一、續約是什嗎?有什麼用?
阿里雲售賣的資源執行個體有嚴格的生命週期管理規則,例如訂用帳戶執行個體到期後會有停機、釋放等生命週期動作。使用者可以通過續約延長執行個體的有效期間。圖示如下:
說明:
訂用帳戶執行個體的續約按完成時間是否在停機前分為兩類:
停機前續約:續約成功後執行個體正常使用不停機;
停機後續約:執行個體在停機時間點會先停機,在續約成功後會自動複機運行。
關於延遲停機的說明:有些訂用帳戶執行個體因雲產品的生命週期規則在到期後不是立即停機,會延遲一段時間觸發停機,具體以各雲產品規則說明為準。
關於立即釋放的說明:有些雲產品的執行個體在停機後立即釋放,只能在停機前操作續約,如:總量恒定型OSS資源套件。具體以各雲產品使用規則說明為準。
對於隨用隨付執行個體,您只需保證賬戶可用額度充足即可正常使用,無需續約。
二、關於自動續約和手動續約:
1、自動續約和手動續約的介紹
續約方式 | 適用情境 | 操作時段要求 |
當您想為執行個體延長有效期間時,可以操作手動續約。 | 停機前 | |
當您擔心會忘記為執行個體手動續約時,可為執行個體設定自動續約,系統會在執行個體在停機前自動操作續約。 註:
| 到期後14天之前 |
2、具體的續約操作說明
方式一:手動續約操作步驟
Step1:登入阿里雲官網後,點擊“右上方雲表徵圖 -> 我的賬單 -> 續約管理”進入續約管理頁面。
Step2:單擊手動續約頁簽,選擇一種方式操作續約。 註:您也可以點擊到期不續約頁簽,針對已經設定到期不續約的執行個體操作續約。
單個執行個體續約:找到執行個體,在操作列中,單擊續約。圖示如下:
批量續約:勾選執行個體,在執行個體列表底部單擊批量續約。圖示如下:
註:ECS產品不可與其他產品一起批量續約。
Step3:開啟頁面後,選擇續約時間長度,選擇後可在頁面看到新的到期時間。並按頁面提示完成支付。
註:此頁面有“大量設定”,可為頁面上展示的執行個體批量一次性設定續約時間長度。
Step4:支付完成後,可在step2的頁面查看續約結果。(在“開始結束時間中查看”)
方式2:自動續約
Step1:登入阿里雲官網後,點擊“右上方雲表徵圖 -> 我的賬單 -> 續約管理”進入續約管理頁面。
Step2:單擊手動續約頁簽,選擇一種方式操作續約。
註:您也可以點擊到期不續約頁簽,針對已經設定到期不續約的執行個體操作自動續約。
單個執行個體續約:找到執行個體,在操作列中,單擊開通自動續約。圖示如下:
批量自動續約:勾選執行個體,在執行個體列表底部單擊開通自動續約。圖示如下:
註:批量自動續約只能操作同一個產品的多個執行個體。
Step3:開啟頁面後,選擇自動續約周期,點擊開通自動續約。此時完成自動續約。
Step4:可在單擊自動續約頁簽,查看自動續約設定結果。
註:設定自動續約後,只是設定了續約周期,並不是立即進行續約。系統會在執行個體“到期前3天、到期前1天、到期當天、到期後6天、到期後14天”執行續約扣款,如果前次扣款失敗,會在之後的時間點繼續扣款。
自動續約的相關說明:
1、自動續約在什麼時間進行扣款?
阿里雲國際站產品自動續約首次扣款時間為執行個體到期前第 3 天的 08:00 開始;若由於帳號中餘額不足等原因導致第一次未計費成功,系統會在“到期前1天、到期當天、到期後6天、到期後14天”再次嘗試扣款,如果在到期後14天還未扣款成功,則不再進行扣款。執行個體停機後,需您在產品規定時間內進行人工手動續約。
以Elastic Compute Service 為例:
某台雲端服務器到期時間為 2019 年 3 月 30 日 00:00。使用者佈建的自動續約購買時間長度為 1 個月。系統將在該台雲端服務器到期前第 3 天開始執行自動續約操作。
第一次自動續約扣款時間為:2019 年 3 月 27日 08:00。第一次自動續約扣款成功後,即自動續約成功。該台雲端服務器到期時間即更新為 2019年 4 月 30 日 00:00。
如果使用者帳號中餘額不足,2019 年 3 月 27日 08:00 續約扣款將會失敗。則系統會在 2019年 3 月 29日 08:00 再次扣款,以此類推直到 2019 年 4 月 14 日 08:00。如帳號餘額還是不足,則自動續約失敗。
2、自動續約你也可在購買時設定
操作圖示如下,當前僅部分商品支援。
3、自動續約的修改、取消等操作
設定自動續約後,您還可以針對執行個體做如下操作。圖示如下:
手動續約:針對設定自動續約的執行個體(還未真正續約),操作立即續約。
修改自動續約:修改自動續約周期。
不續約:針對設定自動續約的執行個體,操作已生效周期到期後不續約。
恢複手動續約:針對設定自動續約的執行個體,恢複成手動續約。
三、續約的一些便捷功能
1、統一到期日功能
續約功能 | 適用情境 | 操作時段限制 | 操作手冊 |
統一到期日 | 使用者在持有多台ECS執行個體時,單台ECS執行個體的到期日需要單獨記憶,增加了管理成本,忘記續約導致ECS資源被釋放的風險也隨之增大。您可以通過統一到期日功能將ECS執行個體統一續約到各月份的同一天,方便統一管理。 | 操作的執行個體都需在到期前 |
2、續約變更配置
當您需延長執行個體有效期間,且要同時變更執行個體的配置,可操作續約變更配置實現。具體操作在各個產品的業務控制台(假如業務支援),不同雲產品執行個體,可提供的續約變更配置形式也不一致。
本文附上訂用帳戶ECS執行個體續約降配操作文檔,方便您瞭解。
四、續約常見問題
1、為什麼我的資源執行個體在續約管理介面看不到?
答:續約管理介面能看到的資源執行個體是可以續約的,如果執行個體不能續約,則不在資源執行個體列表頁面展示。不能續約的資源執行個體有如下幾種常見情境:
已經被釋放的執行個體,不可續約。
部分不支援續約的執行個體,如雲棲大會門票等。
部分雲產品的執行個體,需點擊“續約管理頁面右上方的具體產品”跳轉到控制台操作續約,圖示如下:
2、我已設定自動續約,為什麼續失敗了?該怎麼處理?
失敗的原因:設定自動續約後,只是設定了續約周期,並不是立即進行續約。系統會在執行個體“到期前3天、到期前1天、到期當天、到期後6天、到期後14天”執行續約扣款,如果前次扣款失敗,會在之後的時間點繼續扣款。可能您的賬戶餘額不足,導致到期後14天為止一直扣續約失敗。
處理操作:做手工續約處理。
3、我續約1個月,為什麼最終續約時間長度會不一樣?有時31天,有時30天,有時不到30天?
續約1個月,會續約到當前到期日的次月對應日的0點。如:
6月1日00:00到期(即5月31日24:00到期),續約1個月後到期時間為7月1日00:00(即6月30日24:00到期),續約了30天。
5月21日00:00到期,續約1個月後到期時間為6月21日00:00,續約了31天。
2月1日00:00到期,續約1個月後到期時間為3月1日00:00(即2月29日24:00或者即2月28日24:00),續約了29或28天。
4、我的執行個體到期日是月末31日,為什麼續約後到期日會變成30日、29日或者28日?
因為一年當中不同月份的天數不一樣,上述問題一般在到期日為月末3天的執行個體續約時出現,手工續約和自動續約都可能發生。以1個月為續約周期,舉例說明上述問題:
案例1:如果執行個體到期日為1月31日,續約1個月,會續約到2月29日(或者2月28日)。以後每次續約都會續到29日(或者28日)。
案例2:如果執行個體到期日為5月31日,續約1個月,會續約到6月30日,以後每次續約都會續到30日。直到到期日變為1月30日,續約後到期日邏輯同案例1。
5、執行個體到期後如果不繼續使用,不操作續約就行。續約管理頁面的“到期不續約”功能有什麼用?
“到期不續約”功能一般在2種情境下使用:
情境1:阿里雲的執行個體在停機前一般會通知客3次(各類商品的執行個體的通知次數可能不同)。對於到期後計劃不續約的執行個體,客戶如不想接收多次通知,可設定“到期不續約”,阿里雲僅通知客戶1次。
情境2:客戶和阿里雲達成一些重要合作後,可要求阿里雲對其賬戶下執行個體到期後不停機。但可能會有部分執行個體到期後需正常停機,設定“到期不續約”可實現客戶訴求。