媒體上傳過程中的常見問題及解決方案 - ApsaraVideo VOD

本文主要介紹媒體上傳過程中遇到的常見問題及解決方案。

為什麼我上傳的檔案一直處於上傳中？

請排查是否由以下原因造成：

原因一：URL批量拉取上傳為非同步上傳，不保證時效性
如果您是通過UploadMediaByURL - URL批量拉取上傳介面上傳，URL批量拉取上傳是非同步任務，非即時，不保證時效性，一般提交後會在數小時、甚至數天內完成遷移上傳。
原因二：只產生了上傳憑證，但沒有上傳檔案
如果您是通過調用CreateUploadVideo - 擷取音視頻上傳地址和憑證介面上傳，此介面僅用於擷取上傳憑證和建立媒資基礎資訊，並非上傳檔案，後續您還需要調用OSS能力完成上傳，完整的上傳步驟，請參見使用點播API上傳媒資檔案。
原因三：上傳檔案過大導致上傳時間較長
請確認上傳檔案大小以及處於“上傳中”狀態的時間是否處於合理範圍。通過控制台、上傳SDK和用戶端上傳工具等方式上傳檔案時，預設會使用分區上傳，最大支援上傳48.8 TB的單個檔案；上傳SDK同時也提供簡單上傳功能，其最大支援上傳5 GB的單個檔案。
原因四：網路問題
請確認您的網路頻寬是否符合預期。

上傳失敗並報錯（錯誤碼207，錯誤資訊Error Domain=NSCocoaErrorDomain），通常是由於讀取檔案錯誤，沒有許可權導致。您可以通過以下方式解決：

提示The service is not open in current region表示當前服務地區暫不支援使用URL批量拉取上傳方式進行上傳，URL批量拉取上傳目前僅支援在華東2（上海）和新加坡地區使用。

如果您非上述地區，建議您將音視頻檔案下載到本地，然後再通過上傳SDK進行上傳，詳情請參見上傳SDK概述。

經過排查由於微信瀏覽器對於H5存在相容性問題，需要將<input type="file" name="file" id="files" multiple="">中的 multiple=""參數去掉就可以正常上傳。

推流SDK在選擇推流解析度為480p時預覽頁面出現展開的現象，但是實際推流是正常的。主要因為480p對應的解析度為480×640，由於大多數手機螢幕均不支援該解析度的比例導致出現展開的現象。

解決辦法：修改預覽頁面surfaceview的比例，請將activity_push.xml內容修改如下即可。

查看aar包資料：將.aar檔案尾碼改成.zip並解壓，查看.class、.xml、.jar、圖片、文本等各種內容。

匯入aar包資料：

拷貝.aar檔案到工程專案下，路徑一般為projectName/libs/，重新載入工程。
在build.gradle根標籤下添加本地倉庫路徑，並在dependencies中添加編譯依賴。
其中libs目錄按照實際工程下的包引入檔案夾名稱而定。在compile參數中，name的值為aar檔案的名字，ext為檔案的副檔名。
選擇 build > rebuild，重新構建project。
構建完成之後，在工程的External Libraries中即可看到引入的aar包。