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售后支持:阿里云售后对于哪些类型的问题提供支持?

更新时间:Jul 13, 2016

阿里云支持涵盖所有阿里云产品及服务的开发和生产事宜。支持范围涵盖以下事宜:

- 关于阿里云服务和产品的查询。

- 就如何使用和配置阿里云产品提出建议。

- 解决与阿里云产品相关的技术问题并进行故障诊断。

- 解决有关阿里云 API 和 SDK 的问题。

- 解决与阿里云资源相关的运营或系统问题。

- 阿里云控制台或阿里云官方工具。