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Direct Mail:範本管理員相關問題

更新時間:Oct 30, 2025

模板審核不通過的原因有哪些?

郵件模板審核需要 1-3 個工作日。

如模板審核不通過,可能是以下原因導致的:

  • 含涉嫌垃圾郵件的詞語。

  • 沒有明確的退訂連結或反饋地址。

  • 郵件模板是拓展開發新客戶的開發類郵件。(Direct Mail平台只允許發送收件者許可的商業郵件。收件者地址來源是會員註冊資訊,發送內容為收件者主動訂閱。非經許可不允許發送郵件。)

什麼情況下需要建立模板和提交模板審核?

需要建立模板,並且需要提交模板審核的情況:

  • 通過控制台發送批量郵件。

  • 通過調用 API BatchSendMail 介面發送批量郵件。

其他方式的發信暫不需要提交模板:

  • 通過 SMTP 介面發信。

  • 通過調用 API SingleSendMail 介面發信。

模板中是否支援添加自訂變數?

您可用{變數名稱}的方式為郵件內文中需要替換的變數內容佔位。例如,用{Name}替換收件者真實姓名、{Birthday}替換收件者生日。變數名可使用英文大小寫字母。

一個模板下最多可設定50個變數。

控制台範本管理員上傳的圖片不顯示怎麼辦?

當前郵件模板暫不支援插入本地圖片。僅支援插入網路中允許外鏈的HTTPS開頭的圖片地址連結。您可將圖片儲存在網路相簿等服務中產生連結後,將連結添加到郵件模板中。

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