Resource Management:メンバーの連絡先を管理する

概要

リソース管理がメンバーに連絡先管理機能を提供する前に、 メッセージセンターコンソールにログインしてリソースディレクトリ内の各メンバーの連絡先を構成および管理する必要があります。 これは、繰り返しの複雑な操作を必要とします。 さらに、リソースディレクトリで新しいメンバーの連絡先を構成しないと、そのメンバーのメッセージを受信できません。

Resource ManagementがAlibaba Cloud Message Centerと統合された後、リソースディレクトリの管理アカウントを使用して、リソースディレクトリ内のメンバーの連絡先を一元的に作成および管理し、リソースディレクトリ内の指定されたメンバーまたはフォルダー、またはリソースディレクトリ全体に連絡先をバインドできます。

連絡先をリソースディレクトリまたはリソースディレクトリ内のフォルダーにバインドすると、連絡先はリソースディレクトリ内のすべてのメンバーまたはフォルダー内のすべてのメンバーに対して有効になります。 以下に詳細を説明します。

• 新しいメンバーがリソースディレクトリまたはフォルダーに参加すると、システムは自動的に連絡先を新しいメンバーにバインドします。

• リソースディレクトリまたはフォルダーからメンバーを削除しても、システムはメンバーから連絡先を自動的にバインド解除しません。

• 2つの異なる連絡先をリソースディレクトリのフォルダーAとフォルダーBにバインドし、メンバーをフォルダーaからフォルダーBに移動すると、システムはフォルダーAから継承された連絡先をメンバーからバインド解除し、フォルダーBから継承された連絡先をメンバーにバインドします。

  重要

  連絡先がメンバーの親フォルダーからバインド解除されている場合、メンバーを移動することはできません。 バインド解除操作が完了した後にのみ、メンバーを移動できます。

制限事項

• リソースディレクトリに最大20件の連絡先を追加できます。

  Quota Centerコンソールにログインして、Alibaba Cloudアカウントのクォータの引き上げを申請できます。

• 1つの連絡先を最大10個のオブジェクトにバインドできます。 オブジェクトには、Rootフォルダ、Rootフォルダ以外のフォルダ、およびメンバーが含まれます。

• セキュリティのための最大値 100の確認メッセージは、毎日異なるメールアドレスに送信できます。

• 同じメールアドレスに1分以内に最大10件の確認メッセージを送信できます 。

• リソースディレクトリ内のメンバーに対して設定したメッセージ受信ルールは、Alibaba Cloud message Centerに同期されます。 ただし、メンバーがMessage Centerコンソールにログインしてルールを変更した場合、変更はリソースディレクトリに同期されません。

  たとえば、2つの連絡先AliceとTomをリソースディレクトリのメンバーAにバインドして、財務メッセージを受信します。 その後、メンバーAはMessage Centerコンソールにログオンし、連絡先Aliceを削除します。 この場合、メンバーAに設定された連絡先情報はリソース管理コンソールで変更されず、メンバーAにバインドする連絡先はAliceとTomのままです。

連絡先の追加

1. リソース管理コンソールにログインします。

2. 左側のナビゲーションウィンドウで、リソースディレクトリ > 概要を選択します。

3. [リソースディレクトリ] ページで、連絡先タブをクリックします。

4. [連絡先] タブで、連絡先を追加をクリックします。

5. [連絡先の追加] パネルで、次の連絡先情報を設定し、[OK] をクリックします。 次に、[閉じる] をクリックします。

   • 連絡先名: 連絡先の名前。 名前は2〜12文字で、文字のみを使用できます。

   • メールアドレス: メッセージの受信に使用されるメールアドレス。

   • タイトル: このパラメーターを連絡先の役職に設定することを推奨します。

   • メッセージの種類: このパラメーターは、Titleパラメーターの値に基づいて設定することを推奨します。 たとえば、TitleパラメーターにO&M所有者を選択した場合、Message TypeパラメーターにProduct、Security、Fault、およびServiceを選択できます。 Resource ManagementとMessage Centerは同じメッセージタイプをサポートしています。 Message Centerコンソールの共通設定ページに移動してサポートされているメッセージの種類を表示します。

6. 確認メッセージを確認し、確認に合格するように連絡先に通知します。

   システムは自動的に確認メッセージを 連絡先のメールアドレスに送信します。 連絡先は7日以内に検証を完了する必要があります。 そうでない場合、検証メッセージは無効になり、別の検証メッセージが必要になります。

   コンタクトが検証に合格した後、コンタクトの状態は有効になります。

連絡先をオブジェクトにバインドする

追加された連絡先が有効になったら、[連絡先] 、[組織] 、または [メンバー] タブのリソースディレクトリ、リソースディレクトリ内のフォルダー、またはリソースディレクトリ内のフォルダー内のメンバーに連絡先をバインドできます。 コンタクトがオブジェクトにバインドされた後、コンタクトは、オブジェクトに対するメッセージを受信することができます。

このセクションでは、[連絡先] タブで連絡先をオブジェクトにバインドする方法について説明します。

1. [リソース管理] コンソールの [リソースディレクトリ] ページの連絡先タブで、オブジェクトにバインドする連絡先を見つけて、アクション列のバインドをクリックします。

2. [オブジェクトの選択] パネルで、左側のリストからオブジェクトを選択します。 そして、[OK] をクリックします。 次のタイプのオブジェクトがサポートされています。

   • ルートフォルダ: ルートフォルダを選択すると、連絡先はリソースディレクトリ内のすべてのメンバーにバインドされます。

   • ルートフォルダ以外のフォルダ: ルートフォルダ以外のフォルダを選択した場合、連絡先はフォルダ内のすべてのメンバーにバインドされます。

   • メンバー: メンバーを選択した場合、連絡先はそのメンバーにバインドされます。

オブジェクトからの連絡先のバインド解除

連絡先の詳細ページ、特定のフォルダーの詳細ページ、または特定のメンバーの詳細ページで、オブジェクトから連絡先のバインドを解除できます。 連絡先がオブジェクトからバインド解除されると、連絡先はオブジェクトのメッセージを受信できなくなります。

このセクションでは、連絡先の詳細ページのオブジェクトから連絡先をバインド解除する方法について説明します。

1. [リソース管理] コンソールの [リソースディレクトリ] ページの連絡先タブで、オブジェクトからバインド解除する連絡先を見つけ、連絡先の名前をクリックします。

2. 連絡先の詳細ページの有効範囲セクションで、連絡先のバインドを解除するオブジェクトを見つけて、アクション列のバインド解除をクリックします。

3. 表示されるダイアログボックスで、情報を確認し、OKをクリックします。

連絡先に関する情報の変更

ビジネス要件に基づいて、名前、メールアドレス、役職、および連絡先で受信するメッセージの種類などの連絡先に関する情報を変更できます。 連絡先に関する情報を変更すると、オブジェクトにバインドされている連絡先に関する情報が更新されます。

1. [リソース管理] コンソールの [リソースディレクトリ] ページの連絡先タブで、変更する連絡先を見つけて、アクション列の変更をクリックします。

2. 連絡先の変更パネルで、連絡先に関する情報を変更し、OKをクリックします。

   連絡先の名前と役職、および連絡先が受信するメッセージの種類を変更すると、変更はすぐに有効になります。

   連絡先のメールアドレスを変更すると、確認が必要です。 検証が成功すると、変更は有効になります。 変更が有効になる前に、メッセージは元の メールアドレスに送信します。

連絡先の削除

不要になった連絡先を削除できます。

1. [リソース管理] コンソールの [リソースディレクトリ] ページの連絡先タブで、削除する連絡先を見つけて、アクション列の削除をクリックします。

2. 連絡先の削除ダイアログボックスで情報を確認し、OKをクリックします。

   • 有効にならない連絡先を直接削除できます。

   • オブジェクトにバインドされていない連絡先を直接削除できます。

   • オブジェクトにバインドされている連絡先を削除する場合は、連絡先を削除する前に、オブジェクトから連絡先のバインドを解除するかどうかを指定する必要があります。

     • 関連オブジェクトのメッセージをまだ受信する: 連絡先を削除するときにこのオプションを選択した場合、システムはオブジェクトから連絡先のバインドを解除せず、連絡先はオブジェクトのメッセージを引き続き受信できます。

     • 関連オブジェクトのメッセージを受信しない: 連絡先を削除するときにこのオプションを選択すると、システムはオブジェクトから連絡先のバインドを解除し、連絡先はオブジェクトのメッセージを受信できなくなります。

       重要

       • 複数のメンバーにバインドされている連絡先を削除する場合、削除操作の完了までに数分または数十分かかる場合があります。 削除中は、メンバーを使用してメッセージセンターコンソールにログインし、メンバーの連絡先を変更しないことをお勧めします。

       • リソースディレクトリ内のメンバーに対して削除された連絡先が、そのメンバーに対する特定のタイプのメッセージの唯一の受信者である場合、削除操作はリソースディレクトリ内でのみ成功します。 連絡先は、リソースディレクトリ外のメンバーの受信者です。 これにより、重要なメッセージが見逃されるのを防ぎます。