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Application Real-Time Monitoring Service:欠費說明

更新時間:Jul 06, 2024

本文為您介紹隨用隨付欠費及訂用帳戶計費方式到期後的影響。

隨用隨付

如何判定為欠費狀態

隨用隨付方式下,若您當前帳號餘額不足無法被計費,且當天未及時續約時,即為欠費。

欠費後通知

欠費當天可觀測監控 Prometheus 版會通過郵件、簡訊或站內信等方式為您推送欠費通知。在接到通知訊息後,請您及時處理並續約。

欠費後影響

當您的欠費狀態持續7天后(從欠費時間起至7個自然日後的同一時間),可觀測監控 Prometheus 版將會停止接收上報的指標資料,待儲存時間內無資料後,會釋放執行個體資源,被釋放的執行個體和資料均不可再恢複。

說明

隨用隨付預設儲存時間長度為15天。

在您欠費的7天內,可觀測監控 Prometheus 版仍然會正常接收上報的指標資料,因此若您在此期間及時續約後,執行個體和資料不會受到任何影響。

訂用帳戶

到期前通知

在您訂購的訂用帳戶購買時間長度到期的前7天,可觀測監控 Prometheus 版將開始通過郵件、簡訊或站內信等方式為您推送續約通知。

訂用帳戶購買時間長度到期後

  • 若您在最初訂購時,勾選了到期自動續約。

    • 若您當前帳號餘額充足情況下,可觀測監控 Prometheus 版將會自動執行續約操作。

    • 若您的賬戶餘額不足導致自動續約失敗時,可觀測監控 Prometheus 版會自動將計費方式轉為隨用隨付。

  • 若您在最初訂購時,未勾選到期自動續約。

    到期後,您可以選擇手動續約,具體操作,請參見手動續約。若到期後未及時續約,可觀測監控 Prometheus 版會自動將計費方式轉為隨用隨付。

到期轉為隨用隨付後的影響

在隨用隨付期間,若您的帳號有餘額可以正常抵扣前一日產生的費用,可觀測監控 Prometheus 版會正常接收上報的指標資料。若您的賬戶餘額不足無法抵扣,此時即為欠費狀態,那麼在欠費7天未及時續約後,可觀測監控 Prometheus 版將會停止接收上報的指標資料。待儲存時間內無資料後,會釋放執行個體資源,被釋放的執行個體和資料均不可再恢複。

說明
  • 計費方式轉為隨用隨付後,將根據隨用隨付的欠費處理流程對執行個體進行管理。隨用隨付的欠費說明,請參見上文隨用隨付

  • 若您因未及時續約被自動轉換為隨用隨付後,您原購買的訂用帳戶儲存時間長度仍然生效。訂用帳戶如何續約,請參見手動續約

  • 若您仍需要繼續使用訂用帳戶的計費方式,可在正常繳納隨用隨付費用後,將該Prometheus執行個體的計費方式手動變更為訂用帳戶。具體操作,請參見隨用隨付轉為訂用帳戶

樣本

假設您開通的訂用帳戶的購買時間長度為1個月,儲存時間長度為3個月,且未勾選到期自動續約。

那麼在1個月後(購買時間長度到期),可觀測監控 Prometheus 版會自動將計費方式轉為隨用隨付。在購買時間長度到期後的當天將開始按照隨用隨付方式來收費。

說明

轉為隨用隨付後,這1個月內上報的指標資料仍然會保留3個月。

  • 若您的賬戶餘額充足,則會按照隨用隨付方式正常抵扣當天產生的費用,不會影響您的正常使用。

  • 若您的賬戶餘額不足

    • 在隨用隨付第一天結算時,將會被判定為欠費狀態。此時,系統會給您發送欠費通知提醒您及時續約。

    • 在欠費的7天內,可觀測監控 Prometheus 版仍然會正常接收上報的指標資料。

    • 欠費7天后(從欠費時間起至7個自然日後的同一時間)若您仍未續約,可觀測監控 Prometheus 版將會停止接收上報的指標資料,待儲存時間內無資料後,會釋放執行個體資源,被釋放的執行個體和資料均不可再恢複。