Xin chào, tôi là Edwin Ji-wan Tack đến từ Đội ngũ dịch vụ Alibaba Cloud. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng dịch vụ Intelligent Chatbot do Alibaba Cloud cung cấp và giải thích cách cấu hình dịch vụ này.
Intelligent Chatbot (Tongyi Xiaomi) do Alibaba Cloud cung cấp là dịch vụ chatbot AI tiên tiến. Giải pháp này được thiết kế để giúp các công ty cung cấp câu trả lời và hỗ trợ khách hàng bằng công nghệ AI thông qua thu thập dữ liệu web, học hỏi tài liệu, v.v. Với Intelligent Chatbot, bạn có thể tích hợp các tiện ích chatbot AI vào trang web hoặc trang web dành cho thiết bị di động của mình, cho phép AI của Alibaba xử lý nhiều truy vấn khác nhau từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Intelligent Chatbot được vận hành bởi Tongyi Qwen, dịch vụ Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) AI do Alibaba Cloud phát triển và hiện chỉ sử dụng được nếu có tài khoản Alibaba Cloud.
Trang chủ giới thiệu dịch vụ: Alibaba Cloud Intelligent Robot
Trong phần này, tôi sẽ giới thiệu cách cấu hình Intelligent Chatbot (Tongyi Xiaomi).
Bạn cần kích hoạt Intelligent Chatbot (Tongyi Xiaomi) để sử dụng giải pháp AICC.
=> Quy trình cấu hình chatbot
Bước 1: Tạo không gian kinh doanh trong Intelligent Chatbot.
Bước 2: Chọn Phiên bản Doanh nghiệp dựa trên LLM.
Giá được áp dụng theo mô hình trả phí theo mức sử dụng dựa trên số lượng cuộc gọi.
Bước 3: Nhấp vào "Enter the business" trong cột Operation của không gian doanh nghiệp vừa tạo.
Bước 4: Đặt tên cho không gian doanh nghiệp và chọn danh mục ngành. (Trong ví dụ này, chúng ta chọn E-commerce Apparel.)
Bước 5: Trên trang chủ, nhấp vào robot ở khung điều hướng bên trái.
Bước 6: Tạo một robot mới. (Sau khi cấu hình, có thể sẽ mất một chút thời gian để chatbot hoạt động.)
Bước 7: Trong robot đã tạo, chọn các tùy chọn như tài liệu, Hỏi đáp, lời chào và các tùy chọn.
Bước 8: Hoàn tất các mục cài đặt cuối cùng trong Channel Deployment và triển khai chatbot đã cấu hình bằng cách nhấp vào triển khai. Trong ví dụ này, "the AI chatbot has been deployed" có nghĩa là cài đặt của bạn đã được áp dụng cho chatbot AI. Để sử dụng chatbot AI trên trang web của bạn, cần thực hiện thêm các bước khác.
Bước 9: Nếu bạn muốn sử dụng URL chatbot, hãy sao chép URL được thể hiện bằng mũi tên.
Bây giờ, chúng ta hãy tìm hiểu cách áp dụng chatbot AI vào trang web tùy chọn.
Bước 1: Trang thử nghiệm cá nhân (đối với khách hàng, hãy vào trang của khách hàng)
● Mở 'cd /var/www/html'
● Nhập tập tin 'index.html' bằng cách sử dụng 'sudo vi index.html' và chỉnh sửa tập tin 'index.html'
Bước 2: Để sử dụng trực tiếp URL chatbot AI, hãy sao chép và sử dụng URL được cung cấp.
Bước 3: Sau khi nhấp vào Click Here, bạn sẽ được chuyển hướng đến chatbot AI đã cấu hình.
Nếu bạn muốn xem tiện ích chatbot trực tiếp trên trang web của mình thì cần thiết lập tiện ích ở dưới cùng.
Bước 1: Tùy chỉnh biểu tượng và tên tiện ích chatbot AI, sau đó nhập địa chỉ trang web nơi tiện ích chatbot sẽ được sử dụng.
Bước 2: Sao chép tập lệnh và dán vào tập lệnh trên trang web của bạn.
Bước 3: Bạn cũng cần phải nhập giá trị token. Ví dụ này cho thấy cách để có được giá trị token.
xxxxxx) Thêm giá trị token
Liên kết tạo token: Liên kết tài liệu tham khảo
Liên kết OpenAPI: Liên kết tạo token OpenAPI
Bước 1: Truy cập OpenAPI Explorer và nhập Tên, Foreignid và thời gian hết hạn (đặt thành 0) theo thứ tự. Nhập Agent Key (Khóa tác nhân). Nếu đã nhập đúng các giá trị, hãy nhấp vào Initiate Call để tạo Agent Key. Nếu cuộc gọi thành công, thông báo ‘Success’ sẽ xuất hiện ở bên phải và bạn có thể tìm thấy Agent Key trong giá trị Data.
Bước 2: Để tham khảo, bạn có thể tìm Agent Key trong cột AgentKey của không gian doanh nghiệp được tạo trong quá trình thiết lập chatbot AI ban đầu. Di chuột lên Agent Key để xem toàn bộ giá trị. Sao chép giá trị Khóa và dán vào trường AgentKey trong OpenAPI Explorer để thực hiện lệnh gọi API.
Bước 3: Chèn giá trị token vào phần nội dung HTML và lưu lại.
Bước 4: Cuối cùng, quay lại bảng điều khiển AI Chatbot rồi nhấp vào Deploy để áp dụng các mục cài đặt đã cấu hình và triển khai chatbot. Nếu có tác vụ mới được tạo hoặc có thay đổi nào đó, hãy nhấp vào Deploy để áp dụng.
Bước 5: Sau đó, làm mới trang. Bạn có thể thấy tiện ích chatbot AI được thêm vào góc dưới bên phải.
Bước 6: Nhấp vào tiện ích chatbot để mở phòng trò chuyện chatbot AI đã cấu hình. Tại đây, bạn có thể bắt đầu đặt câu hỏi.
Nếu bạn muốn sử dụng tiếng Anh, hãy xác định thông số ngôn ngữ trong params.
params: {
_user_access_token: 'xxxxx',
locale: 'en-US'
}
Áp dụng giá trị của thông số ngôn ngữ.
Bước 1: Trong Cloud Customer Center, chọn ChatBot để truy cập dịch vụ chatbot AI và điều chỉnh cài đặt.
Bước 2: Tại cột Operation của không gian doanh nghiệp mà bạn muốn sử dụng, hãy nhấp vào Enter the business để truy cập vào chatbot AI mà bạn đang sử dụng.
Bước 3: Nếu cần đào tạo, hãy chuyển đến trang Document Management. Tại đây, bạn có thể tải các tài liệu lên để chatbot AI học hỏi, từ đó đưa ra các câu trả lời phù hợp. Số lượng tài liệu bạn có thể tải lên phụ thuộc vào mô hình chatbot AI mà bạn đã mua.
Bước 4: Nếu cần thu thập dữ liệu web, hãy thêm URL bạn muốn thu thập dữ liệu vào trang Website knowledge. Số lượng mục thu thập dữ liệu web mà bạn có thể áp dụng cũng khác nhau tùy theo mô hình chatbot của bạn.
Đừng quên triển khai lại chatbot AI sau khi hoàn tất bất kỳ thay đổi hoặc đào tạo nào.
Hình sau đây cung cấp giá sử dụng chatbot.
Liên kết thanh toán: https://help.aliyun.com/zh/beebot/intelligent-dialogue-robot-tongyi-version/product-overview/product-billing
Sau khi sử dụng hết mọi cuộc gọi đã mua, mức phí 27 CNY cho 1.000 cuộc gọi sẽ được áp dụng.
Cách tùy chỉnh chatbot AI
=> Học hỏi tài liệu, thay đổi màu và thay đổi biểu tượng.
Cách cấu hình tiện ích chatbot
=> Cách áp dụng tiện ích Chatbot AI vào trang web của khách hàng
Nhận token
=> Cách tạo token
OpenAPI
=> Cách trích xuất dữ liệu từ OpenAPI Explorer
Cảm ơn bạn đã đọc. Nếu bạn có câu hỏi khác về Intelligent Chatbot hoặc các dịch vụ khác của Alibaba Cloud, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến j.tack@alibaba-inc.com hoặc abckr@list.alibaba-inc.com.
Cảm ơn.
Edwin Ji-wan Tack
Quản lý tài khoản kỹ thuật
Dự án Olympic & Hỗ trợ tài khoản chính
Bài viết này được dịch từ tiếng Hàn.
Xem bài viết gốc tại đây.
Xem bản tiếng Anh tại đây.
Bangun ChatGPT Anda sendiri: Sebarkan OLLAMA dan Open-WebUI dengan Qwen di Alibaba Cloud ECS
89 posts | 3 followers
FollowNguyen Phuc Khang - July 13, 2024
Tran Phuc Hau - July 15, 2024
Alibaba Cloud Vietnam - September 15, 2023
Regional Content Hub - August 29, 2024
Regional Content Hub - August 5, 2024
Alibaba Cloud Vietnam - September 15, 2023
89 posts | 3 followers
Follow
Tongyi Qianwen (Qwen)
Top-performance foundation models from Alibaba Cloud
Learn More
Alibaba Cloud for Generative AI
Accelerate innovation with generative AI to create new business success
Learn More
AI Acceleration Solution
Accelerate AI-driven business and AI model training and inference with Alibaba Cloud GPU technology
Learn More
Platform For AI
A platform that provides enterprise-level data modeling services based on machine learning algorithms to quickly meet your needs for data-driven operations.
Learn MoreMore Posts by Regional Content Hub