本文為您介紹訂用帳戶和隨用隨付的退款說明。
訂用帳戶
訂用帳戶方式支援退訂使用中資源和退訂續約周期。在退訂阿里雲Prometheus執行個體前，請詳細瞭解阿里雲退訂規則、注意事項以及退訂案例。具體說明，請參見國際站退訂規則說明。訂用帳戶的退訂規則、自助退訂流程以及退訂後的具體影響如下。
退訂規則
退訂規則：退訂金額=訂單實付金額-資源已使用金額
訂單實付金額：以現金方式支付的訂單款項，不包含通過代金券、優惠券抵扣的部分。
資源已使用金額=包月天價（月價/30換算成天價）×實際消費時間長度×已使用時間長度對應訂單的折扣。
包月天價按照原始訂單支付的原價折算。例如，原訂單支付時訂用帳戶Prometheus執行個體月價298 USD/月，客戶申請退訂時已經漲價為398 USD/月，則系統仍然按照298 USD作為月價計算包月天價，即298/30 USD。
說明實際消費時間長度已使用部分精確到天，不滿一天按一天計算。
退訂限制：參與活動購買的可觀測監控 Prometheus 版服務，如果通用退訂規則與活動規則衝突，則以活動規則為準。活動中說明“不支援退訂”的可觀測監控 Prometheus 版資源不支援退訂。如果退訂金額為0，則不支援線上退訂。
自助退訂流程
訂用帳戶的可觀測監控 Prometheus 版服務支援通過控制台自助申請退訂。
在阿里雲退訂管理頁面，根據Prometheus執行個體的訂購狀態，選擇不同的退訂操作。
退訂使用中資源
適用不再需要Prometheus訂用帳戶計費方式的情境。
在退訂管理頁面單擊退訂使用中資源頁簽。
找到待退訂的Prometheus執行個體，然後單擊其操作列的退訂資源。
說明如果您的訂單過多，可選擇產品名稱為Prometheus服務-專家版（訂用帳戶），並設定執行個體ID或訂單時間過濾待退訂的訂單資訊。
在退訂資源頁面，仔細確認並核查資源資訊然後設定退訂原因，並選中我已認真閱讀《退訂規則》，確認退訂金額。和我已確認退訂執行個體資料已完成備份和遷移。前的複選框。
退訂續約周期
適用於僅退訂續約訂單的情境。
在退訂管理頁面，單擊退訂續約周期頁簽。
找到待退訂的訂用帳戶Prometheus執行個體，然後單擊其操作列的退續約。
說明如果您的訂單過多，可選擇產品名稱為Prometheus服務-專家版（訂用帳戶），並設定執行個體ID或訂單時間過濾待退訂的訂單資訊。
在退續約頁面，確認變更後到期時間，然後選中我已認真閱讀《退訂規則》，確認退訂金額。前的複選框。
單擊立即退訂，然後在彈出的提示對話方塊中單擊確定。
退訂後的影響
訂用帳戶退訂成功後，該Prometheus執行個體會自動轉為隨用隨付方式。隨用隨付的計費詳情，請參見隨用隨付。
當您的賬戶餘額足夠抵扣按量產生的費用時，您可以正常使用可觀測監控 Prometheus 版服務。當您的賬戶餘額無法抵扣按量產生的費用時，將會導致欠費。欠費後的具體影響，請參見欠費說明。
退款流向
退款時，系統會根據資源實際使用方式進行退款。退款後的資金流向，請參見國際站退訂資金流向。
退款僅指您以現金或儲值卡方式支付的訂單款項，通過代金券、優惠券抵扣的部分不支援退回。
隨用隨付
隨用隨付方式為先使用後付費的方式，系統會在每日的固定時間統一結算前一天產生的按量費用，並自動通過您的賬戶餘額進行抵扣。隨用隨付不會提前預收您的費用，因此不涉及退訂。
若您因業務調整不再使用可觀測監控 Prometheus 版服務，您可以備份或遷移Prometheus執行個體內的資料，之後選擇釋放執行個體資源。資源被釋放後將不再進行計費。您可以按照如下步驟釋放執行個體資源。
登入ARMS控制台。
在左側導覽列選擇，進入可觀測監控 Prometheus 版的執行個體列表頁面。
在Prometheus監控執行個體列表頁面單擊目標執行個體右側操作的卸載，然後在彈出的對話方塊單擊確認。