- 阿里雲和納斯達克證券交易所之間關係？
阿里雲作為直連證券交易所來源站點（納斯達克：主站NY4機房，HKEX：主站機房）的行情資料全球供應商，是行情資料全球供應商的雲端運算公司，為全球機構客戶提供（證券交易所來源站點——目標國家）低延時、低丟包的即時&延時行情資料。
- 雲行情產品服務內容？
雲行情基於阿里雲全球網路能力提供行情資料服務，其中服務內容包含：各大證券交易所證券市場資料licence、個股詳情&行業版塊&概念版塊&ETF&指數等相關通用指標計算服務（個人化或定製指標計算服務由雲市場生態公司提供）。
- 雲行情產品服務訂閱後何時生效？
客戶按照要求開通並提交相關材料後，一般在1-3個工作日內服務生效並開始發送資料。
- 產品服務訂閱後何時繳納費用？
客戶當月訂閱資料，月末申報當月使用量，下月初繳納費用（不滿一個月按一個月收取），本月提前5個工作日申請退訂資料後，下月初仍然需繳納費用，但下個月初則停止發送資料並停止收費，以上所有費用含行情資料licence。
- 雲行情產品服務如何配置？
按要求開通雲行情產品服務和中焯美股行情技術服務，按產品服務引導進行VPC相關資訊配置、API&SDK產品營運服務部署。
- 行情服務涵蓋範圍？
雲行情目前雲行情產品提供美股和港股的股票、衍生品、指數、商品期貨等證券證券交易所行情資料，即將覆蓋北歐、加拿大、港股、滬深、英股、日本等證券、期貨衍生品等行情資訊。
- 美股EOD檔案？
目前雲行情提供NASDAQ證券交易所官方美股EOD檔案，如需三方EOD檔案請聯絡客服申請。
- 商品服務的升、降配？
目前雲行情產品按月使用，不支援使用過程中進行升、降配管理，需客戶進行相關產品的退訂和服務購買完成。