VPN Gatewayを使用すると、IPsec-VPN接続のログとエラーコードを表示できます。 VPN Gatewayは、ネットワークインテリジェンスサービス (NIS) と連携して、VPNゲートウェイ診断や到達可能性アナライザなどの機能を提供できます。 IPsec-VPN接続を使用するときに問題が発生した場合は、関連ドキュメントに基づいて問題をトラブルシューティングできます。
診断機能と参照
次の表に、IPsec-VPN接続の問題の診断機能と参照を示します。
問題 | 適当な診断の特徴および参照 |
IPsec-VPNネゴシエーションの例外 | |
IPsec-VPNネゴシエーションが成功した後のデータ転送の問題 | |
VPN gatewayのステータスが異常です。 | VPNゲートウェイ診断 (機能) |
課金の問題 | 課金 (ドキュメント) |
リソースの割り当てが不十分 | IPsec-VPN接続のクォータ (ドキュメント) |
その他の問題 | VPNゲートウェイ診断 (機能) |
セルフサービス診断機能を使用する方法
クイック診断
Virtual Private Cloud (VPC) コンソールの [トラブルシューティング] ページで、IPsec-VPN接続の問題をすばやくトラブルシューティングできます。
VPCコンソールにログインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、トラブルシューティング.
[トラブルシューティング] ページで、VPNゲートウェイタブをクリックします。
課題カテゴリを選択し、プロンプトに従ってドキュメントと提案を入手するか、課題のトラブルシューティングを行います。
トラブルシューティング中にVPNゲートウェイ診断およびリーチャビリティアナライザー機能を使用する方法については、「VPNゲートウェイの診断」および「リーチャビリティアナライザーの操作」をご参照ください。
その他の方法
VPNゲートウェイ診断およびリーチャビリティアナライザの機能を使用してIPsec-VPN接続をチェックするには、次の方法が用意されています。 ビジネス要件に基づいて方法を設定できます。
方法1: VPN Gatewayページで操作を実行する
VPN Gatewayコンソールにログインします。 VPN Gateway ページで、管理するVPNゲートウェイを見つけ、[診断] 列の [診断] をクリックし、[インスタンス診断] または [リーチャビリティアナライザー] を選択します。
方法2: VPN gatewayの詳細ページで操作を実行する
VPN Gatewayコンソールにログインします。
VPN Gateway ページで、管理するVPN gatewayを見つけ、そのIDをクリックします。
VPN gatewayの詳細ページで、[診断] タブをクリックします。 次に、インスタンス診断またはReachability Analyzerタブをクリックします。
方法3: NISコンソールで操作を実行する
詳細については、「インスタンス診断の操作」および「到達可能性アナライザーの操作」をご参照ください。