VPN網關產品支援查看IPsec-VPN串連日誌、查看IPsec-VPN串連的錯誤碼,VPN網關產品已接入網路智慧型服務NIS(Network Intelligence Service)支援VPN網關執行個體診斷、路徑分析。使用IPsec-VPN的過程中,如果遇到問題,您可以通過這些診斷功能和相關文檔自助排查問題。
診斷功能及文檔說明
下表根據IPsec-VPN問題分類介紹對應的診斷功能及參考文檔。
問題分類 | 適用的診斷功能及文檔 |
IPsec-VPN串連協商異常 | |
IPsec-VPN串連協商成功但流量異常 | |
執行個體狀態異常 | VPN網關執行個體診斷(功能) |
費用問題 | IPsec-VPN計費說明(文檔) |
資源配額不足 | IPsec-VPN配額管理(文檔) |
其他問題 | VPN網關執行個體診斷(功能) |
自助診斷方式
捷徑
您可以在專用網路管理主控台的自助問題排查頁面快速診斷IPsec-VPN問題。
- 登入專用網路管理主控台。
在左側導覽列選擇自助問題排查。
單擊VPN網關頁簽。
選擇問題分類,並根據頁面提示擷取協助文檔以及操作建議,或進行問題排查。
在排查問題過程中,如果您需要進行VPN網關執行個體診斷或路徑分析,相關功能說明請參見診斷VPN網關執行個體和使用路徑分析。
其他方式
對於VPN網關執行個體診斷和路徑分析功能,IPsec-VPN還提供以下三種操作方式,您可以按需選擇。
方式一:在VPN網關頁面操作
登入VPN網關管理主控台,在VPN網關頁面找到目標VPN網關執行個體,在診斷列單擊發起診斷,然後選擇使用VPN網關執行個體診斷功能或路徑分析功能。
方式二:在VPN網關執行個體詳情頁面操作
登入VPN網關管理主控台。
在VPN網關頁面,單擊VPN網關執行個體ID。
在VPN網關執行個體詳情頁面,單擊診斷頁簽,然後選擇使用VPN網關執行個體診斷功能或路徑分析功能。