数据面板是显示通道发送数据的统计页面。本文为您介绍数据面板页面功能。
前提条件
已开通Chat App 消息服务。
已创建通道。
查看消息数据统计
消息数据统计是以发送账号（或号码）为维度的与消息状态相关的统计。您可以通过折线图查看发送趋势，通过汇总查看数据统计。通过选择发送账号（或号码）和发送日期来查看消息发送数据。
统计内容 | 说明 |
发送数 | 消息发送的数量。 |
到达数 | 消息成功发送到用户设备的数量。 |
阅读数 | 消息成功发送后被用户阅读的数量。 |
上行数 | 用户回复消息的数量。 |
到达率 | 发送到用户设备的消息数量占比。 |
阅读率 | 消息发送成功后被用户阅读的占比。 |
模板数据统计
模板数据统计是以消息模板为维度的统计。通过选择模板类别或查询模板名称和发送日期来查看模板数据统计。统计内容包括：模板名称、模板编码、模板类型、模板语言、发送量、到达率、点击事件统计。
说明
仅特定通道的特定模板类型支持查看点击事件统计。
回落数据统计
回落是指如果您在发送消息时选择了回落策略，在消息发送失败后会根据回落策略使用短信服务将发送失败的消息以短信方式发送。
回落数据统计以消息模板为维度统计回落的数量。通过选择发送账号（或号码）和发送日期来查看回落数据。统计内容包括：模板名称、模板编码、模板语言、回落数量。