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Cloud Backup:クライアント接続例外が発生した場合はどうすればよいですか。

最終更新日:Nov 20, 2024

Cloud Backupクライアントの接続例外を通知する電子メールまたはテキストメッセージを受信した場合は、クライアントのステータスとネットワーク接続を確認することを推奨します。

Cloud Backupクライアントのステータスを確認する

Cloud Backupクライアントのアップグレードまたは接続に失敗した場合は、クライアントのステータスを確認してください。 クライアントが期待どおりに実行されていない場合は、クライアントをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 WindowsまたはLinuxでCloud Backupクライアントのステータスを確認する方法の詳細については、Cloud Backupクライアントのステータスを確認するにはどうすればよいですか?

ネットワーク接続の確認

次の表に、さまざまなリージョンのCloud Backupのパブリックエンドポイントと内部エンドポイントを示します。

  • 新しいCloud Backupクライアント

    Cloud Backupクライアントがhbrclientプロセスとして実行されている場合、Cloud Backupクライアントは新しいバージョンです。

    リージョン

    パブリックエンドポイント

    ECS内部エンドポイント

    中国 (杭州)

    https://post-cn-mp90rcien05.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-mp90rcien05-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (上海)

    https://post-cn-4590rcihm02.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-4590rcihm02-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (青島)

    https://post-cn-n6w1oj5j506.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-n6w1oj5j506-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (北京)

    https://post-cn-mp90rcibd04.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-mp90rcibd04-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (張家口)

    https://post-cn-45917akja09.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-45917akja09-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (フフホト)

    https://post-cn-0pp1epkb50h.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-0pp1epkb50h-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (深セン)

    https://post-cn-v0h0rcijv04.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-v0h0rcijv04-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (成都)

    https://post-cn-st21piid30e.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-st21piid30e-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com

    中国 (香港)

    https://mqtt-cn-v0h1cmss401.mqtt.aliyuncs.com

    https://mqtt-cn-v0h1cmss401-internal.mqtt.aliyuncs.com

    シンガポール

    https://post-cn-4590unarx01.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-4590unarx01-internal.mqtt.aliyuncs.com

    マレーシア (クアラルンプール)

    https://mqtt-cn-v0h1k5d7707.mqtt.aliyuncs.com

    https://mqtt-cn-v0h1k5d7707-internal.mqtt.aliyuncs.com

    インドネシア (ジャカルタ)

    https://post-cn-4591ee94i03.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-4591ee94i03-internal.mqtt.aliyuncs.com

    日本 (東京)

    https://post-cn-mp91kij0p01.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-mp91kij0p01-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com

    ドイツ (フランクフルト)

    https://post-cn-mp91ki6sl0k.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-mp91ki6sl0k-internal.mqtt.aliyuncs.com

    米国 (シリコンバレー)

    https://mqtt-cn-mp91j6gou03.mqtt.aliyuncs.com

    https://mqtt-cn-mp91j6gou03-internal.mqtt.aliyuncs.com

    米国 (バージニア)

    https://post-cn-oew1qqlw309.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-oew1qqlw309-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com

    UAE (ドバイ)

    https://post-cn-oew1tb52204.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-oew1tb52204-internal-vpc.mqtt.aliyuncs.com

    中国東部 2 Finance

    https://post-cn-nif1osdrt09.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-nif1osdrt09-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国南部 1 Finance

    https://post-cn-n6w1pij7y0b.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-n6w1pij7y0b-internal.mqtt.aliyuncs.com

    中国北部 2 Ali Gov 1

    https://post-cn-v0h1cmsrj01.mqtt.aliyuncs.com

    https://post-cn-v0h1cmsrj01-internal.mqtt.aliyuncs.com

  • Old Cloud Backupクライアント

    Cloud Backupクライアントがhybridbackupプロセスとして実行されている場合、Cloud Backupクライアントは古いバージョンです。

    リージョン

    パブリックエンドポイント

    ECS内部エンドポイント

    中国 (杭州)

    https://hbr.cn-hangzhou.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-hangzhou.aliyuncs.com

    中国 (上海)

    https://hbr.cn-shanghai.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-shanghai.aliyuncs.com

    中国 (青島)

    https://hbr.cn-qingdao.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-qingdao.aliyuncs.com

    中国 (北京)

    https://hbr.cn-beijing.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-beijing.aliyuncs.com

    中国 (張家口)

    https://hbr.cn-zhangjiakou.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-zhangjiakou.aliyuncs.com

    中国 (フフホト)

    https://hbr.cn-huhehaote.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-huhehaote.aliyuncs.com

    中国 (深セン)

    https://hbr.cn-shenzhen.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-shenzhen.aliyuncs.com

    中国 (成都)

    https://hbr.cn-chengdu.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-chengdu.aliyuncs.com

    中国 (香港)

    https://hbr.cn-hongkong.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-hongkong.aliyuncs.com

    シンガポール

    https://hbr.ap-southeast-1.aliyuncs.com

    https://hbr-internal.ap-southeast-1.aliyuncs.com

    マレーシア (クアラルンプール)

    https://hbr.ap-southeast-3.aliyuncs.com

    https://hbr.ap-southeast-3.aliyuncs.com

    インドネシア (ジャカルタ)

    https://hbr.ap-southeast-5.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.ap-southeast-5.aliyuncs.com

    日本 (東京)

    https://hbr.ap-northeast-1.aliyuncs.com

    https://hbr.ap-northeast-1.aliyuncs.com

    ドイツ (フランクフルト)

    https://hbr.eu-central-1.aliyuncs.com

    https://hbr.eu-central-1.aliyuncs.com

    米国 (シリコンバレー)

    https://hbr.us-west-1.aliyuncs.com

    https://hbr.us-west-1.aliyuncs.com

    米国 (バージニア)

    https://hbr.us-east-1.aliyuncs.com

    https://hbr.us-east-1.aliyuncs.com

    UAE (ドバイ)

    https://hbr.me-east-1.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.me-east-1.aliyuncs.com

    中国東部 2 Finance

    https:// https://hbr.cn-shanghai-finance-1.aliyuncs.com

    https:// https://hbr-vpc.cn-shanghai-finance-1.aliyuncs.com

    中国南部 1 Finance

    https://hbr.cn-shenzhen-finance-1.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-shenzhen-finance-1.aliyuncs.com

    中国北部 2 Ali Gov 1

    https://hbr.cn-north-2-gov-1.aliyuncs.com

    https://hbr-vpc.cn-north-2-gov-1.aliyuncs.com