問題描述

在SMC遷移時，出錯提示“S0_*用戶端調用SMC服務出錯”。其中S0_*可能的錯誤碼如下：

• S0_U28

• S0_U7

• S0_U56

• S0_U6

• S0_U35

問題原因

源系統到SMC的服務網域名稱網路訪問不通。

解決方案

1. 確認SMC服務網域名稱。

   • 預設啟用碼網域名稱（通過控制台自動匯入或手動產生啟用碼的方式）：

     • 預設公網網域名稱：https://smc-service.aliyuncs.com。

     • ECS私網網域名稱：https://<region-id>.axt.aliyun.com（僅阿里雲ECS內可訪問）。

   • 阿里雲AK/SK網域名稱（通過手動下載用戶端輸入AK/SK的方式）：

     • 預設公網網域名稱：https://smc.aliyuncs.com（伺服器IP：101.37.132.1、47.111.202.72）。

     • ECS私網網域名稱：https://smc.vpc-proxy.aliyuncs.com（僅阿里雲ECS內可訪問）。

   說明

   預設情況下SMC網域名稱都是HTTPS協議443連接埠，HTTP協議80連接埠不一定支援。

2. 檢查源系統網路服務是否正常。

   1. 檢查源系統本網服務是否正常，檢查hosts、DNS等配置是否正常。

   2. 遷移任務預設使用公網模式傳輸，需要確保源系統可訪問公網。

   3. 如果遷移任務選擇了私網模式傳輸，則需要確保源系統到目標VPC/交換器的私網已打通。具體操作，請參見私網傳輸遷移。

      說明

      如果不清楚是否打通私網，一般情況下建議選擇公網模式傳輸，如果錯選了私網模式可重新選擇公網模式後再試。

3. 檢測源系統到SMC服務網域名稱網路訪問是否正常。

   1. 在源系統中使用ping命令來測試源系統到SMC服務網域名稱網路是否正常。

      如果測試不通，則需要排查本網配置或中間網路裝置，如防火牆或代理出方向是否有SMC服務網域名稱IP限制。

   2. Linux系統使用curl命令訪問SMC服務網域名稱，Windows使用瀏覽器來訪問SMC服務網域名稱，測試源系統是否可訪問SMC服務網域名稱。

      如果不通，需要排查本網配置或中間網路裝置，如防火牆或代理的出方向是否有SMC服務網域名稱IP連接埠訪問限制。

4. 問題排查解決後，運行SMC用戶端再試。具體操作，請參見運行SMC用戶端。