全部產品
Search
文件中心

ApsaraMQ for RocketMQ:欠費說明

更新時間:Jun 30, 2024

本文介紹雲訊息佇列 RocketMQ 版執行個體到期或阿里雲帳號欠費後資源的變化狀態和處理策略。為避免執行個體到期或賬戶欠費對您的業務造成影響,請您及時續約。

訂用帳戶到期說明

對於訂用帳戶資源,您已預先支付了資源費用,資源到期前,您可以正常使用已購買的訂用帳戶資源。帳號欠費不影響資源使用,但對於新購執行個體、升級執行個體配置、續約訂單等涉及費用的操作,無法正常執行。

訂用帳戶資源根據您購買的使用時間長度有相應的使用到期日,到期後執行個體及相關資源的狀態變化如下:執行個體到期

  • 執行個體到期前:

    在購買時間長度範圍內,執行個體正常運行。

  • 執行個體到期後7天內:

    • 雲訊息佇列 RocketMQ 版停止服務,控制台和OpenAPI無法使用。

    • 執行個體以及Topic、ConsumerGroup等中繼資料會繼續保留。

    • 在此期間支援續約操作,續約成功後執行個體恢複使用。

  • 執行個體到期7天后:

    若您在執行個體到期7天內未完成續約,雲訊息佇列 RocketMQ 版執行個體及相關Topic和ConsumerGroup等中繼資料全部被釋放且不可恢複。

隨用隨付欠費說明

雲訊息佇列 RocketMQ 版隨用隨付以小時為計費周期,即雲訊息佇列 RocketMQ 版將在每小時開始時刻計算您上一小時的費用,並從您的阿里雲賬戶中按賬單金額扣除服務費用。具體出賬時間以實際為準。

當您的賬戶餘額不足以支付賬單金額處於欠費狀態時,對雲訊息佇列 RocketMQ 版服務產生的影響如下:

  • 若欠費額度或欠費時間長度在延停權益的範圍內

    您的雲訊息佇列 RocketMQ 版服務可繼續使用並且正常計費。

  • 若欠費額度或欠費時間長度超出了延停權益的範圍

    • 雲訊息佇列 RocketMQ 版停止服務,控制台和OpenAPI無法使用。

    • 執行個體以及Topic、ConsumerGroup等中繼資料會繼續保留。

    • 在此期間若您補足欠款,雲訊息佇列 RocketMQ 版執行個體可正常恢複使用。

  • 執行個體停服7天后

    若執行個體被停服7天內您還未補足欠款,雲訊息佇列 RocketMQ 版執行個體及相關Topic和ConsumerGroup等中繼資料全部被釋放且不可恢複。