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DataWorks:查看和設定警示連絡人

更新時間:Aug 15, 2024

您可將目標RAM使用者或RAM角色設定為警示連絡人,設定成功後,當啟動並執行任務觸發已配置的警示規則,DataWorks會將警示資訊以相應語言(例如,中文、英文)發送至對應連絡人,方便相關人員及時發現並處理異常。同時,您也可配置備選警示連絡人,當警示資訊無法傳遞的警示連絡人時,平台會將警示資訊轉寄給備選警示連絡人。本文為您介紹如何查看並設定警示連絡人。

注意事項

  • 配置說明

    • 配置警示連絡人的手機號碼時,您需添加國際區號。例如,中國的手機號需配置為86139********

    • 若警示連絡人及備選警示連絡人的郵箱資訊均不正確,平台會將警示資訊發送至阿里雲帳號基本接收管理中設定的產品欠費、停服、即將釋放等訊息接收人。該情況下,DataWorks的警示連絡人、備選警示連絡人將無法收到警示資訊。

    • 您在管理中心配置的警示語言後續會應用於營運中心,當觸發警示規則時,營運中心會使用該語言發送警示簡訊或郵件。

  • 許可權說明

    阿里雲主帳號、擁有AliyunDataWorksFullAccess許可權的RAM使用者、租用戶系統管理員、租戶安全性系統管理員可設定警示連絡人相關資訊。同時,支援自訂角色,授予角色查看警示資源、設定警示數量上限、查看連絡人許可權,詳情請參見自訂RAM Policy策略

  • 連絡方式更新說明

    若警示人連絡方式發生了變更,但DataWorks上沒有更新時,則需要被變更警示人帳號登入一次DataWorks來觸發資訊的更新。

前提條件

已建立RAM使用者或RAM角色,並添加對應使用者或角色至DataWorks工作空間。

進入警示連絡人頁面

  1. 進入管理中心頁面。

    登入DataWorks控制台,切換至目標地區後,單擊左側導覽列的管理中心,在下拉框中選擇對應工作空間後單擊進入管理中心

  2. 在左側導覽列,單擊警示設定 > 警示連絡人,進入當前登入帳號的警示連絡人頁面。

    在該頁面,您可選擇將RAM使用者或RAM角色設定為警示連絡人,後續當已建立的任務運行報錯時,DataWorks會將警示資訊以相應語言(例如,中文、英文)發送至警示連絡人的手機或郵箱,以便相應人員及時發現並處理相關報錯。同時,您也可配置備選警示連絡人,當警示資訊無法傳遞的至警示接收人時,平台會將警示資訊轉寄給備選警示連絡人。

配置RAM使用者為警示連絡人

RAM子帳號頁簽,您可查看當前登入帳號已添加的RAM使用者列表,以及RAM使用者的顯示名稱,手機號及郵箱。若RAM使用者未配置手機號郵箱,表示RAM使用者未被添加為警示連絡人,當監控任務產生警示時,DataWorks不會給該RAM使用者發送警示資訊。

若您需要將RAM使用者添加為警示連絡人,可採用以下方式。

批量同步存取控制(RAM)的連絡方式至DataWorks

若您當前帳號的RAM使用者在RAM控制台中已配置了連絡方式,您可單擊同步存取控制(RAM)連絡方式,使用存取控制中RAM使用者配置的連絡方式覆蓋警示連絡人頁面自訂的連絡方式。查看或修改RAM使用者已配置的連絡方式,請參見RAM使用者登入並使用DataWorks

說明
  • 以上操作會批量覆蓋警示連絡人頁面中自訂的使用者個人資訊。

  • 您需確保存取控制中RAM使用者配置的連絡方式不為空白且有效,否則無法覆蓋警示連絡人頁面中自訂的連絡方式。

  • 如果當前工作空間配置的所有警示連絡方式均來自存取控制,則同步存取控制(RAM)連絡方式功能將被置灰。

基於DataWorks單獨維護警示連絡人的連絡方式

您可在警示連絡人頁面自訂目標警示連絡人的連絡方式(即手機號或郵箱)及警示語言。

  1. 單擊目標RAM使用者操作列的編輯

  2. 配置警示連絡人的手機號碼郵箱,並選擇警示語言

    警示語言支援選擇中文、英文或平台自動匹配。

    說明

    若海外帳號使用歸屬地為中國內地的手機號接收警示,則僅支援接收中文簡訊。

    選擇自動匹配後,平台將根據您註冊阿里雲帳號的網站匹配相應語言,具體如下:

    • 中國站:警示語言為中文。

    • 國際站及其他網站:警示語言為英文。

  3. 單擊確認,連絡方式添加完成。

    連絡方式添加完成後,相應連絡方式的狀態會變為等待啟用,啟用後該方式才會生效。狀態該變

  4. 啟用連絡方式。

    配置警示連絡人的手機或郵箱後,您將收到相應的簡訊或郵件,請按照簡訊或郵件內容啟用該警示連絡方式。

    說明
    • 配置的警示連絡方式啟用後才生效。

    • 簡訊或郵件中的啟用操作引導連結在24小時內有效,請及時檢查手機或郵箱資訊,啟用連絡方式。

    啟用通知方式

配置RAM角色為警示連絡人

RAM Role頁簽,您可查看當前登入帳號已添加的RAM角色列表,以及RAM角色的手機號及郵箱。若RAM角色未配置手機號郵箱,表示RAM角色未被添加為警示連絡人,當監控任務產生警示時,DataWorks不會給該RAM角色發送警示資訊。

若您需要將RAM角色添加為警示連絡人,則可執行如下操作。

  1. 單擊目標RAM角色操作列的編輯

  2. 配置警示連絡人的手機號碼郵箱,並選擇警示語言

    警示語言支援選擇中文、英文或平台自動匹配。

    說明

    若海外帳號使用歸屬地為中國內地的手機號接收警示,則僅支援接收中文簡訊。

    選擇自動匹配後,平台將根據您註冊阿里雲帳號的網站匹配相應語言,具體如下:

    • 中國站:警示語言為中文。

    • 國際站及其他網站:警示語言為英文。

  3. 單擊確認,連絡方式添加完成。

    連絡方式添加完成後,相應連絡方式的狀態會變為等待啟用,啟用後該方式才會生效。RAM角色啟用連絡方式

  4. 啟用連絡方式。

    配置警示連絡人的手機或郵箱後,您將收到相應的簡訊或郵件,請按照簡訊或郵件內容啟用該警示連絡方式。

    說明
    • 配置的警示連絡方式啟用後才生效。

    • 簡訊或郵件中的啟用操作引導連結在24小時內有效,請及時檢查手機或郵箱資訊,啟用連絡方式。

    啟用通知方式

配置備選警示連絡人

若警示接收人的連絡方式配置有誤,導致警示資訊發送失敗,平台會自動將警示內容轉寄給備選警示連絡人。備選警示連絡人可配置為DataWorks工作空間的RAM使用者或RAM角色。

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配置任務的監控規則,詳情請參見智能監控概述