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云原生数据库 PolarDB:欠费说明

更新时间:Jul 24, 2024

阿里云账号欠费后,该账号下所有云原生数据库PolarDB按量付费集群将会进入欠费状态。您可以在一定时间内解锁或重建集群。对于包年包月集群,开启自动续费后,直到下一个续费动作前不会受到影响。

警告

阿里云账号欠费后,集群有停机风险,系统会通知您,请及时充值,避免对您的业务造成影响。

欠费状态说明

状态

如何操作

  • 阿里云账号欠费后,该账号下所有按量付费集群将会进入欠费状态。

  • 欠费后若在延停权益额度内,您的集群不会停服。在此期间,您每天会收到一次短信提醒。

    说明

    阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。

  • 超出延停权益额度后,阿里云会暂停该集群的服务,并停止计费。

  • 欠费期间无法释放集群。

给阿里云账号充值,集群立即恢复正常。

重要

数据被释放后,无法找回。

停服15天后,将视为您主动放弃该集群,阿里云将释放该集群并保存在回收站,可用于重建一个新集群。当集群从回收站删除后,数据将彻底删除,无法恢复。