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Cloud Box:交付雲盒

更新時間:May 06, 2024

您線上上下單購買雲盒後,阿里雲將啟動雲盒交付工作,包括上門對IDC進行工勘,以及工勘通過後,上門安裝部署雲盒。

背景資訊

阿里雲接收到您的雲盒購買訂單後,將在3個工作日內與您聯絡確認部署點資訊和雲盒資源資訊。確認訂單後,將啟動雲盒交付工作。交付雲盒主要包括以下兩步:

  1. IDC工勘

    安裝部署雲盒前,阿里雲將對您指定的IDC進行工勘,確保IDC滿足雲盒部署條件。

  2. 安裝部署雲盒

    工勘通過後,阿里雲將在IDC內安裝部署雲盒。

IDC工勘

雲盒需安裝在滿足環境、電源等要求的IDC內。雲盒部署要求請參見部署要求,詳細要求以阿里雲工程師在現場工勘提供的細則為準。

  • 購買前,您可以參考文檔瞭解部署要求,提前對IDC進行改造。

  • 購買後,阿里雲將與您約定上門時間和地點,對IDC進行工勘。

    • 如果IDC滿足雲盒部署條件,即工勘通過,將啟動雲盒安裝部署工作。

    • 如果工勘不通過,您需要進行IDC改造,直至工勘通過。

    說明

    您需要指派網路工程師和電源工程師與阿里雲工程師對接配合,阿里雲會對工堪結果提供書面報告,如果需要改造機房環境,請根據工堪報告內容進行改造。

安裝部署雲盒

工勘通過後,將進入雲盒安裝部署階段。流程如下:

  1. 阿里雲與您聯絡,約定上門安裝時間。

  2. 阿里雲交付團隊運送雲盒裝置到您指定的地點。

  3. 阿里雲工程師按照約定的時間和地點上門完成雲盒的安裝部署。

    說明

    雲盒裝置所有的安裝部署操作由阿里雲工程師完成,您需要指派相關人員進行對接配合,例如:電源工程師需確保電氣安裝符合安全和規範要求,網路工程師需配合進行現場網路的串連和調試。