當您主動下線加速網域名稱，或因為業務違規封鎖、欠費、掉備案而被系統執行下線加速網域名稱時，您可以通過本文詳細瞭解網域名稱下線後的解析規則和業務恢複方法。
違規封鎖
問題現象：您的帳號由於違反阿里雲 使用限制而被封鎖，從而立即暫停服務，同時系統會以簡訊或郵件的方式提醒您。
網域名稱下線執行流程：系統會刪除CNAME，停止解析，加速網域名稱將無法繼續訪問；該網域名稱會被加入黑名單列表，無法再次被添加至CDN控制台。
欠費
問題現象：當您帳號的可用額度（含阿里雲賬戶餘額、代金券、優惠券 等）無法結清待結算的賬單時，您的帳號會立即進入欠費狀態，同時系統會以簡訊或郵件的方式提醒您儘快支付賬單。
網域名稱下線執行流程：- 正常情況：加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到阿里雲CDN節點IP地址。
- 欠費後30天內（加速網域名稱被執行下線起算，30×24小時內）：當您收到欠費簡訊或者郵件時，阿里雲CDN會立即停止加速服務，加速網域名稱將會被執行下線（OFFLINE）。下線之時起30天內加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到客戶來源站點地址，增加來源站點壓力。
- 欠費超過30天（加速網域名稱被執行下線起算，30×24小時後）：停止解析回來源站點，加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到無效地址“offline.***.com”，加速網域名稱將無法繼續訪問。
業務恢複方法：帳號結清欠款後，網域名稱會自動回復加速服務。
掉備案
問題現象：當您的網域名稱出現掉備案時，系統會以簡訊或郵件的方式提醒您儘快完成備案。
说明
- 掉備案是指因為您備案的主體（包括但不限於備案所有人、備案主體連絡方式、備案網域名稱接入商、網站、網站業務）出現變更導致網域名稱備案失效（查詢備案狀態時顯示為未備案）。
- 加速地區含中國內地時，加速網域名稱必須備案。
網域名稱下線執行流程：
- 正常情況：加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到阿里雲CDN節點IP地址。
- 掉備案後30天內（加速網域名稱被執行下線起算，30×24小時內）：當您的網域名稱出現掉備案時，阿里雲CDN會立即停止加速服務，加速網域名稱將會被執行下線（OFFLINE）。下線之時起30天內加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到客戶來源站點地址。
- 掉備案超過30天（加速網域名稱被執行下線起算，30×24小時後）：停止解析回來源站點，加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到無效地址“offline.***.com”，加速網域名稱將無法繼續訪問。
業務恢複方法：如果您的網域名稱已經完成備案，您可以 提交工单申訴。
主動下線網域名稱
問題現象：當您需要停止CDN加速服務時，您可以手動下線網域名稱（OFFLINE）。方法如下：
在網域名稱管理頁面選中該網域名稱並單擊 停用 。
網域名稱下線執行流程：
- 正常情況：加速網域名稱通過CNAME網域名稱解析到阿里雲CDN節點IP地址。
- 主動下線網域名稱：當網域名稱被您主動下線時，阿里雲CDN會立即停止加速服務，加速網域名稱通過CNAME網域名稱將會解析到無效地址。
業務恢複方法：您可以手動啟用處於OFFLINE狀態的網域名稱，登入 CDN控制台，在網域名稱管理頁面選中該網域名稱並單擊 啟用 。