全部产品
Search
文档中心

售后支持:在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作?

更新时间:Aug 03, 2022

为确保系统稳定性,用户不得进行以下操作。否则,阿里云可能无法解决由以下违规操作引起的问题:

1) Windows系统中的PV Drivers 程序不可删除

PV Drivers程序为服务器虚拟化驱动程序,请不要针对该程序进行任何操作,如果删除会导致服务器出现异常。

2) 云服务器禁止更改网卡的MAC地址

云服务器禁止更改网卡mac地址。

因服务器IP跟MAC地址都是固定的,底层对IP和MAC地址做了绑定,请不要随意更改主机MAC地址,更改以后会导致服务器网络出现异常。

3) Linux系统不支持开启SELINUX服务

linux系统的服务器不支持开启Selinux服务,如果开启了selinux服务,会导致系统异常并无法启动。

4) Linux系统不可以自己编译内核

系统内核都是经过特殊开发的,集成了阿里云的虚拟化驱动,如果自行编译内核会导致系统出现不可预测问题,请不要对内核进行任何的操作。

5) 服务器不支持安装虚拟化程序

服务器是基于虚拟化平台运行的,如果在服务器上部署虚拟化程序,会导致服务器出现不可预测的问题,请勿在服务器内部部署虚拟化程序。

6) 重置以及更换系统务必要了解的事项

重置以及更换系统会导致被操作磁盘数据跟快照丢失并不可找回,如有重要数据一定要提前备份,谨慎操作。

7) Linux系统下不能开启NetWorkManager服务

linux系统请不要开启NetWorkManager服务,该服务会跟系统内部网络服务出现冲突,导致网络异常。

8) Windows系统中的shutdown.exe进程不可以结束

shutdown.exe进程是系统重要进程,如果结束该进程会导在控制台上下发的指令不能成功执行。

9) Linux系统下不可以自定义更改/分区下的目录权限

请不要随意更改/分区下目录的权限,尤其是/etc/sbin/bin/boot/dev/usr/lib等目录权限,如果权限更改不当会导致出现异常。

10) Windows系统不可以删除或者重命名administrator账户

administrator账户为系统默认的管理员账号,通过管理控制台中修改服务器的登入密码是针对administration账号操作的,如果重命名或删除了该账号,会导致通过控制台修改密码失效。

11) Windows更改计算机名需要注意的事项

windows系统修改了计算机名一定要同步注册表中的相关健值,要不然修改不成功的,计算机名修改不成功,会导致有些第三方程序无法安装,注册表中需要修改的健值如下:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\ComputerName\ActiveComputerName

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ComputerName\ComputerName