退款说明
根据计费方式的特点,PolarDB-X支持的退款情况如下表所示。
计费方式 | 退款说明 |
包年包月 | 当您购买包年包月PolarDB-X实例时需要根据购买时长预先支付费用。如果您业务调整不再需要使用包年包月实例,可申请退款。 |
按量付费 | 按量付费的PolarDB-X实例会根据实际使用情况实时产生账单,因此不涉及退款。如果您不再需要使用上述实例,可以在确保已备份或迁移数据,且不影响您业务的同时选择释放PolarDB-X实例。实例被释放后将不再进行计费。 |
此外,您还需要注意:
PolarDB-X的按量付费项目支持搭配PolarDB-X存储资源使用,不同种类的优惠方案支持以折扣价格抵扣相应的按量付费项目。此类优惠方案原则上均不支持退款。
以下涉及转换计费方式、实例降配的场景中,也可能涉及退款。您可以根据实际情况了解相关说明文档。
场景 | 说明 |
转换计费方式 | PolarDB-X包年包月转按量之后,会将包年包月实例的剩余预付款项以退订金额返还给您。退订金额计算公式: 退订金额 = 订单实付金额 - 已消费金额 |
降配包年包月实例 | 对包年包月实例进行降配或减少节点数之后,会将新老配置的差价以退订金额的形式退还给您。退订金额计算公式: 退订金额 = 订单实付金额 - 已消费金额 |
取消续费 | 对包年包月实例进行续费之后,在该续费订单生效之前,如果执行退订操作,则续费的金额会全额退还给您。 |