腦,並可按需執行查看、修改或者取消自動續約的操作。如果需要修改自動續約周期,請在自動續約頁簽上找到待修改的雲電腦,並在操作列單擊修改自動續約,然後按照頁面提示選擇合適的續約周期。
從雲電腦管理頁面手動續約
在雲電腦企業版頁面上,可以對當前所選地區的按月購買雲電腦進行手動續約。
登入無影雲電腦企業版控制台。
在左側導覽列,選擇
。在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。
在雲電腦企業版頁面,按需執行以下操作之一:
單一操作:找到待續約的雲電腦,在操作列單擊續約。
大量操作:選中多台(不超過100台)待續約的雲電腦,在列表底部選擇
。
在續約雲電腦頁面,確認即將續約的雲電腦資訊,並選擇續約時間長度。
(條件可選)如需同步續約即將到期的公網精品頻寬,請選中同步續約即將到期的精品頻寬,並在即將續約的精品頻寬列表中選擇要同步續約的公網精品頻寬。
重要選中同步續約即將到期的精品頻寬之後,請務必在即將續約的精品頻寬列表中選擇要同步續約的具體公網精品頻寬,否則依然不會執行續約操作。
確認目標續約的雲電腦和公網精品頻寬續約後的到期時間和費用,單擊確認訂單。
按照頁面提示完成支付。
從總覽頁面手動續約
在總覽頁面上,可以對所有地區的按月購買雲電腦進行手動續約。
登入無影雲電腦企業版控制台。
在左側導覽列,單擊總覽。
在總覽頁面上,單擊即將到期及已到期右側的續約。
在續約雲電腦頁面上選擇一台或多台需要續約的雲電腦,並選擇續約時間長度。
說明您可以使用僅顯示即將到期及已到期的雲電腦複選框,以及雲電腦列表標題列裡的地區和購買方式欄位快速篩選目標雲電腦。
(條件可選)如需同步續約即將到期的公網精品頻寬,請選中同步續約即將到期的精品頻寬,並在即將續約的精品頻寬列表中選擇要同步續約的公網精品頻寬。
重要選中同步續約即將到期的精品頻寬之後,請務必在即將續約的精品頻寬列表中選擇要同步續約的具體公網精品頻寬,否則依然不會執行續約操作。
確認目標續約的雲電腦和公網精品頻寬續約後的到期時間和費用,單擊確認訂單。
按照頁面提示完成支付。
同步續約綁定的公網精品頻寬
如果雲電腦所在的辦公網路綁定了按月購買公網精品頻寬,您可以按需選擇是否同步續約即將到期的按月購買公網精品頻寬。相關規則如下:
如果一個按月購買公網精品頻寬綁定了一台雲電腦,則公網精品頻寬的續約時間長度與該辦公網路下雲電腦續約後的到期時間一致。
如果一個按月購買公網精品頻寬綁定了多台雲電腦,則公網精品頻寬的續約時間長度與該辦公網路下續約後到期時間最晚的雲電腦一致。
樣本:為辦公網路A綁定了按月購買公網精品頻寬甲,辦公網路A下有2個按月購買雲電腦,雲電腦1續約後的到期時間為2023-04-26,雲電腦2續約後的到期時間為2023-05-01,那麼公網精品頻寬甲續約後的到期時間為2023-05-01。
續約雲電腦池
建立雲電腦池時,如果選擇訂用帳戶付費類型,系統將根據您設定的購買數量和購買時間長度,自動建立對應的訂用帳戶池化雲電腦。雲電腦池支援以下續約方式:
手動續約:訂用帳戶雲電腦池中的池化雲電腦在到期滿30天時將被自動釋放,在釋放前,您可以隨時進行手動續約。
自動續約:開通自動續約後,系統自動為訂用帳戶雲電腦池續約,可以避免因為忘記手動續約導致池化雲電腦資源被釋放。
自動續約
您可以在建立雲電腦池時開通自動續約。具體操作,請參見建立雲電腦。
自動續約的周期與您選擇的購買時間長度一致。例如:假設購買時間長度為2個月,開啟自動續約後,上一個時間長度到期時,系統自動續約的時間長度也為2個月。
手動續約
登入無影雲電腦企業版控制台。
在左側導覽列,選擇
。在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。
在雲電腦池頁面,找到要續約的訂用帳戶雲電腦池,單擊操作列中的續約。
在彈出的新頁面選擇續約時間長度,並根據需要選擇是否啟動自動續約。
確認配置費用,單擊確認訂單,並按照頁面提示完成支付操作。
將按月購買(不限時間長度)轉換為按月時間長度包
前提條件
雲電腦計算規格是以下規格之一:
4vCPU/8GiB記憶體
8vCPU/16GiB記憶體
雲電腦為運行中或者已停止狀態。
操作步驟
登入無影雲電腦企業版控制台。
在左側導覽列,選擇
。在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。
在雲電腦企業版頁面上,找到待轉換購買方式的雲電腦,在操作列單擊 ⋮ 表徵圖,然後選擇轉換購買方式。
說明您也可以選中多台雲電腦(一次不超過20台),並在頁面底部選擇
進行批量轉換。在轉換購買方式面板上的轉換後購買方式地區選取項目按月購買,並選擇一個計算套餐,然後單擊轉換購買方式。
說明若所選計算套餐的可用時間長度提前耗盡,雲電腦將繼續保持運行,如果不希望如此,可以選中當月度時間長度提前使用完時,雲電腦自動關機/休眠。
在轉換說明對話方塊中確認退款資訊,然後單擊確定。
將按月購買(不限時間長度)轉換為按需購買
您可以選擇將按月購買(不限時間長度)雲電腦轉換為按需購買雲電腦,該轉換不會對雲電腦的資料或使用造成任何影響。
雲電腦池不支援轉換購買方式。
轉換時的退款
按月購買雲電腦在購買時需要一次性支付費用,因此若在到期前將其轉換為按需購買就會產生退款,退款說明如下:
退款會消耗退款額度,當月退款額度超過上限後無法再退款,需要等到次月1日該額度自動清零。消耗的退款額度根據云電腦的vCPU數和當前計費周期內的剩餘小時數來計算,即一個退款單位為
1 vCPU×1小時
。例如,您購買了一台4 vCPU的雲電腦,購買時間長度為6個月,使用了3個月後轉換為按需購買,則雲電腦本次消耗的退款額度為
4×3×30×24=8640(vCPU×小時)
。詳細資料,請參見國際站退訂規則說明。退款時僅退還實付金額,實付金額通過支付渠道原路返還,已使用的優惠券不予退回。
未生效的續約訂單會全額退款,但已生效的訂單僅退還部分款項。
轉換後的計費
轉換為按需購買後,支援再次轉為按月購買。重新轉為按月購買後將重新按照新購雲電腦計費,同時不再享受首購優惠。關於雲電腦的具體價格資訊,請參見產品定價頁。
前提條件
您阿里雲帳號的本月可退vCPU×小時的剩餘額度必須大於本次轉換需消耗的額度。如需查看剩餘額度,請在轉換購買方式面板上,將滑鼠移至上方在預計退款金額欄位上。
雲電腦為運行中或者已停止狀態。
雲電腦沒有未支付的訂單。如果有未支付的訂單,必須先完成支付或者作廢該訂單,才能執行轉換操作。
操作步驟
登入無影雲電腦企業版控制台。
在左側導覽列,選擇
。在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。
在雲電腦企業版頁面上,找到待轉換購買方式的雲電腦,在操作列單擊 ⋮ 表徵圖,然後選擇轉換購買方式。
說明您也可以選中多台雲電腦(一次不超過20台),並在頁面底部選擇
進行批量轉換。在轉換購買方式面板上的轉換後購買方式地區選取項目按需購買,確認預計退款金額,並單擊轉換購買方式。
在確認轉換對話方塊中再次確認退款資訊,然後單擊確定。
退款
退款前,請注意以下事項:
退款時只退還您的實付金額,不包含通過優惠券抵扣的部分。
在使用無影雲電腦產品的過程中,如果違反相關法律法規或違反所購產品服務條款的規定,則不予退款。
退訂無影雲電腦前,請您仔細核對退訂資源的資訊,確認退訂條款和退款金額。
關於退款規則的詳細資料,請參見國際站退訂規則說明。