漏鬥分析是指通過漏斗圖等方式展示某個特定流程中事件的變化情況,主要用於統計和計算轉化率等關鍵資料,供資料和業務人員分析以確認和改善企業的營運和營銷策略。
例如,使用者通過某個 App 進行購物的整體行為可以大致分為搜尋產品、瀏覽產品、加入購物車、付款等步驟。為了分析使用者群體在搜尋產品開始後的一定時間內最終到達付款步驟的分步轉化率,您可以通過建立漏鬥,添加步驟實現資料分析,並以漏斗圖和轉化率趨勢折線圖展示。
漏斗圖展示了多個步驟之間的頁面訪問去重資料以及步驟之間的轉化率。
總體轉化率 = 漏斗圖中最後一步的數量 ÷ 第一步的數量
下面的樣本漏斗圖顯示了瀏覽、收藏到購買商品這三個步驟之間的頁面訪問去重資料,以及各個步驟之間的轉化率。
轉化率趨勢折線圖展示了在特定時間段內流程中事件的轉化率。
詳細資料表展示了當前漏鬥事件在各個裝置類型上的發生次數以及漏鬥的具體轉化資料。