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企业邮箱:钓鱼邮件防护安全指南

更新时间:Mar 19, 2024

本文主要介绍如何识别钓鱼邮件及防范措施。

如何才能识别钓鱼邮件,从而加强安全防护:

请牢记任何一封询问你账号密码,跳转外部链接的都是钓鱼邮件,都是不可信的,请立刻举报它为垃圾邮件后删除!并且不要点击邮件中的任何链接及附件!

骗子惯用的钓鱼邮件招数:

1、盗用官网图片,伪造知名域名或公司域名,甚至完全盗用官网或用户常用联系人的特定信息,仿冒可信邮件。提供一个虚假的理由诱导用户提交邮箱账号和密码或诱导用户支付,邮件通常包含某个理由。

例如:

  • “我们正在更新升级邮箱账号中心。”

  • “我们正在删除不活跃用户”

  • “订单款项已打入你的支付宝账号,请进入查收”

  • “我的汇款账号已更新,请将款项打入我的新账号中”

  • 邮箱密码到期通知

  • “警报:存储空间不足”

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2、邮件的主题会吸引用户的注意力,而且通常都显得急迫,非常可怕或非常诱人。

以下是一些常见的例子:

  • “邮件账号异常使用警报!请立即进入检查”

  • “账号检测到安全隐患“或者“需要核实您的信息否则账号将被关闭!!!!”

  • “您参加的双11购物狂欢节,中奖一部iphone6,请提交个人信息,以便邮寄奖品”

  • “通知各部门”

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3、伪装发件人、伪装可信的链接地址是骗子最常用的方式,请一定细心检查。

乍一看,用户像是收到了可信用户或可信网站的官方邮件,但是如果仔细检查发件地址,或通过查看邮件原文就知道它是假的。通常,骗子们只是使用某个相似的邮件账号假冒来发送邮件。或者使用非常类似的链接地址骗取收件人点击。

例如:

  • 您的客户邮箱是hellenliu@ali****.com,骗子伪装的发件人是helleneliu@all****.com

  • 可信官方网站的服务地址是http://taobao.com/****,邮件中连接实际上是http://taoboa.com/*****

  • “管理员修改了您的登录权限”

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4、通过邮件附件诱骗。

骗子通过邮件诱骗你点击下载附件。它可能是侦查软件或木马病毒,一旦你点击下载该附件,欺诈者可以盗取你的密码,并控制你的邮箱。虽然我们的邮箱系统已经提供了附件病毒扫描功能,但是仍难免有漏网之鱼,仍请你切记勿随意点击附件下载。

  • “重 要 通 知”

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5、诈骗邮件中通常将你称作是“尊敬的客户”或“尊敬的用户”,而不是你的真实姓名,通过此项可以简单排查可疑的钓鱼邮件。

6、邮件内容中附带图片伪装无法显示,诱使用户点击,误导用户提交账户密码。

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以下这些方法可以帮助你保护账号安全,预防账号密码被盗

  1. 任何邮件向你索要账号密码信息,都请立即举报删除。

  2. 如果你想要证实邮件的真实性,请手动输入这家公司的URL,而不是点击邮件中嵌入的链接。

  3. 不要使用简单的密码,增加密码复杂性,养成定期更换密码的习惯。

  4. 备用几套常用密码,不要在各种网络服务中使用相同的密码。

  5. 不让PC自动“保存账号密码“,尤其在公共场所(网吧、酒店等)。

  6. 不随意在第三方网站输入你的邮箱账户账号和密码,提高防范意识。

  7. 即便是个人电脑,也要定期在所有已登录站点手动强制注销进行安全退出。

  8. 建议启用邮箱登录二次认证,防止账户密码泄露被不法分子利用。

  9. 任何技术手段都无法100%杜绝钓鱼邮件的产生,开展组织内用户的岗前和定期培训,以及垃圾邮件发送演练,有利于员工增强防范意识。