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Mobile Platform as a Service:廠商訊息分類

更新時間:Aug 06, 2024

為了改善終端使用者推送體驗、營造良好可持續的通知生態,各大廠商陸續對推送的訊息根據分類進行限額限頻。

簡介

根據推送內容對訊息進行分類管理,可以自訂 Channel ID。

  • 適用所有 Android 渠道

  • 建立用戶端自訂渠道

  • 推送時下發對應的渠道 ID

    參數名稱

    類型

    是否必填

    樣本

    描述

    channelId

    String

    channelId: "channelIdTest"

    Android 通知 channelId

  • 若需要下發廠商通道重要層級訊息,請參考下文各個廠商訊息分類的使用指南

華為分類

廠商針對訊息分類的說明

根據訊息內容,華為推送將通知分類為 服務與通訊、資訊營銷 兩大類別,並對不同類別訊息的提醒方式、訊息樣式進行差異化管理,具體如下:

訊息類型

服務與通訊

資訊營銷

推送內容

包括社交通訊類訊息和服務提醒類訊息。

包括資訊類訊息和營銷類訊息,指的是營運人員向使用者發送的活動資訊、內容推薦、資訊等

提醒方式(EMUI 10.0及以上)

鎖屏、鈴聲、震動

靜默通知,僅在下拉通知欄展示訊息

訊息樣式

文本+小圖

僅有文本

推送數量

不限量

2023.01.05 起,資訊營銷類訊息根據應用類型對每日推送數量進行上限管理,具體要求參見 不同應用類別的推送數量上限要求

配置方式

需要向華為申請自分類權益,審核通過後將信任開發人員提供的分類資訊,訊息不經過智能分類。

預設

分類方式

訊息智能分類

智能分類演算法將根據您發送的內容等多個維度因素,自動將您的訊息按照分類標準進行歸類。

訊息自分類

2021.07.01 起,華為推送服務開始接收開發人員自分類權益的申請。申請成功後,允許開發人員根據華為推送分類規範,自行對訊息進行分類。

image.png

華為訊息分類申請

自分類申請詳情參見 華為訊息分類管理方案

  • 若應用沒有自分類權益,則應用的推送訊息將通過智能分類進行自動歸類。

  • 若應用有自分類權益,將信任開發人員提供的分類資訊,訊息不經過智能分類。

在 mPaaS MPS 上對接華為訊息分類傳參枚舉(thirdChannelCategory.hms)

傳參(String)

含義

1

IM:即時聊天

2

VOIP:音視訊通話

3

SUBSCRIPTION:訂閱

4

TRAVEL:旅行類

5

HEALTH:健康

6

WORK:工作事項提醒

7

ACCOUNT:帳號動態

8

EXPRESS:訂單&物流

9

FINANCE:財務

10

DEVICE_REMINDER:裝置提醒

11

SYSTEM_REMINDER:系統提示

12

MAIL:郵件

13

PLAY_VOICE:語音播報(僅透傳訊息支援)

14

MARKETING:內容推薦、新聞、財經動態、生活資訊、社交動態、調研、產品促銷、功能推薦、營運活動(僅對內容進行標識,不會加快訊息發送)

傳參樣本

參數名稱

類型

是否必填

樣本

描述

thirdChannelCategory

Map

thirdChannelCategory: {"hms": "9"}

樣本傳值為“9”表示華為 FINANCE 財務類型訊息。其他取值詳情請參見 廠商訊息分類

榮耀分類

廠商針對訊息分類的說明

根據訊息內容,華為推送將通知分類為 服務與通訊、資訊營銷 兩大類別,具體如下:

訊息類型

服務與通訊

資訊營銷

推送內容

包括社交通訊類訊息和服務提醒類訊息。

包括資訊類訊息和營銷類訊息,指的是營運人員向使用者發送的活動資訊、內容推薦、資訊等

提醒方式

鎖屏展示+下拉通知欄展示,支援鈴聲、震動

靜默通知,僅在下拉通知欄展示訊息

訊息樣式

文本+小圖

僅有文本

推送數量

不限量

資訊營銷類訊息根據應用類型對每日推送數量進行上限管理:

分類方式

訊息智能分類

智能分類演算法將根據您發送的內容等多個維度因素,自動將您的訊息按照分類標準進行歸類。

訊息自分類

允許開發人員根據訊息分類規範,自行對訊息進行分類。

在 mPaaS MPS 上對接榮耀訊息分類傳參枚舉(thirdChannelCategory.honor)

傳參(String)

含義

1

服務通訊類

2

資訊營銷類

傳參樣本

參數名稱

類型

是否必填

樣本

描述

thirdChannelCategory

Map

thirdChannelCategory: {"honor": "1"}

樣本傳值為“1”表示榮耀服務通訊類訊息

小米訊息分類

廠商針對訊息分類的說明

根據《小米推送訊息分類新規》,小米推送將訊息分為 私信訊息公信訊息 兩個類別,若應用選擇不接入私信或公信,則會接入 預設 通道。

訊息類型

預設

公信訊息

私信訊息

推送內容

可按照小米的 公信情境說明

熱點新聞、新品推廣、平台公告、社區話題、有獎活動等,多使用者普適性的內容

聊天訊息、個人訂單變化、快遞通知、交易提醒、IoT 系統通知等與私人通知相關的內容

提醒方式

響鈴、震動

推送數量限制

1 倍

2-3 倍,具體規則請參見“公信限制規則

不限量

使用者接收數量限制

單個應用單個裝置單日 1 條

單個應用單個裝置單日 5-8 條

不限量

申請方式

無需申請

需在小米推送平台申請,詳情請參見 channel 申請及接入方式

小米訊息分類申請

申請方式請參見小米官方文檔 channel 申請及接入方法

在 mPaaS MPS 上對接小米訊息分類傳參樣本

參數名稱

類型

是否必填

樣本

描述

miChannelId

String

miChannelId:"miChannelIdTest"

小米廠商推送渠道的 channelId

OPPO 訊息分類

廠商針對訊息分類的說明

訊息類型

私信

公信

推送內容

針對使用者有一定關注度,且希望能及時接收的資訊,如即時聊天資訊、個人訂單變化、快遞通知、訂閱內容更新、評論互動、會員積分變動等。

公信是針對使用者關注度不高,且對於接收這類資訊並無心理預期,如熱點新聞、新品推廣、平台公告、社區話題、有獎活動等,多使用者普適性的內容

推送數量限制

不限量

有公信類通道共用推送次數,當日達到推送量限制後,所有公信類通道將不能再推送訊息; 推送限量:當累計使用者數<50000時,按100000計算;當累計使用者數≥50000時,按累計使用者數*2計算

單使用者推送限制(條/日)

不限量

  • 新聞類(三級分類為新聞類):5 條

  • 其他應用類型:2 條

    應用類別以建立應用時應用基本資料所提交的“軟體分類”為準;若需修改應用類別,可在行動裝置 App列表-應用詳情內進行應用資料更新

配置方式

  • 用戶端建立自訂渠道。

  • 私信申請郵件通過後,需要在 OPPO 推送平台上登記該通道,並將通道對應屬性設定為“私信”。

預設開通

OPPO 私信通道申請

在 mPaaS MPS 上對接 OPPO 訊息分類傳參樣本

參數名稱

類型

是否必填

樣本

描述

channelId

String

channelId:"channelIdTest"

OPPO 私信通道 channelId

vivo 訊息分類

廠商針對訊息分類的說明

  • 通知開啟的有效使用者:應用整合的 push-sdk 訂閱成功,且裝置近 14 天內有連網的通知許可權開啟使用者。

  • 通知開啟有效使用者數<10000,則營運訊息量級預設為 10000。

  • 通知開啟的有效使用者數及可發送營運訊息量級,可在推送營運後台查詢。

  • 推送限額數以 到達量 計算,當日到達量超限則計入管控。

訊息類型

系統訊息

營運訊息

推送內容

使用者需要及時知道的訊息,如:立即訊息、郵件、使用者佈建的提醒、物流等通知

使用者關注程度較低的訊息,如:內容推薦、活動推薦、社交動態等通知

通知欄許可權

  • 預設響鈴、震動、訊息外顯

  • 預設鎖屏、懸浮

  • 預設無響鈴、無震動、應用不存活時訊息收納進盒子

  • 預設無懸浮、無鎖屏

推送數量限制

3 倍通知開啟有效使用者數(可郵件申請訊息不限量許可權,詳見 推送訊息限制說明

  • 新聞類(三級分類為新聞類):3 倍通知開啟有效使用者數

  • 其他類:2 倍通知開啟有效使用者數

使用者接收數量限制

無限制

  • 新聞類(三級分類為新聞類):5 條

  • 其他類:2 條

在 mPaaS MPS 上對接 vivo 二級訊息分類傳參枚舉(thirdChannelCategory.vivo)

傳參(String)

含義

1

IM 使用者間點對點聊天訊息(私信、群聊等),包括聊天訊息中的圖片、檔案傳輸、音頻(或視頻)通話,不包括未關注人的私信、官方號或者商家批量推送給使用者的私信或廣告。以及寄件提醒。

2

ACCOUNT 帳號變動:帳號上下線、狀態變化、資訊認證、會員到期、續約提醒、餘額變動等。

資產變動:賬戶下的真實資產變動,交易提示、話費餘額、流量、語音時間長度、簡訊額度等典型電訊廠商提醒。

3

TODO 與個人排程相關,需要提醒使用者需要處理某件事項。

  • 會議提醒,開課提醒,預約提醒,差旅航班等出行相關訊息。

  • 推送對象為服務提供者:工單處理、狀態流程提醒等工作流程訊息;商家接單/發貨/售後提醒等訂單訊息。

  • 庫存不足、售罄提醒、商品下架通知、限制提現、客訴警告、店鋪限制、商品黑名單、交易違規、涉假/涉欺詐發貨通知等商家營運提醒訊息。

4

DEVICE_REMINDER

  • IoT裝置發出的裝置狀態/資訊/提示/警示等提醒訊息

  • 醫療設備的提醒,包括運動量(步數、騎行裡程、遊泳距離等)、身體資料(心率、體重、體脂、消耗卡路裡等

  • 手機運行相關的提示及狀態提醒

5

ORDER 電商購物、美食團購等各類商品服務中的訂單相關資訊,推送對象為使用者。

  • 下單成功、訂單詳情、訂單狀態、售後進度等

  • 快遞已發貨、配送中,簽收,取件等物流訊息

6

SUBSCRIPTION 使用者主動訂閱關注,並有預期在特定時機接收到訊息:

  • 主動訂閱的專題內容、預約活動提醒、主動設定的直播開播提醒、書籍更新

  • 設定的商品或機票降價、商品開團提醒

  • 主動關注的行情動態提醒

  • 主動設定的簽到打卡提醒

  • 付費訂閱內容更新提醒等

重要

申請訂閱類訊息需要滿足如下條件並提供完整證明:

  • 應用內支援使用者“訂閱/取消訂閱”,使用者介面需要至少出現“訂閱”或“預約”等字樣

  • 訂閱是使用者的主動行為,在使用者未訂閱的情況下,不向使用者推送訊息

  • 使用者訂閱後,應用內使用者介面有明確提示,使用者將收到訂閱相關的推送訊息。例如:您將收到 xx 訊息推送

  • 訂閱訊息的範圍不宜過於寬泛、不具體。例如:訂閱行情資訊,則過於寬泛、不具體

  • 推送內容中需要體現該條推送是使用者的訂閱訊息。例如:在訊息標題或本文中攜帶“訂閱訊息”、“您訂閱的……”等字樣

7

NEWS 新近發生的、有價值的事實新聞內容。

8

CONTENT 內容型的資訊推薦,包含熱搜、點評、廣告、書籍、音樂、視頻、直播、課程、節目、遊戲宣傳、社區話題等。以及:

  • 各垂直類目的相關內容資訊

  • 天氣預報:包括各類天氣預報、天氣預警提醒等

  • 出行資訊:包括交規公告、駕考資訊、導航路況、鐵路購票公告、疫情訊息,道路管控等

9

MARKETING

  • 非使用者主動設定,需使用者參與的活動提醒、小遊戲提醒、服務或商品評價提醒等。 如:抽獎、積分、簽到、任務、分享、偷菜、領金幣等

  • 商品推薦,包括紅包折扣、商家服務更新、店鋪上新等。如:可能感興趣、商品達到最低價、滿減、促銷、返利、優惠券、代金券、送紅包、信用分增加等相關的通知

  • 其他訊息:使用者調研問卷、功能介紹、邀請推薦、版本更新等

10

SOCIAL

  • 使用者之間的社互動動提醒,如:社交動向更新、新增粉絲、添加好友、被贊、被@、被收藏、評論、留言、關注、回複、轉寄、陌生人訊息等

  • 使用者推薦:附近的人、大 V、主播、異性、可能認識的人等

在 mPaaS MPS 上對接 vivo 訊息分類傳參樣本

參數名稱

類型

是否必填

樣本

描述

classification

String

classification:"1"

用於傳遞 vivo 推送通道的訊息類型:

  • 0 - 營運類訊息

  • 1 - 系統類別訊息

不填則預設為 1

thirdChannelCategory

Map

thirdChannelCategory: {"vivo": "1"}

樣本傳值為“1”表示vivo IM 類型訊息

說明

classification 參數傳“0”代表營運訊息,不經過智能分類二次修正,直接從營運訊息總量扣除額度,並受使用者接收條數限制的頻控。

classification 參數傳“1”代表系統訊息,經過智能分類二次修正,若智能分類識別出不是系統訊息,會自動修正為營運訊息,並扣除營運訊息額度;若識別為系統訊息,則從系統訊息總量扣除額度。

MPS 對接廠商訊息分類 Java 範例程式碼

廠商訊息分類推送參數推薦都上傳,MPS 會根據裝置類型進行對應廠商分類參數的封裝。

 DefaultProfile.addEndpoint("cn-hangzhou", "mpaas", "mpaas.cn-hangzhou.aliyuncs.com");
        // 建立 DefaultAcsClient 執行個體並初始化
        // 阿里雲帳號AccessKey擁有所有API的存取權限,建議您使用RAM使用者進行API訪問或日常營運。
        // 強烈建議不要把AccessKey ID和AccessKey Secret儲存到工程代碼裡,否則可能導致AccessKey泄露,威脅您帳號下所有資源的安全。
        // 本樣本以將AccessKey ID和AccessKey Secret儲存在環境變數為例說明。您也可以根據業務需要,儲存到設定檔裡。
        // 建議先完成環境變數配置
        String accessKeyId = System.getenv("MPAAS_AK_ENV");
        String accessKeySecret = System.getenv("MPAAS_SK_ENV");
        DefaultProfile profile = DefaultProfile.getProfile(
            "cn-hangzhou",          // 地區 ID
            accessKeyId,      
            accessKeySecret); 

IAcsClient client = new DefaultAcsClient(profile);
// Create an API request and set parameters
PushSimpleRequest request = new PushSimpleRequest();
request.setAppId("ONEX570DA89211721");
request.setWorkspaceId("test");
request.setTaskName("測試工作");
request.setTitle("測試");
request.setContent("測試");
request.setDeliveryType(3L);
Map<String,String> extendedParam = new HashMap<String, String>();
extendedParam.put("key1","value1");
request.setExtendedParams(JSON.toJSONString(extendedParam));
request.setExpiredSeconds(300L);

request.setPushStyle(2);
String imageUrls = "{\"defaultUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"oppoUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"miuiUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"fcmUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"iosUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\"}";
String iconUrls = "{\"defaultUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"hmsUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"oppoUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\",\"miuiUrl\":\"https://pre-mpaas.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/tmp/test.png\"}";
request.setImageUrls(imageUrls);
request.setIconUrls(iconUrls);

request.setStrategyType(2);
request.setStrategyContent("{\"fixedTime\":1630303126000,\"startTime\":1625673600000,\"endTime\":1630303126000,\"circleType\":1,\"circleValue\":[1, 7],\"time\":\"13:45:11\"}");

Map<String,String> target = new HashMap<String, String>();
String msgKey = String.valueOf(System.currentTimeMillis());
target.put("user1024",msgKey);
request.setTargetMsgkey(JSON.toJSONString(target));

//廠商訊息類別欄位

//封裝VIVO訊息分類一級分類
request.setClassification("1");
//封裝華為訊息分類、榮耀訊息分類和VIVO訊息分類二級分類
Map<String, String> map = new HashMap<>();
map.put("hms", "2");
map.put("vivo", "3");
map.put("honor", "1");
pushSimpleReq.setThirdChannelCategory(map);
//封裝小米訊息分類
pushSimpleReq.setMiChannelId("miChannelIdTest);
//封裝OPPO訊息分類
pushSimpleReq.setChannelId("channelIdTest");


// Initiate the request and handle the response or exceptions
PushSimpleResponse response;
try {
    response = client.getAcsResponse(request);
    System.out.println(response.getResultCode());
    System.out.println(response.getResultMessage());
} catch (ClientException e) {
    e.printStackTrace();
}