Container Service for Kubernetes：OSS儲存卷FAQ

OSS儲存卷掛載時間延長

問題現象

OSS儲存卷掛載時間延長。

問題原因

同時滿足以下配置，kubelet在儲存卷掛載過程中將執行chmod或chown操作，導致掛載時間延長。

• 在PV及PVC模板中配置的參數AccessModes值為ReadWriteOnce。

• 在應用模板中配置了securityContext.fsgroup參數。

解決方案

• 若應用模板中配置了securityContext.fsgroup參數，請刪除securityContext下的fsgroup參數。

• 若需要將掛載目錄內檔案變成期望的UID和mode，可以手動將Bucket掛載到一台ECS。再通過命令列執行chown和chmod，完成後通過CSI使用OSS儲存卷。關於如何通過CSI使用OSS儲存卷，請參見使用OSS靜態儲存卷。

• 對於1.20及之後版本的Kubernetes叢集，除了上述兩種解決方案外，也可通過將fsGroupChangePolicy配置為OnRootMismatch，這時只有在初次開機時才會執行chmod或chown操作，導致存在掛載時間延長的問題，後續掛載OSS儲存卷時掛載時間將恢複正常。關於fsGroupChangePolicy參數的更多資訊，請參見為Pod或容器配置資訊安全內容。

• ossfs PVC不建議進行寫操作，預設唯讀。

OSS儲存掛載許可權問題

當您在以下幾種情境中進行操作時，出現錯誤提示Permission Denied。

情境1：訪問掛載目錄時，出現錯誤提示Permission Denied

問題原因

OSS預設使用Linux的root使用者進行掛載，許可權為700。當容器進程以非root使用者運行時，許可權不足。

解決方案

通過增加配置項修改掛載根目錄的許可權。

情境2：訪問通過ossutil、OSS控制台、SDK等其他方式上傳的檔案時，出現錯誤提示Permission Denied

問題原因

通過其他方式上傳的檔案在ossfs中預設許可權為640。當容器進程以非root使用者運行時，許可權不足。

解決方案

以root角色chmod修改目標檔案的許可權。或者通過以下配置項修改掛載目錄下子目錄及檔案的許可權。

umask：用於設定掛載目錄下子目錄及檔案的許可權掩碼。使用方式與mp_umask類似，但無需依賴allow_other配置項。

umask只能修改當前ossfs中看到的檔案的許可權，再次掛載或對其他ossfs進程並不生效。例如：

• 配置-o umask=022後，使用stat查看一個通過OSS控制台上傳的檔案，許可權為755；取消-o umask=022配置項後再次掛載，許可權仍為640。

• 容器進程以root使用者配置-o umask=133後，通過chmod配置某檔案許可權為777，stat該檔案許可權仍為644；取消-o umask=133後再次掛載，許可權變更為777。

情境3：通過不同的容器進行讀寫操作時，讀、寫、運行其他容器建立的檔案。

問題原因

在ossfs中建立的普通檔案預設許可權為644。配置securityContext中的fsGroup欄位，或建立後chmod、chown檔案，都可能導致許可權或所有者的變更。當另一個容器進程以其他使用者操作檔案時，可能會出現許可權不足的問題。

解決方案

stat目標檔案的許可權，若許可權不足，請以root使用者chmod修改目標檔案的許可權。

情境4：OSS掛載時使用Secret記錄AccessKey資訊，並在PV中通過nodePublishSecretRef欄位指定Secret。因為AK輪轉等原因撤銷了原AK，Secret中AccessKey資訊修改後不生效

問題原因

OSS資料卷是使用ossfs檔案進行掛載的FUSE檔案系統，掛載成功後無法更新AccessKey資訊，已經掛載了OSS儲存卷的應用仍然使用原AK向OSS Server端發送請求。

解決方案

切換Secret中新的AccessKey資訊後重新掛載。非容器化版本或開啟了獨享掛載方式的容器化版本，您只需要重啟應用Pod觸發ossfs重啟。具體操作，請參見共用掛載方式下，如何重啟ossfs進程？。

情境5：永久連結操作時，返回Operation not permitted

問題原因

OSS儲存卷不支援永久連結操作。在早期的CSI版本中，永久連結操作返回的報錯為Operation not permitted。

解決方案

改造業務，使用OSS儲存卷時，應避免永久連結操作。若您的業務必須使用永久連結操作，建議您更換儲存。

情境6：使用subpath或subpathExpr方式掛載OSS儲存卷，讀寫操作許可權不足

問題原因

非root使用者啟動並執行業務容器沒有/path/subpath/in/oss/目錄下檔案的許可權（預設為640）。subpath方式掛載OSS儲存卷時，ossfs在OSS服務端實際的掛載目錄為PV中定義的path目錄，即上述樣本中的/path，而非/path/subpath/in/oss/。配置allow_other或mp_umask掛載項僅對/path目錄生效，/path/subpath/in/oss/目錄作為子目錄仍預設為640。

解決方案

通過umask配置項修改子目錄預設許可權，例如-o umask=000將預設許可權修改為777。

OSS靜態卷掛載失敗

問題現象

OSS靜態卷掛載失敗，Pod無法啟動，Event提示FailedMount。

問題原因

• 原因1：ossfs早期的版本不支援掛載到Bucket中不存在的目錄中，原掛載目錄不存在導致掛載失敗。

  重要

  OSS控制台中可見的子路徑在Server端不一定真實存在，以ossutil或OSS API的返回為準。例如，直接建立/a/b/c/目錄，/a/b/c/為單獨的目錄對象，而/a/或/a/b/目錄對象實際並不存在。同理，如上傳/a/*檔案，/a/b、/a/c等為單獨的檔案對象，/a/目錄對象不存在。

• 原因2：AccessKey或RRSA使用的角色資訊填寫錯誤或許可權不足導致掛載失敗。

• 原因3：CSI版本在1.30.4及以上時，OSSFS所在的Pod運行在ack-csi-fuse命名空間中。掛載時CSI將先拉起OSSFS所在的Pod，再通過RPC請求實際啟動Pod中的OSSFS進程。若Event的內容中包含FailedMount /run/fuse.ossfs/xxxxxx/mounter.sock: connect: no such file or directory，則掛載失敗是因為OSSFS所在Pod未正常拉起或被意外刪除。

• 原因4：若Event的內容中包含Failed to find executable /usr/local/bin/ossfs: No such file or directory，則掛載失敗是因為OSSFS在節點上安裝失敗。

• 原因5：若Event的內容中包含error while loading shared libraries: xxxxx: cannot open shared object file: No such file or directory，掛載失敗的原因為當前CSI版本ossfs直接運行在節點上，且作業系統缺乏部分ossfs運行所需的動態庫。以下情況都可能導致該報錯：

  • 手動在節點安裝過其他版本的ossfs工具，且適配的作業系統與當前節點不一致。

  • 節點作業系統版本升級導致OpenSSL預設版本變更，例如Alibaba Cloud Linux 2升級至Alibaba Cloud Linux 3。

  • ossfs運行在節點上時，不支援CentOS、Alibaba Cloud Linux、ContainerOS和龍蜥以外的作業系統。

  • 在符合作業系統要求的節點上刪除過預設的FUSE、cURL、xml2等ossfs運行需要的動態庫，或變更過OpenSSL的預設版本。

• 原因6：Bucket配置了鏡像回源，掛載目錄未從來源站點同步。

• 原因7：Bucket配置了靜態網站託管，ossfs檢查OSS端掛載目錄時，請求轉寄到index.html等檔案中。

解決方案

• 原因1解決方案：

  檢查子路徑在OSS Server端是否存在。

  假設PV的掛載路徑為sub/path/，您可以使用stat（查看Bucket和Object資訊）查詢objectname為sub/path/的對象，或使用openapi HeadObject查詢key為sub/path/的對象。若返回為404，確認Server端不存在該子路徑。

  1. 您可以通過ossutil、SDK、OSS控制台等工具手動建立缺失的Bucket或子目錄，然後重新掛載。

  2. ossfs1.91+版本不強制要求掛載目錄存在，您也可以通過升級ossfs版本解決該問題。更多資訊，請參見ossfs 1.91及以上版本新功能介紹及效能壓測。

• 原因2解決方案：

  • 確認掛載使用的RAM使用者或RAM角色的策略許可權包括步驟二：為demo-role-for-rrsa角色授權中列舉的許可權。

  • 確認掛載點根路徑及subpath路徑的檔案系統許可權，詳情請參考OSS儲存掛載許可權問題中的情境1和情境6。

  • 對於通過RAM使用者AccessKey鑒權方式掛載的儲存卷，確認掛載時使用的AccessKey是否被禁用或已輪轉，詳情請參考OSS儲存掛載許可權問題中的情境4.

  • 對於通過RRSA鑒權方式掛載的儲存卷，確認是否為RAM角色配置正確的信任策略。信任策略的配置請參考（可選）步驟一：建立RAM角色。預設情況下，信任的ServiceAccount為ack-csi-fuse命名空間下的csi-fuse-ossfs，而非業務使用的ServiceAccount。

    說明

    RRSA功能目前僅支援1.26及以上版本的叢集，即ACK叢集基礎版、ACK叢集Pro版、ACK Serverless叢集基礎版和ACK Serverless叢集Pro版，且叢集使用的CSI組件版本為1.30.4及以上版本。若您在1.30.4版本之前使用了RRSA功能，請儘快參考【產品變更】CSI ossfs版本升級與掛載流程最佳化增加RAM角色授權配置。

• 原因3解決方案：

  1. 執行以下命令，確認OSSFS所在Pod存在。其中PV_NAME為掛載的OSS PV名稱，NODE_NAME為需掛載儲存卷的業務Pod所在的節點名稱。

     kubectl -n ack-csi-fuse get pod -l csi.alibabacloud.com/volume-id=<PV_NAME> -owide | grep <NODE_NAME>

     若Pod存在且狀態異常，請排查Pod的異常原因，確保Pod正常Running後重啟業務Pod觸發重新掛載。若Pod不存在，請按後續步驟繼續排查。

  2. （可選）通過查詢審計日誌等方式確認Pod是否被意外刪除，常見的意外刪除原因包括業務指令碼清理、節點排水、節點自愈等。建議您做相關調整，避免問題重現。

  3. 確認CSI provisioner與CSI plugin均升級到1.30.4及以上後，重啟業務Pod觸發重新掛載，並確認OSSFS Pod有正常建立流程。

• 原因4解決方案：

  1. 建議您將csi-plugin版本升級到v1.26.2或以上版本，該版本修複了剛擴容出的節點初始化時，ossfs安裝失敗的問題。

  2. 執行以下命令，嘗試重啟對應節點上的csi-plugin後，查看Pod是否能正常啟動。以下代碼中csi-plugin-****為節點所在csi-plugin的Pod名稱。

     kubectl -n kube-system delete pod csi-plugin-****

  3. 若升級或重啟組件後，問題仍無法解決，請登入節點，執行以下命令。

     ls /etc/csi-tool

     部分預期輸出：

     ... ossfs_<ossfsVer>_<ossfsArch>_x86_64.rpm ...

     • 若輸出中存在OSSFS的RPM包，則執行以下命令，查看Pod是否能正常啟動。

       rpm -i /etc/csi-tool/ossfs_<ossfsVer>_<ossfsArch>_x86_64.rpm

     • 若輸出中不存在OSSFS的RPM包，請提交工單處理。

• 原因5解決方案：

  • 若您手動安裝過ossfs工具，請檢查適配的作業系統與節點是否一致。

  • 若您升級過叢集的節點作業系統，可以執行以下指令重啟csi-plugin，更新ossfs版本後再嘗試掛載。

    kubectl -n kube-system delete pod -l app=csi-plugin

  • 建議您升級CSI至1.28或以上版本，掛載OSS儲存卷時ossfs以容器的方式運行在叢集中，對節點作業系統無要求。

  • 若您的叢集無法升級CSI版本，可以切換至符合要求的OS或手動安裝缺少的動態庫，以Ubuntu節點為例：

    • 使用which指令，查詢當前ossfs的安裝位置（預設安裝路徑為/usr/local/bin/ossfs）。

      which ossfs

    • 使用ldd指令，查詢ossfs缺失的動態庫檔案。

      ldd /usr/local/bin/ossfs

    • 使用apt-file指令，查詢缺失的動態庫檔案（如libcrypto.so.10）所屬的Package。

      apt-get install apt-file
      apt-file update
      apt-file search libcrypto.so.10

    • 使用apt-get指令安裝對應Package（如libssl.1.0.0)。

      apt-get install libssl1.0.0

• 原因6解決方案：

  您需要同步來源站點資料後，再進行掛載。更多資訊，請參見回源概述。

• 原因7解決方案：

  您需要關閉或調整靜態網站託管的配置，再進行掛載。更多資訊，請參見靜態網站託管概述。

OSS靜態卷訪問Bucket失敗

問題現象

OSS靜態卷訪問Bucket失敗。

問題原因

使用OSS待用資料卷時，沒有填寫AK/SK資訊。

解決方案

您需要填寫AK/SK作為OSS靜態卷訪問Bucket的憑證。具體操作，請參見使用OSS靜態儲存卷。

OSS靜態卷訪問Bucket過慢

問題現象

OSS靜態卷訪問Bucket過慢。

問題原因

• 原因1：OSSObject Storage Service本身沒有檔案數限制，但當檔案數量大於1000時，會使OSS的FUSE訪問中繼資料過多，導致Bucket訪問過慢。

• 原因2：OSS開啟版本控制後，當Bucket中存在大量刪除標記時，listObjectsV1效能下降。

• 原因3：OSS服務端設定儲存類型為標準儲存（Standard）以外的儲存，其他儲存類型將不同程度地降低資料訪問的效能。

解決方案

原因1解決方案：

容器內掛載OSS時，建議以唯讀形式訪問Bucket，針對大量平鋪對象，可採用OSS SDK方式或CLI方式等非檔案系統掛載方式，訪問Bucket的資料。更多資訊，請參見SDK樣本簡介。

原因2解決方案：

1. 將CSI plugin組件版本升級至v1.26.6後，ossfs可支援通過listObjectsV2訪問Bucket。

2. 在OSS靜態卷PV的otherOpts欄位中增加-o listobjectsv2來解決。

原因3解決方案：

您需要修改儲存類型或者解凍檔案。

OSS控制台看到檔案大小為0

問題現象

容器內掛載OSS資料卷時，在檔案中寫入資料，但在OSS控制台看到檔案大小為0。

問題原因

容器使用ossfs掛載OSS，即基於FUSE方式掛載OSS的Bucket，只有在檔案執行close或者flush時，檔案內容才會上傳至OSS的服務端。

解決方案

使用lsof+檔案名稱的方式，查看當前檔案是否被其他進程佔用，關閉相應進程，釋放檔案fd。關於lsof更多資訊，請參見lsof。

檔案目錄掛載後，顯示為檔案對象

問題現象

容器內掛載OSS資料卷時，檔案原本是目錄，掛載後，顯示為檔案對象。

問題原因

原因1：目錄對象在OSS服務端content-type類型是非預設的application/octet-stream類型（例如text/html, image/jpeg等），或目錄對象的大小非0，ossfs根據其元資訊將其視為相應的檔案對象。

原因2：非原因1的情況，但目錄對象缺少元資訊x-oss-meta-mode。

解決方案

原因1解決方案：

通過HeadObject或stat（查看Bucket和Object資訊）擷取目錄對象元資訊，目錄對象需要以"/"結尾（例如a/b/），以API返回為例。

{
  "server": "AliyunOSS",
  "date": "Wed, 06 Mar 2024 02:48:16 GMT",
  "content-type": "application/octet-stream",
  "content-length": "0",
  "connection": "keep-alive",
  "x-oss-request-id": "65E7D970946A0030334xxxxx",
  "accept-ranges": "bytes",
  "etag": "\"D41D8CD98F00B204E9800998ECFxxxxx\"",
  "last-modified": "Wed, 06 Mar 2024 02:39:19 GMT",
  "x-oss-object-type": "Normal",
  "x-oss-hash-crc6xxxxx": "0",
  "x-oss-storage-class": "Standard",
  "content-md5": "1B2M2Y8AsgTpgAmY7Phxxxxx",
  "x-oss-server-time": "17"
}

以上返回樣本中：

• content-type：為application/octet-stream，即目錄對象為application/octet-stream類型。

• content-length：為0，即目錄對象大小為0。

若不滿足以上條件，您可以通過以下方式修複：

1. 通過GetObject或命令列工具ossutil快速入門擷取該對象，確認資料是否有用。若資料有用或不能確定，建議對其進行備份，例如變更名稱（對xx/目錄對象，請勿使用xx作為新的名稱）後上傳至OSS。

2. 通過DeleteObject或rm（刪除）刪除有問題的目錄對象，然後確認ossfs是否正常顯示目錄。

原因2解決方案：

若通過原因1的解決方案未修複問題，您可以在容器內掛載OSS資料卷時，在OSS靜態卷PV的otherOpts欄位中增加-o complement_stat來解決。

OSS服務端監控到大量異常請求流量

問題現象

在容器內掛載OSS資料卷時，OSS服務端監控到請求數量遠超出業務預期產生量。

問題原因

通過ossfs掛載OSSObject Storage Service時，將在節點上產生掛載路徑，ECS上的其他進程對掛載點的掃描也會轉換為向OSS的請求。如果請求次數很多，會產生費用。

解決方案

通過審計追蹤產生請求的進程，並進行相應修複。您可以在節點上進行如下操作。

1. 執行以下命令，安裝auditd並啟動。

   sudo yum install auditd
   sudo service auditd start

2. 將對ossfs掛載路徑設為監測目錄。

   • 如需添加所有掛載路徑，請執行以下命令。

     for i in $(mount | grep -i ossfs | awk '{print $3}');do auditctl -w ${i};done

   • 如需添加某個PV的掛載路徑，請執行以下命令。其中，<pv-name>為指定的PV名稱。

     for i in $(mount | grep -i ossfs | grep -i <pv-name> | awk '{print $3}');do auditctl -w ${i};done

3. 通過以下命令，在auditlog中查看存在哪些進程訪問了OSS Bucket中的路徑。

   ausearch -i 

   審計日誌分析樣本如下。以下樣本中，---分隔字元間的審計日誌為一組，記錄對監控掛載點的單次操作。該樣本表示updatedb進程對掛載點中的子目錄進行了open的操作，進程PID為1636611。

   ---
   type=PROCTITLE msg=audit(2023年09月22日 15:09:26.244:291) : proctitle=updatedb
   type=PATH msg=audit(2023年09月22日 15:09:26.244:291) : item=0 name=. inode=14 dev=00:153 mode=dir,755 ouid=root ogid=root rdev=00:00 nametype=NORMAL cap_fp=none cap_fi=none cap_fe=0 cap_fver=0
   type=CWD msg=audit(2023年09月22日 15:09:26.244:291) : cwd=/subdir1/subdir2
   type=SYSCALL msg=audit(2023年09月22日 15:09:26.244:291) : arch=x86_64 syscall=open success=yes exit=9 a0=0x55f9f59da74e a1=O_RDONLY|O_DIRECTORY|O_NOATIME a2=0x7fff78c34f40 a3=0x0 items=1 ppid=1581119 pid=1636611 auid=root uid=root gid=root euid=root suid=root fsuid=root egid=root sgid=root fsgid=root tty=pts1 ses=1355 comm=updatedb exe=/usr/bin/updatedb key=(null)
   ---

4. 藉助日誌進一步確認是否存在非業務的進程調用，並進行修複。

   例如，通過auditlog查到updatedb掃描了所掛載的目錄，可以通過修改/etc/updatedb.conf讓它跳過。具體操作如下。

   1. 在RUNEFS =後面加上fuse.ossfs。

   2. 在PRUNEPATHS =後面加上掛載的目錄。

通過OSS儲存卷寫入的檔案對象的中繼資料Content-Type全為application/octet-stream類型

問題現象

通過OSS儲存卷寫入的檔案對象的中繼資料Content-Type全為application/octet-stream類型，導致瀏覽器或其他用戶端未能夠正確識別和處理這些檔案。

問題原因

• 未指定Content-Type類型，ossfs預設將檔案對象視為二進位流檔案。

• 通過/etc/mime.types設定檔指定Content-Type類型，但未生效。

解決方案

1. 確認CSI組件版本，1.26.6和1.28.1版本的組件對Content-Type配置存在相容性問題。若使用了相關版本，請升級CSI至最新版本。更多資訊，請參見【組件公告】關於1.26.6和1.28.1版本的csi-plugin和csi-provisioner組件相容性問題。

2. 若您已經通過使用mailcap、mime-support在節點上產生/etc/mime.types的方式指定Content-Type類型，升級CSI版本後，重新掛載對應OSS儲存卷即可。

3. 若您未指定Content-Type類型，可通過以下兩種方式指定：

   • 節點層級配置：在節點上產生/etc/mime.types設定檔，對所有新掛載到該節點上的OSS儲存卷生效。更多資訊，請參見常見問題。

   • 叢集層級配置：該方式對叢集所有新掛載的OSS儲存卷生效，/etc/mime.types內容與mailcap預設產生的內容一致。

     1. 執行以下命令，檢查csi-plugin設定檔是否存在。

        kubectl -n kube-system get cm csi-plugin

        若不存在，使用以下內容，建立csi-plugin同名ConfigMap；若不存在，則需要在原ConfigMap中增加data.fuse-ossfs中的內容mime-support="true"。

        apiVersion: v1
        kind: ConfigMap
        metadata:
          name: csi-plugin
          namespace: kube-system
        data:
          fuse-ossfs: |
            mime-support=true

     2. 重啟csi-plugin，使配置生效，重啟csi-plugin不會影響當前已經成功掛載的儲存卷的使用。

        kubectl -n kube-system delete pod -l app=csi-plugin

4. 重新掛載對應的OSS儲存卷。

如何在RRSA鑒權方式中使用指定的ARNs或ServiceAccount？

通過RRSA方式的OSS儲存卷鑒權時，無法滿足例如使用第三方OIDC身份供應商、使用非預設ServiceAccount等需求。

此時，您只需要在PV中通過roleName配置項指定RAM角色名稱，即可由CSI儲存外掛程式擷取預設的Role ARN及OIDC Provider ARN。若您需要實現定製化的RRSA鑒權，則需要更改PV的配置資訊如下：

apiVersion: v1
kind: PersistentVolume
metadata:
  name: pv-oss
spec:
  capacity:
    storage: 5Gi
  accessModes:
    - ReadOnlyMany
  persistentVolumeReclaimPolicy: Retain
  csi:
    driver: ossplugin.csi.alibabacloud.com
    volumeHandle: pv-oss # 需要和PV名字一致。
    volumeAttributes:
      bucket: "oss"
      url: "oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com"
      otherOpts: "-o umask=022 -o max_stat_cache_size=0 -o allow_other"
      authType: "rrsa"
      oidcProviderArn: "<oidc-provider-arn>"
      roleArn: "<role-arn>"
      #roleName: "<role-name>" #配置roleArn和oidcProviderArn後，roleName失效。
      serviceAccountName: "csi-fuse-<service-account-name>" 

建立永久連結時返回錯誤Operation not supported或Operation not permitted

問題現象

建立永久連結時返回錯誤Operation not supported或Operation not permitted。

問題原因

OSS儲存卷不支援永久連結操作，將返回Operation not supported錯誤。在早期的CSI版本中，永久連結操作返回的報錯為Operation not permitted。

解決方案

改造業務，在使用OSS儲存卷時，應避免永久連結操作。若您的業務必須使用永久連結操作，建議您更換儲存。

OSS靜態卷卸載失敗，Pod一直處於Terminating狀態

問題現象

OSS靜態卷卸載失敗，Pod一直處於Terminating狀態。

問題原因

Pod刪除時卡在Terminating的原因較多，可先藉助kubelet日誌定位。導致OSS儲存卷卸載失敗的常見原因如下：

• 原因1：對應掛載點在節點上被佔用，CSI儲存外掛程式無法正常unmount掛載點。

• 原因2：PV中指定的OSS bucket或目錄（path）被刪除，無法判斷當前掛載點狀態。

解決方案

原因1解決方案

1. 在叢集中執行以下命令，擷取Pod的UID。

   替換以下<ns-name>和<pod-name>為您的業務實際值。

   kubectl -n <ns-name> get pod <pod-name> -ogo-template --template='{{.metadata.uid}}'

   預期輸出：

   5fe0408b-e34a-497f-a302-f77049****

2. 登入Terminating的Pod所在的節點。

3. 在節點上執行以下命令，查詢當前是否有進程佔用掛載點。

   lsof /var/lib/kubelet/pods/<pod-uid>/volumes/kubernetes.io~csi/<pv-name>/mount/

   若有輸出，請確認並清理相關進程。

原因2解決方案

1. 登入OSS管理主控台。

2. 查詢Bucket或目錄是否被刪，若您使用了subpath方式掛載OSS儲存卷，還需要確認subpath掛載目錄是否被刪除。

3. 確認上由於刪除目錄導致的卸載失敗，請參考以下操作處理。

   1. 在叢集中執行以下命令，擷取Pod的UID。

      替換以下<ns-name>和<pod-name>為您的業務實際值。

      kubectl -n <ns-name> get pod <pod-name> -ogo-template --template='{{.metadata.uid}}'

      預期輸出：

      5fe0408b-e34a-497f-a302-f77049****

   2. 登入Terminating的Pod所在的節點，在節點上執行以下命令，查詢Pod相關的掛載點。

      mount | grep <pod-uid> | grep fuse.ossfs

      預期輸出：

      ossfs on /var/lib/kubelet/pods/<pod-uid>/volumes/kubernetes.io~csi/<pv-name>/mount type fuse.ossfs (ro,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other)
      ossfs on /var/lib/kubelet/pods/<pod-uid>/volume-subpaths/<pv-name>/<container-name>/0 type fuse.ossfs (ro,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other)

      其中ossfs on與type之間路徑為節點上的實際掛載點。

   3. 手動umount掛載點。

      umount /var/lib/kubelet/pods/<pod-uid>/volumes/kubernetes.io~csi/<pv-name>/mount
      umount /var/lib/kubelet/pods/<pod-uid>/volume-subpaths/<pv-name>/<container-name>/0

   4. 等待kubelet重試時正常回收，或者直接通過--force刪除Pod。

4. 其他卸載失敗問題，請提交工單諮詢。

控制台檢測長期卡住，或失敗無資訊透出，或顯示unknown error

問題現象

檢測長期卡住，或失敗無資訊透出，或顯示unknown error。

問題原因

若檢測長期卡在進行中狀態，基本判斷為網路原因。對於其他未知錯誤，您可以通過查詢日誌，或手動通過ossutil進行原因定位。

解決方案

您可以通過日誌和ossutil工具定位具體問題。

ossutil -e "<endpoint>" -i "<accessKeyID>" -k "<accessKeySecret>" stat oss://"<bucket><path>"

ossutil -e "oss-<region-id>-internal.aliyuncs.com" -i "<accessKeyID>" -k "<accessKeySecret>" stat oss://"cnfs-oss-xxx-xxx/xx/"

網路問題：connection timed out

問題現象

錯誤資訊為connection timed out。

問題原因

訪問OSS Bucket逾時，可能的逾時原因如下

• 選擇的Bucket與叢集不在同一地區時，選擇私人網域名稱，導致訪問不通。

• 選擇公有網域名稱，但叢集無公網訪問能力，導致訪問不通。

解決方案

• 重建PV，並選擇公有網域名稱。

• 若您的叢集與Bucket在同一地區，可重建PV並選擇私人網域名稱。否則，您可以檢查安全性群組、網路等相關配置，修複後再重建PV。

許可權問題：錯誤碼StatusCode=403

問題現象

錯誤資訊為service returned error: StatusCode=403。

問題原因

掛載OSS儲存卷時，AccessKey至少需要Bucket的讀許可權，當前許可權不足。

• StatusCode=403, ErrorCode=AccessDenied, ErrorMessage="You do not have read acl permission on this object." ，提供的AccessKey許可權不足。

• StatusCode=403, ErrorCode=InvalidAccessKeyId, ErrorMessage="The OSS Access Key Id you provided does not exist in our records." ，提供的AccessKey不存在。

• StatusCode=403, ErrorCode=SignatureDoesNotMatch, ErrorMessage="The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your key and signing method." ，提供的AccessKey可能存在拼字錯誤。

解決方案

確認AccessKey已存在、無拼字錯誤，且至少擁有對該Bucket的讀許可權。

Bucket或目錄對象不存在：錯誤碼StatusCode=404

問題現象

錯誤資訊為service returned error: StatusCode=404。

問題原因

OSS靜態儲存卷不支援掛載到不存在的Bucket或子目錄中，需要預先手動建立Bucket。

• StatusCode=404, ErrorCode=NoSuchBucket, ErrorMessage="The specified bucket does not exist."，選擇的Bucket不存在。

• StatusCode=404, ErrorCode=NoSuchKey, ErrorMessage="The specified key does not exist."，選擇的子目錄對象不存在。

  重要

  OSS控制台中可見的子路徑在Server端不一定真實存在，以ossutil或OSS API的返回為準。例如，直接建立/a/b/c/目錄，/a/b/c/為單獨的目錄對象，而/a/或/a/b/目錄對象實際並不存在。同理，如上傳/a/*檔案，/a/b、/a/c等為單獨的檔案對象，/a/目錄對象不存在。

解決方案

通過ossutil、SDK、OSS控制台等工具手動建立缺失的Bucket或子目錄，然後重建PV。

其他OSS返回錯誤碼

問題現象

錯誤資訊為service returned error: StatusCode=xxx。

問題原因

當訪問OSS出現錯誤時，OSS會返回StatusCode、ErrorCode、ErrorMessage等資訊，方便您定位並解決問題。

解決方案

當您遇到其他OSS的StatusCode或ErrorCode時，請參見HTTP錯誤碼解決。

ossfs容器化後如何開啟獨享掛載模式？

問題現象

同一節點上掛載了相同OSS儲存卷的多個Pod共用掛載點。

問題原因

ossfs容器化前，預設使用獨享方式掛載，即每個掛載OSS儲存卷的Pod，都將在對應節點上為該儲存卷拉起ossfs進程。不同ossfs進程對應的掛載點之間完全獨立，即對於掛載了同一OSS儲存卷的不同Pod在讀寫時互不影響。

ossfs容器化後，ossfs進程將以容器的方式運行在叢集的Pod中，具體為kube-system或ack-csi-fuse命名空間的csi-fuse-ossfs-* Pod。在多掛載的情境下，獨享方式掛載將在叢集中拉起大量Pod，進而導致彈性網卡不足等問題。因此，容器化後將預設使用共用方式掛載，即同一節點上掛載了相同OSS儲存卷的多個Pod共用掛載點，均對應同一個csi-fuse-ossfs-* Pod，實際由同一ossfs進程實現掛載。

解決方案

如果您期望恢複到容器化前的獨享掛載，請在建立OSS儲存卷時增加useSharedPath配置項，並將其設為"false"。樣本如下：

apiVersion: v1
kind: PersistentVolume
metadata:
  name: oss-pv
spec:
  accessModes:
  - ReadOnlyMany
  capacity:
    storage: 5Gi
  csi:
    driver: ossplugin.csi.alibabacloud.com
    nodePublishSecretRef:
      name: oss-secret
      namespace: default
    volumeAttributes:
      bucket: bucket-name
      otherOpts: -o max_stat_cache_size=0 -o allow_other
      url: oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com
      useSharedPath: "false" 
    volumeHandle: oss-pv
  persistentVolumeReclaimPolicy: Delete
  volumeMode: Filesystem

共用掛載方式下，如何重啟ossfs進程？

問題現象

修改鑒權資訊或ossfs版本後，已經在啟動並執行ossfs進程無法自動變更。

問題原因

• ossfs運行後無法變更鑒權資訊等配置，變更配置後，需要重啟ossfs進程（容器化版本後，即為kube-system或ack-csi-fuse命名空間下的csi-fuse-ossfs-* Pod）與對應的應用Pod，造成業務中斷。因此，預設情況下CSI不會對已經啟動並執行ossfs進行變更。

• 正常使用流程中，ossfs的部署與刪除均由CSI完成。手動刪除ossfs進程所在的Pod，無法觸發CSI的部署流程。

解決方案

若您使用的是非容器化的CSI版本，或開啟了獨享掛載，可以直接重啟對應的應用Pod。容器化版本後，預設使用共用掛載方式，即每個節點上掛載同一OSS儲存卷的所有應用Pod共用ossfs進程實現掛載。

1. 確認當前FUSE Pod被哪些應用Pod使用。

   1. 執行以下命令，確認需要變更的csi-fuse-ossfs-* Pod。

      其中<pv-name>為PV名稱，<node-name>為節點名稱。

      CSI版本小於1.30.4時，執行以下操作：

      kubectl -n kube-system get pod -lcsi.alibabacloud.com/volume-id=<pv-name> -owide | grep <node-name>

      CSI版本大於等於1.30.4時，執行以下操作

      kubectl -n ack-csi-fuse get pod -lcsi.alibabacloud.com/volume-id=<pv-name> -owide | grep <node-name>

      預期輸出：

      csi-fuse-ossfs-xxxx   1/1     Running   0          10d     192.168.128.244   cn-beijing.192.168.XX.XX   <none>           <none>

   2. 執行以下命令，確認正在掛載該OSS儲存卷的所有Pod。

      其中<ns>為命名空間名稱，<pvc-name>為PVC名稱。

   3. kubectl -n <ns> describe pvc <pvc-name>

      預期輸出（包含User By）：

      Used By:       oss-static-94849f647-4****
                     oss-static-94849f647-6****
                     oss-static-94849f647-h****
                     oss-static-94849f647-v****
                     oss-static-94849f647-x****

   4. 執行以下命令，擷取通過csi-fuse-ossfs-xxxx掛載的Pod，即與csi-fuse-ossfs-xxxx運行在同一節點的Pod。

      kubectl -n <ns> get pod -owide | grep cn-beijing.192.168.XX.XX 

      預期輸出：

      NAME                         READY   STATUS    RESTARTS   AGE     IP               NODE                         NOMINATED NODE   READINESS GATES
      oss-static-94849f647-4****   1/1     Running   0          10d     192.168.100.11   cn-beijing.192.168.100.3     <none>           <none>
      oss-static-94849f647-6****   1/1     Running   0          7m36s   192.168.100.18   cn-beijing.192.168.100.3     <none>           <none>

2. 重啟業務與ossfs進程。

   將應用Pod（上述樣本中為oss-static-94849f647-4****和oss-static-94849f647-6****）通過kubectl scale等方式同時刪除。在無應用Pod掛載時，csi-fuse-ossfs-xxxx Pod將自動被回收；恢複副本數後，將使用PV的新配置重新掛載，由CSI建立新的csi-fuse-ossfs-yyyy Pod。

   如果無法保證這些Pod能同時被刪除（如刪除Deployment, StatefulSet, DaemonSet管理的Pod均會立即觸發重啟），或Pod能容忍OSS讀寫失敗：

   • CSI版本小於1.30.4時，您可以直接刪除csi-fuse-ossfs-xxxx Pod，此時應用Pod內讀寫OSS將返回disconnected error。

   • CSI版本大於等於1.30.4時，您可以執行以下操作：

     kubectl get volumeattachment | grep <pv-name> | grep cn-beijing.192.168.XX.XX 

     預期輸出：

     csi-bd463c719189f858c2394608da7feb5af8f181704b77a46bbc219b**********   ossplugin.csi.alibabacloud.com    <pv-name>                   cn-beijing.192.168.XX.XX    true       12m

     直接刪除該VolumeAttachment，此時應用Pod內讀寫OSS將返回disconnected error。

   然後，逐個重啟業務Pod，重啟後的Pod將通過CSI建立的csi-fuse-ossfs-yyyy Pod恢複OSS讀寫。

如何查看通過OSS儲存卷訪問OSS的記錄？

調用OSS的操作記錄統一在OSS管理主控台查看，且要求已開通OSS的日誌查詢功能。關於開通日誌查詢的操作，請參見開通即時日誌查詢。

1. 登入OSS管理主控台。

2. 單擊Bucket 列表，然後單擊目標Bucket名稱。

3. 在左側導覽列，選擇日誌管理 > 即時查詢。

4. 在即時查詢頁簽下，根據查詢文法和分析文法，輸入查詢和分析語句，對OSS日誌進行分析。您可以通過user_agent和client_ip欄位定位日誌是否來源於ACK。

   1. 定位由ACK發送的OSS操作請求時，您需要選擇user_agent欄位，展開後看到user_agent裡包含ossfs的都可以選擇。

      重要

      • user-agent欄位的取值與ossfs版本有關，ossfs版本不同，user-agent欄位的值也不一樣，但均以aliyun-sdk-http/1.0()/ossfs開頭。

      • 如果您在ECS上也通過ossfs掛載，相關日誌也會被耦合到這裡。

   2. 如需定位到某個ECS執行個體或叢集，您還可以選擇client_ip欄位，然後選擇對應的IP。

   結合以上兩個欄位選擇，查詢到的日誌樣本如下圖所示。

日誌查詢部分欄位說明

使用subpath或subpathExpr方式掛載OSS儲存卷異常

問題現象

使用subpath或subpathExpr方式掛載OSS儲存卷時，出現以下異常：

• 掛載失敗：掛載OSS儲存卷的Pod建立後，一直處在CreateContainerConfigError狀態，並且出現如下類似Event。

  Warning  Failed          10s (x8 over 97s)  kubelet            Error: failed to create subPath directory for volumeMount "pvc-oss" of container "nginx"

• 讀寫異常：掛載OSS儲存卷進行OSS讀寫操作時，出現許可權不足的報錯提示Operation not permitted或Permission denied。

• 卸載失敗：刪除掛載了OSS儲存卷的Pod時，一直處在Terminating狀態。

問題原因

為方便闡述原因及解決方案，假設：

PV的相關配置為：

...
    volumeAttributes:
      bucket: bucket-name
      path: /path
      ...

Pod的相關配置為：

...
       volumeMounts:
      - mountPath: /path/in/container
        name: oss-pvc
        subPath: subpath/in/oss
      ...

則OSS服務端subpath掛載目錄為Bucket中的/path/subpath/in/oss/。

• 原因1：OSS服務端不存在掛載目錄/path/subpath/in/oss/，且OSS儲存卷使用的使用者或角色未被授權PutObject許可權（例如唯讀情境中僅配置了OSS ReadOnly許可權）。

  kubelet嘗試在OSS服務端建立/path/subpath/in/oss/目錄時因許可權不足失敗。

• 原因2：非root使用者啟動並執行業務容器沒有/path/subpath/in/oss/目錄下檔案的許可權（預設為640）。subpath方式掛載OSS儲存卷時，ossfs在OSS服務端實際的掛載目錄為PV中定義的path目錄，即上述樣本中的/path，而非/path/subpath/in/oss/。配置allow_other或mp_umask掛載項僅對/path目錄生效，/path/subpath/in/oss/目錄作為子目錄仍預設為640。

• 原因3：OSS服務端中/path/subpath/in/oss/掛載目錄被刪除，阻塞kubelet回收subpath路徑，導致卸載失敗。

解決方案

原因1解決方案：

• 在OSS服務端預先建立/path/subpath/in/oss/目錄，提供kubelet掛載subpath路徑。

• 若需要建立的目錄較多（例如通過subpathExpr方式掛載OSS儲存卷），無法全部預先建立時，可為OSS儲存卷使用的使用者或角色增加putObject許可權授權。

原因2解決方案：通過umask配置項修改子目錄預設許可權，例如-o umask=000將預設許可權修改為777。

原因3解決方案：請參見OSS靜態卷卸載失敗，Pod一直處於Terminating狀態中的原因2解決方案。

OSS儲存卷的容量配置是否生效？實際儲存超出此配置時是否需要擴容儲存卷？

OSS本身不限制Bucket或子路徑的容量，也未提供容量限額功能。因此pv.spec.capacity與pvc.spec.resources.requests.storage配置均不起作用。您只需保證需要綁定PV、PVC配置的容量相等即可。

實際儲存超出此配置時，不影響正常使用，也無需擴容儲存卷。