本文汇总了高速通道计费的常见问题。
收费项问题
端口初装费问题
出方向流量费问题
VBR实例续费后的退费问题
共享类型端口规格问题
存量用户计费问题
高速通道的收费项有哪些调整?
高速通道的各收费项调整情况如下:
取消端口的初装费1500美元,降低您的业务上云门槛。
提供更多免费的VBR实例额度,满足您更加复杂的组网场景。
赠送无限量上云流量,仅针对实际使用的出云方向流量收费,减少您云上专线的流量传输成本。
2021年07月01日前缴纳的端口初装费是否可以申请退费?
无法申请退费。
出方向流量费是否有活动优惠?
开通出方向流量费后,每个阿里云账号(主账号)享有每个月抵扣50 TB出方向流量费的优惠活动,抵扣截止时间为2024年12月31日,即从2025年01月01日起,出方向流量不再提供免费额度,按正常计费规则进行收费。
是否提供抵扣50 TB的计量数据?
开通出方向流量费后,阿里云暂不提供每个月抵扣50 TB出方向流量费的计量数据,系统会自动减免。您可以登录高速通道管理控制台。查看端口出方向流量的使用详情。具体操作,请参见更多操作。
50 TB出方向流量的抵扣方式?
已经过期(2023年01月01日前)的50 TB出方向流量费是通过流量包抵扣的方式进行减免。自2023年01月01日起,每个月50 TB的出方向流量费系统会自动进行减免,无需进行流量包抵扣的方式。
出方向流量费是否可以通过购买流量包抵扣?
不可以。
开通出方向流量费后,您可以享有每个月抵扣50 TB出方向流量费的优惠活动,抵扣截止时间为2024年12月31日。除此之后您无法购买额外的流量包,阿里云将根据您实际使用的出方向流量计费。
收取出方向流量费后,合作伙伴接入方式下如何开通资源?
阿里云将针对合作伙伴推出新的资源对象共享端口,将原针对最终用户推送跨账号VBR的方式调整为推送跨账号共享端口,此共享端口归属于最终用户。
VBR实例续费后的到期日期在2021年07月01日后,是否可以申请退费?
开通出云流量费后,您可以提交工单,向阿里云申请退还开通之日后的VBR实例费。
例如,您预交了到2021年12月31日前的VBR实例费,假设您在2021年08月01日开通出云流量费,则可以申请退还2021年08月01日~2021年12月31日期间的VBR实例费。
合作伙伴可以购买哪些规格的共享类型端口?
合作伙伴可以购买的共享类型端口规格包括:50 Mbps、100 Mbps、200 Mbps、300 Mbps、400 Mbps、500 Mbps、1 Gbps、2 Gbps、5 Gbps、8 Gbps和10 Gbps。
合作伙伴接入方式下的存量用户如何计费?
针对2021年09月01日前通过合作伙伴的预连接专线接入阿里云的用户,阿里云将提供您的供应商一键转换能力,由供应商对您的资源实施转换,资源转换不会影响您任何的业务。
资源转换完成后,您的阿里云账号下会新增一个共享端口,并将VBR绑定的端口由供应商共享端口调整为您阿里云账号下的共享端口。