当使用接入点连接Kafka连接不通或连接超时（Connection timed out），请检查您使用的是否为Telnet命令，如果连接VPC接入点，还需保证客户端与Kafka在同一VPC下。
问题描述
无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点。
本地客户端无法telnet Kafka或提示连接超时（Connection timed out）。
问题原因
为了保证安全，云消息队列 Kafka 版集群默认禁ping。
连接VPC接入点时，客户端与Kafka不在同一VPC下。
解决方案
您可以通过telnet命令测试网络连通性。但需要注意以下几点要求：
执行
telnet命令的客户端在白名单范围内。如果
telnet的目标是VPC内网接入点，请确保客户端在同一VPC网络内。如果
telnet的目标是公网接入点，请确保客户端可以访问公网。
相关文档
客户端首次接入时的常见问题，请参见客户端首次接入云消息队列 Kafka 版时出现异常的排查方法。
VPC实例可以通过升级实例配置升配为公网/VPC实例。