当实例到期后有停机风险,系统会提醒或通知您。请及时续费,避免对您的服务造成影响。
到期说明
当在停机前7天或实例释放之后,系统会通过短信提醒或邮件通知您。产品实例在到期后会立即释放,但之前已保存的可视化项目及其他生产内容将会保留15天时间,期间可以随时重新购买DataV产品并继续您之前的工作。
重要
新购和续费可能会因为触发的营销活动不同,导致在购买时,选择的使用时长相同但价格不同(例如有的活动只有续费用户才能参加)。
续费操作流程
- 登录DataV控制台。
鼠标移动到右上角的用户名上,单击产品续费,进入续费页面。
在续费页面,根据实际需要选择续费时长。
说明对于续费时长,基础版仅支持选择1年,企业版和专业版支持选择1~9个月或1年。
选择续费时长完毕后页面会显示到期时间。
续费时长选择完毕后,在页面右下角选中DataV 服务协议,单击去支付,按照提示完成续费。