當您使用Web播放器SDK播放視頻出現播放失敗、播放卡頓等播放異常現象時，您可以使用診斷工具輔助您排查原因，診斷工具診斷項覆蓋視頻播放的基礎資訊、網路資訊以及播放日誌等維度。本文為您介紹如何使用Web播放器SDK提供的診斷工具進行視頻診斷。
前提條件
為了視頻播放診斷更準確，需要進行以下設定：
開啟視頻播放網域名稱的Refer防盜鏈，並將
player.alicdn.com網域名稱添加到白名單。詳細操作，請參見配置IP黑白名單。說明player.alicdn.com為Aliplayer播放器的固定地址，請務必將此地址加入到白名單。
在視頻播放網域名稱的HTTP訊息頭，添加允許跨域訪問的Access-Control-Allow-Origin。詳細操作，請參見關於跨域訪問配置說明。
操作步驟
開啟診斷工具。
您可以通過以下兩種方式開啟Aliplayer播放器的診斷工具：
當播放視頻出錯時，單擊診斷，跳轉到診斷工具頁面。
直接存取診斷工具：診斷工具。
基礎資訊診斷。
在診斷資訊頁，將顯示使用者環境的作業系統、瀏覽器、IP地址和電訊廠商等。
視頻播放診斷。
在視頻播放頁，選擇類型，即視頻的播放方式，提供了原生H5、阿里雲H5、阿里雲Flash這三種播放方式。
填寫Source參數（視頻播放地址），單擊播放，即可開始診斷。如果沒有Source參數，也可填寫Vid和playAuth參數。
說明Source參數的優先順序最高。
開始診斷時，播放頁面會顯示播放日誌。
