Chat App 消息服务支持使用套餐包和按量付费的付费模式。
套餐包
购买套餐包后才可以使用Chat App 消息服务发送消息，请您根据实际需要购买套餐包。
如果购买了套餐包，使用服务时优先抵用套餐包中的点数，套餐包使用完需要再次购买。若需按量付费，请联系您的商务经理了解详情。
套餐包在账户欠费时不可使用，已使用套餐包剩余点数不支持退订以及延期。
套餐包的购买时长为12个月，请在套餐包有效期内使用，到期后失效。如超过有效期未使用完，则点数无法抵扣。
Chat App 消息服务费
Chat App服务费不区分国家或地区，在服务推广期，每个会话扣50点数，服务推广期结束后（推广期至2025年05月30日），每个会话扣400点数。
WhatsApp发送消息费
根据不同国家或地区、不同消息类型，扣除点数不同（1点=0.0001USD）。
计费示例：
套餐包付费时：商家发送营销消息（Marketing）给马来西亚用户时，马来西亚营销类型消息为860点/会话，Chat App 消息服务平台服务费用为50点/会话（推广期），则共扣除点数：860+50=910点。
点数详情请参见下表：
国家/地区与大洲的对应关系请参见WhatsApp消息对话费用国家/地区对应表。
消息接收国家（或地区） | 消息类型 | ||||
营销类消息（点数/会话） | 交易类消息（点数/会话） | 身份验证类消息（点数/会话） | 身份验证-国际类消息（点数/会话） | 服务对话类消息（点数/会话） | |
阿根廷 | 618 | 340 | 367 | - | 0 |
巴西 | 625 | 80 | 315 | - | 0 |
智利 | 889 | 200 | 527 | - | 0 |
哥伦比亚 | 125 | 2 | 77 | - | 0 |
埃及 | 1073 | 52 | 52 | 833 | 0 |
法国 | 1432 | 300 | 691 | - | 0 |
德国 | 1365 | 550 | 768 | - | 0 |
印度 | 107 | 14 | 14 | 280 | 0 |
印度尼西亚 | 411 | 200 | 300 | 1360 | 0 |
以色列 | 353 | 53 | 169 | - | 0 |
意大利 | 691 | 300 | 378 | - | 0 |
马来西亚 | 860 | 140 | 140 | 418 | 0 |
墨西哥 | 436 | 100 | 239 | - | 0 |
荷兰 | 1597 | 500 | 720 | - | 0 |
尼日利亚 | 516 | 67 | 67 | 998 | 0 |
巴基斯坦 | 473 | 54 | 54 | 1286 | 0 |
秘鲁 | 703 | 200 | 377 | - | 0 |
俄罗斯 | 802 | 400 | 429 | - | 0 |
沙特阿拉伯 | 455 | 115 | 115 | 598 | 0 |
南非 | 379 | 76 | 76 | 280 | 0 |
西班牙 | 615 | 200 | 342 | - | 0 |
土耳其 | 109 | 53 | 83 | - | 0 |
阿拉伯联合酋长国 | 384 | 157 | 157 | 510 | 0 |
英国 | 529 | 220 | 358 | - | 0 |
北美 | 250 | 40 | 135 | - | 0 |
非洲其他地区 | 225 | 40 | 144 | - | 0 |
亚太地区其他地区 | 732 | 157 | 425 | - | 0 |
中欧和东欧其他地区 | 860 | 353 | 557 | - | 0 |
拉丁美洲其他地区 | 740 | 113 | 445 | - | 0 |
中东其他地区 | 341 | 157 | 178 | - | 0 |
西欧其他地区 | 592 | 300 | 378 | - | 0 |
其他地区（以上国家或地区之外的地区） | 604 | 77 | 304 | - | 0 |
埃及、马来西亚、尼日利亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、南非、阿拉伯联合酋长国身份验证类消息及身份验证-国际类费率将于2025年2月1日生效。
消息接收国家（或地区） | 消息类型 |
身份验证-国际类消息（点数/会话） | |
埃及 | 833 |
印度 | 280 |
印度尼西亚 | 1360 |
马来西亚 | 418 |
尼日利亚 | 998 |
巴基斯坦 | 1286 |
沙特阿拉伯 | 598 |
南非 | 280 |
阿拉伯联合酋长国 | 510 |
除印度、印度尼西亚外，其余国家/地区的身份验证国际类消息将在2025年2月1日生效。