您在購買並使用阿里雲邊緣節點服務ENS前，請閱讀本章節的售前須知。
節點資源
邊緣節點儲存支援本地碟和高效雲端硬碟，不同節點存在差異。
本地碟來自單台宿主機，資料可靠性取決於宿主機的可靠性，存在單點故障風險和資料丟失風險。如果您對資料可靠性要求高，建議在應用程式層做資料冗餘保證資料的可靠性。
使用者具備邊緣節點服務ENS提供的節點資源在有效期間內的完整使用權，但不具備ENS未提供的節點各類資源的使用權。如果發現使用者未經允許使用邊緣節點各類資源，阿里雲邊緣節點服務ENS有權對未經授權使用的資源及其關聯資源進行處置。
受供應商變更等因素影響，ENS個別節點存在裁撤可能。我們會提前15天通過電話、郵箱、站內信等渠道通知您裁撤節點，並提供同省同電訊廠商的替代節點。裁撤節點到期將準時停止服務並啟動裁撤釋放，請您提前完成資料備份、資源釋放和業務遷移。
節點營運
阿里雲邊緣節點服務ENS的服務可用性（SLA）不低於99.9%，詳情請參見服務等級協議。服務可用性不包括以下原因導致的不可用時間：電訊廠商核心網異常、阿里雲預先通知使用者後進行的系統維護、任何阿里雲以外的網路和裝置異常、客戶原因引起的異常等。
邊緣節點存在割接情況，一般割接頻率不高於1次/月/節點，每次期間不多於6小時。
電訊廠商的網路存在異常中斷或抖動可能性，邊緣節點服務ENS會7*24即時監控並上報至CloudMonitor平台，使用者通過CloudMonitor配置可以實現郵件、電話、介面等形式警示，即時獲知節點網路狀態。
本地碟執行個體可靠性取決於宿主機可靠性，當發生單點故障時，ENS會進行同節點遷移協助執行個體儘快恢複連通，不保證資料可靠性。
單個邊緣節點無法連通時，ENS會根據使用者需求進行跨節點遷移協助使用者儘快恢複地區內連通，執行個體ID不變、執行個體IP改變，不保證資料可靠性。