本文介紹Global Acceleration資源支援的退款情況。
退款規則
Global Acceleration資源退訂退款規則
Global Acceleration執行個體與基礎頻寬包均支援退訂，屬於非全額退訂的雲產品，支援的退款情況如下：
付費模式 | 退款說明 | 退款方式 |
訂用帳戶 | 當您購買訂用帳戶Global Acceleration執行個體和基礎頻寬包時，需要根據選擇的購買時間長度，以及對應的執行個體規格（標準型Global Acceleration執行個體涉及）或頻寬預先支付費用。如果您業務調整不再需要使用訂用帳戶的Global Acceleration執行個體和基礎頻寬包，可申請退訂退款。 需滿足的退訂條件
支援的退訂類型 非全額退訂（非五天無理由退訂）和未生效續約訂單退訂兩種退訂類型。申請退訂前，請確認已知悉相關退款規則。更多資訊，請參見國際站退訂規則說明。 | 在您確保充分瞭解退訂規則後，可通過Global Acceleration控制台發起退款申請，具體操作，請參見退款方式。 |
其他情境退款規則
情境 | 退款說明 | 涉及降配的操作文檔 |
降配 | 當標準型Global Acceleration執行個體規格以及基礎頻寬包頻寬超出您的業務需求時，如果您的帳號具有即時降配的功能特權，您可以即時降配執行個體規格或頻寬包頻寬。 即時降配可能會產生退款，退款金額是新配置的價格與降配前有效購買剩餘價格的差額。更多資訊，請參見資源降配退款。 |
退款方式
訂用帳戶的Global Acceleration執行個體和基礎頻寬包支援通過Global Acceleration控制台或費用與成本控制台自助申請退訂。
申請退訂前，請先確認是否滿足退訂條件，並確保已完成資料移轉。
退訂Global Acceleration執行個體需滿足的條件：
確保待退訂的Global Acceleration執行個體未配置加速地區。如存在加速地區，請先進行刪除，具體操作，請參見刪除加速地區（標準型）或刪除加速地區（基礎型）。
確保待退訂的Global Acceleration執行個體未配置監聽及終端節點群組。如標準型Global Acceleration執行個體存在監聽或基礎型Global Acceleration執行個體存在終端節點群組，請先進行刪除，具體操作，請參見刪除監聽（標準型）或刪除終端節點（基礎型）。
確保待退訂的Global Acceleration執行個體未綁定頻寬包。如有綁定，請先進行解除綁定，具體操作，請參見解除綁定基礎頻寬包。
退訂基礎頻寬包需滿足的條件：
確保待退訂的基礎頻寬包未綁定Global Acceleration執行個體。如有綁定，請先進行解除綁定，具體操作，請參見解除綁定基礎頻寬包。
選擇以下任意一種方式，進入退訂管理頁面。
方式一：通過Global Acceleration控制台進入阿里雲費用與成本控制台
在執行個體列表頁面，找到目標Global Acceleration執行個體或基礎頻寬包，在操作列單擊
> 退訂（或在操作列可直接單擊退訂）。說明如果您需要退訂基礎型Global Acceleration執行個體，還需要在Global Acceleration執行個體控制台左側導覽列，選擇基礎型執行個體進入基礎型Global Acceleration的執行個體列表頁面。
方式二：從頂部功能表列進入阿里雲費用與成本控制台
在頂部功能表列，選擇。
在費用與成本頁面左側導覽列，選擇退訂管理。
在退訂管理頁面，根據需求進行退訂操作。
退訂使用中的資源
在退訂使用中資源頁簽，根據需要選擇產品名稱為Global Acceleration_執行個體規格（訂用帳戶）或Global Acceleration_基礎頻寬包（訂用帳戶），然後單擊搜尋。
找到目標Global Acceleration執行個體ID或基礎頻寬包ID，在操作列單擊退訂資源。
在退訂資源頁面選擇或輸入退訂原因，然後在頁面下方選中退訂確認資訊，單擊立即退訂並根據提示完成退訂。
退訂未生效的續約周期
說明對於已生效的續約訂單，退訂規則請參見《退訂使用中的資源》。
單擊退訂續約周期頁簽，選擇產品名稱為Global Acceleration_執行個體規格（訂用帳戶）或Global Acceleration_基礎頻寬包（訂用帳戶），然後單擊搜尋。
找到目標Global Acceleration執行個體ID或基礎頻寬包ID，在操作列單擊退續約。
在退續約頁面選擇變更後到期時間，然後在頁面下方選中退訂確認資訊，單擊立即退訂並根據提示完成退訂。
退款流向
關於退款後的資金流向，請參見國際站退訂資金流向。