全部产品
Search
文档中心

无影云电脑:计费常见问题

更新时间:Dec 16, 2024

本文记录了无影云电脑企业版的计费相关常见问题。

索引

云电脑有哪些规格,是怎么收费的?

云电脑规格是指计算资源(vCPU、内存和GPU)的规格。无影云电脑企业版提供多种规格类型来满足不同场景的需求,包括企业办公型、高主频办公型、图形工作站基础型、图形工作站标准型、图形工作站增强型等,每个规格类型包含一种或多种配置(即vCPU数量、内存和GPU显存不同),每种规格的具体价格由地域、配置、优惠活动等因素决定。如需查询各地域各规格的目录价,请访问产品定价页

除计算资源外,云电脑的存储资源(系统盘和数据盘)也会产生费用,并且无影云电脑企业版提供一系列可选的增值服务。详细信息,请参见计费概述

无影云电脑企业版支持哪几种购买方式?支持转换购买方式吗?

无影云电脑企业版支持的购买方式和转换如下表所示:

购买方式

可转换为

转换方法

按月购买(有限时长)

按月购买(不限时长)

  • 按月购买(有限时长)

  • 按需购买

按需购买

  • 任意计算规格的云电脑:可转换为按月购买(不限时长)。

  • 4vCPU/8GiB内存、8vCPU/16GiB内存计算规格的云电脑:可转换为按月购买(有限时长)。

将按需购买转换为按月购买

我的阿里云账号欠费了,云电脑还能使用吗?

如果您的阿里云账号可用额度(含阿里云账号余额、优惠券等)小于待结算的账单,则系统判定该账户欠费。

账号欠费不会影响预付费的按月购买云电脑,但会影响后付费的按需购买云电脑。

说明

您可以登录用户中心查看欠费账单。

欠费后,云电脑将处于已过期状态。云电脑内的数据仍保留,但您无法正常使用云电脑,不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用,请在过期后的30天内完成账号充值,否则从第31天开始,云电脑资源将被自动释放。

警告

云电脑资源被释放后,云电脑内的数据和云电脑快照也将被同步删除,且无法恢复。

重要

因欠费导致AD Connector无法使用时,对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。

账号余额不足时我会收到提醒吗?什么时候提醒?

如果您的阿里云账号可用额度(含阿里云账号余额、优惠券等)小于待结算的账单金额,即被判定为账号欠费。

提醒规则:

  • 余额不足提醒(即可用额度预警)

    对于按需购买云电脑,每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期,如果您账号的可用额度小于您设置的预警阈值,就会收到余额不足的邮件提醒。

  • 云电脑释放通知

    因到期或者欠费导致云电脑被释放时,阿里云会给您发送邮件通知。