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:WeComチャットボット

最終更新日:Dec 30, 2024

アラート管理サブサービスでは、WeComチャットボットを作成し、通知ポリシーでアラートを受信するWeComグループを指定できます。通知ポリシーの一致ルールがトリガーされると、システムは自動的にWeComグループにアラート通知を送信します。その後、グループ内でアラートを管理できます。

前提条件

アラート通知を受信するためのWeComグループが作成されています。

説明

チャットボット構成をサポートするグループの種類については、WeComのドキュメントを参照してください。

注意事項

WeComがアプリケーションサービスプロバイダーの認証に課す制限のため、ARMSでは最大20個のWeComインターフェースの呼び出しのみが許可されます。WeComではなく、ARMSコンソールでアラートを処理することをお勧めします。

手順1:WeComチャットボットのwebhook URLを取得する

  1. WeComクライアントを起動してログオンします。
  2. WeComグループの右上隅にあるMoreアイコンをクリックし、グループロボットを追加をクリックします。
  3. ロボットメッセージで、ロボットを追加をクリックします。
  4. ロボットの作成ダイアログボックスで、チャットボットの名前を入力し、ロボットを追加をクリックします。
  5. URLをコピーをクリックして、WeComチャットボットのwebhook URLを保存します。

手順2:ARMSコンソールでWeComチャットボットを作成する

  1. ARMSコンソールにログオンします。左側のナビゲーションペインで、アラート管理 > 通知オブジェクトを選択します。

  2. DingTalk/Lark/WeComタブをクリックし、WeComをクリックします。

  3. DingTalkチャットボットの作成パネルで、パラメータを設定し、OKをクリックします。次の表にパラメータを示します。

    パラメータ

    説明

    名前

    WeComチャットボットの名前。

    チャットボットWebhook URL

    WeComチャットボットのwebhook URL。

    チャットボットが日次統計を送信するかどうか

    このオプションを選択した場合は、日次統計を送信する時点を入力する必要があります。複数の時点はカンマ(,)で区切ります。時点はHH:SS形式で指定します。ARMSが指定された時点で送信する情報には、当日発生したアラートの総数、解決済みのアラートの数、解決すべきアラートの数が含まれます。

    カードコンテンツの設定

    アラート通知カードのスタイルとコンテンツをカスタマイズします。

WeComグループでアラートを管理する

WeComグループでアラート通知を受信した後、対応するアラートを表示および管理できます。詳細については、グループチャットでアラートを処理するを参照してください。

次のステップ

通知オブジェクトを作成した後、DingTalk/Lark/WeComタブで通知オブジェクトをクエリ、編集、または削除できます。
  • 通知オブジェクトを検索するには、検索ボックスにオブジェクト名のキーワードを入力し、Searchアイコンをクリックします。
  • 通知オブジェクトを編集するには、通知オブジェクトを見つけ、編集アクション列のOKをクリックします。表示されたパネルで、情報を変更し、をクリックします。
  • 通知オブジェクトを削除するには、通知オブジェクトの削除アクション列のOKをクリックします。表示されたメッセージで、をクリックします。