本文为您介绍如何使用Chat App 消息服务发送Viber商业消息。
前提条件
已注册并绑定Viber商业账户且通过Viber审核。
操作步骤
在左侧导航栏，选择通道管理。
在通道管理页面，单击需要进行管理的Viber类型通道ID。
在通道操作页面，选择消息发送。
选择发送语言，发送语言需和Viber消息模板的语言一致。
选择发送消息 > 选择模板，在已通过审核的模板列表中选择要发送的消息模板。
说明模板列表显示的模板会根据您选择的发送语言进行筛选，显示对应语言的Viber消息模板。
选择发送账号，发送账号即您绑定的Service ID。
选择发送类型：
定时发送：设置消息定时发送的时间。
立即发送：单击发送后会立即发送。
选择回落策略：
无，代表不使用回落。
其他已创建的回落策略。
说明若需设置回落策略，请在服务设置页面开启短信服务。若未开启，不能设置回落策略。
回落触发规则为设置了回落策略并且消息未送达（undelivered）或发送失败（sentFailed）的情况下触发，由于消息模板被删除或参数校验不通过等其他情况导致的发送失败也会触发回落。
选择导入方式。接收消息的号码支持号码组导入和Excel上传两种方式，您可以选择任意一种方式设置接收号码。
号码组导入，单击添加发送对象，请您手动添加接收消息的号码。适合发送少量消息。
Excel导入，单击下载模板，根据模板示例填写接收消息的号码；然后单击上传文件，上传接收消息的号码文件。适合大批量发送消息，通过Excel上传号码。
说明如未选择发送消息模板，则下载模板按钮不可点击，选择消息模板后即可下载模板。
如果消息模板包含变量，请使用Excel上传方式导入接收号码。表头不可修改，以免系统无法识别变量参数。
变量是否共享，导入方式选择Excel上传时，设置所有接收号码是否使用相同变量。
是，所有接收号码使用相同变量。
否，需要为不同的号码设置对应的变量。
说明下载模板时会根据变量是否共享的选择下载不同的模板，如需为不同号码设置不同变量，请先在变量是否共享中选择否。
单击发送，您可在消息清单页面查看消息发送详情。