Simple Application Server：Simple Application Server網速較慢與預期頻寬不符

問題描述

訪問阿里雲Simple Application Server中的網站或應用，出現網路訪問過慢的情況，與設定的預期頻寬不符。

問題原因

• 伺服器的地區為中國香港。 中國內地訪問中國香港以及海外地區部分Simple Application Server，出現網路無法連通的情況（海外用戶端訪問正常）。根據路由跟蹤分析，異常節點處於跨境互聯出口處，阿里雲已向電訊廠商報障，目前電訊廠商尚未反饋恢複資訊。

• 伺服器的頻寬被佔滿。

• 本網不穩定。

• 伺服器已欠費。

解決方案

定位相關的問題原因後，選擇下列對應的解決方案：

• 若伺服器的地區為中國香港，出現網路訪問過慢的情況，可以測試其它海外伺服器是否也存在訪問過慢的情況。若海外伺服器同樣存在該問題，您的業務因此受到影響，建議將中國香港的伺服器遷移至中國內地，具體操作，請參見遠端連線非中國內地的Simple Application Server提示連線逾時。

• 檢查監控資訊，查看伺服器的頻寬是否被佔滿，較大向外流量會導致主機內部網路擁堵，導致響應外部請求變慢，甚至不響應。較大向外流量通常有以下兩個原因：

  • 本身接收的請求比較大：如果本身業務流量比較大， 建議考慮增加頻寬，具體步驟請參見升級配置。

  • 伺服器被入侵對外發包攻擊：如果是異常流量，建議清理異常進程和異常的定時任務。

• 查看本網是否存在不穩定的情況，具體步驟請參見MTR工具使用說明與結果分析。

• 若伺服器已欠費，會影響伺服器的訪問，請參見續約伺服器，為伺服器續交費用。