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Chat APP Message Service:資料面板

更新時間:Sep 15, 2024

資料面板是顯示通道發送資料的統計頁面。本文為您介紹資料面板頁面功能。

前提條件

  • 已建立通道。

查看訊息資料統計

訊息資料統計是以發送帳號(或號碼)為維度與訊息狀態相關的統計。您可以通過折線圖查看發送趨勢,通過匯總查看資料統計。通過選擇發送帳號(或號碼)和發送日期來查看訊息發送資料。

統計內容

說明

發送數

訊息發送的數量。

到達數

訊息成功發送到使用者裝置的數量。

閱讀數

訊息成功發送後被使用者閱讀的數量。

上行數

使用者回複訊息的數量。

到達率

發送到使用者裝置的訊息數量佔比。

閱讀率

訊息發送成功後被使用者閱讀的佔比。

模板資料統計

模板資料統計是以訊息模板為維度統計。通過選擇模板類別或查詢範本名稱和發送日期來查看模板資料統計。統計內容包括:模板名稱、模板編碼、模板類型、範本語言、發送量、到達率、點擊事件統計。

說明

僅特定通道的特定模板類型支援查看點擊事件統計。

回落資料統計

回落是指如果您在發送訊息時選擇了回落策略,在訊息發送失敗後會根據回落策略使用簡訊服務將發送失敗的訊息以簡訊方式發送。

回落資料統計以訊息模板為維度統計回落的數量。通過選擇發送帳號(或號碼)和發送日期來查看回落資料。統計內容包括:模板名稱、模板編碼、範本語言、回落數量。