发信前的准备
1.MX和SPF必须设置
MX:提高邮件的到达率,有些收信方会校验有没有配置,如果已经配置了用来收信的MX,可以把邮件推送的MX删除。
SPF:避免他人恶意注册与在邮件推送平台一致的发信账号,进行冒名发送通知及推广信息。
2.DKIM和DMARC建议设置,具有这些电子邮件防伪造措施,邮件信誉更高,可提高邮件到达率。
DKIM:在邮件推送控制台的发信域名里,找到对应域名的配置信息,获取记录值。参考什么是DKIM?如何设置DKIM记录?
是一种电子邮件安全协议,通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证,用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改,保证邮件内容的完整性。
DMARC:不需要申请,用户侧自己配置 什么是 DMARC?如何设置 DMARC 记录?
可以防止他人伪造您的发信域名,还可以获取到他人尝试伪造您的域名的情况。当收件方(其 MTA 需支持 DMARC 协议)收到该域发送过来的邮件时,则进行 DMARC 校验,若校验失败会发送一封report 到 DMARC 设置的邮箱。
3.提供真实有效的退订链接
退订服务一般是生长在用户系统中。用户每发一封邮件的时候,包含一个特殊的退订链接,这个链接中包含收信人的email。当客户点击这个链接的时候,请求会到您的退订服务,您解析出的收信人,会从您的发信地址中移除。退订链接或退订,由客户方自行处理。
4.按测试网站的建议提升邮件质量
可以使用这个网站来测试,把邮件内容发送到测试邮箱,检查是否会被认为是垃圾邮件。(注意:这个网站也是参考,每家邮件服务商的反垃圾系统都不一样,但是可以帮助改善您的邮件内容质量。)
5.提前加白发信地址
如果收信方是公司内部的,可以联系收信方邮件管理员加白。
6.提前向收信方申请
如果是向自己的会员发送newletter关怀邮件或者通知信,可以提前向收信方服务商咨询申请。
发信建议
1.突发的高频率很容易会导致收信方的流控,建议用户预热发信,逐步提高发信量,拉长时间均匀发信,可以参考预热指导建议。
2.确保收件人列表是高质量的,即包含活跃的、已经同意接收您的邮件的用户,及时清理无效地址,无效地址率过高,会触发系统的降级和封禁规则。
3.建议不要频繁的同时向同一个收信方服务商的多个收件人发送同样主旨的邮件,也有可能会被系统自动判别为垃圾邮件。