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DataV:續約到期規則

更新時間:Feb 05, 2024

當執行個體到期後有停機風險,系統會提醒或通知您。請及時續約,避免對您的服務造成影響。

到期說明

當在停機前7天執行個體釋放之後,系統會通過簡訊提醒或郵件通知您。產品執行個體在到期後會立即釋放,但之前已儲存的可視化專案及其他生產內容將會保留15天時間,期間可以隨時重新購買DataV產品並繼續您之前的工作。

重要

新購和續約可能會因為觸發的營銷活動不同,導致在購買時,選擇的使用時間長度相同但價格不同(例如有的活動只有續約使用者才能參加)。

續約操作流程

  1. 登入DataV控制台
  2. 滑鼠移動到右上方的使用者名稱上,單擊產品續約,進入續約頁面。

    續約

  3. 續約頁面,根據實際需要選擇續約時間長度

    說明
    • 對於續約時間長度基礎版僅支援選擇1年,企業版專業版支援選擇1~9個月或1年。

    • 選擇續約時間長度完畢後頁面會顯示到期時間。

    支付

  4. 續約時間長度選擇完畢後,在頁面右下角選中DataV 服務合約,單擊去支付,按照提示完成續約。