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Server Migration Center:出錯提示SourceServer.Offline遷移源已離線

更新時間:Jan 11, 2025

本文主要介紹在使用SMC進行伺服器或作業系統遷移時,遷移任務出錯提示“SourceServer.Offline 遷移源已離線”的問題描述、問題原因及其解決方案。

問題描述

在使用SMC進行伺服器或作業系統遷移時,遷移任務出錯提示“SourceServer.Offline 遷移源已離線”。

問題原因

原始伺服器上的SMC用戶端程式未運行或運行異常已退出,無法及時上報遷移源的狀態。

解決方案

  1. 遠程登入原始伺服器,進入到SMC用戶端安裝目錄。

    • 如果是通過SMC控制台或ECS控制台自動匯入的遷移源,則SMC預設安裝目錄如下:

      • Linux系統:/smc/go2aliyun_client*/目錄,

      • Windows系統:C:\smc\go2aliyun_client*\目錄

    • 如果是通過手動下載用戶端方式匯入的遷移源,SMC安裝目錄則是手動下載安裝的目錄。

  2. 運行SMC用戶端程式。

    • Linux系統:執行./go2aliyun_client命令。

    • Windows系統:雙擊運行go2aliyun_gui.exe,或通過CMD運行go2aliyun_client.exe

  3. 查看SMC用戶端運行結果。

    • 如果運行無報錯,遷移源狀態會恢複正常,遷移任務也會恢複繼續進行。

    • 如果運行後報錯,則需排查問題後再試。