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    CloudOps Orchestration Service:よくある質問

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    CloudOps Orchestration Service:よくある質問

    最終更新日:Nov 09, 2025

    このトピックでは、CloudOps Orchestration Service (OOS) の使用に関するよくある質問 (FAQ) への回答を提供します。

    RAM ユーザーの操作エラー: User has no permission to do the action: (ListTemplates)

    • 考えられる原因：RAM ユーザーに操作を呼び出す権限がありません。

    • 解決策: 管理者または Alibaba Cloud アカウントを使用して RAM コンソールにログインします。エラーを報告した RAM ユーザーに必要な権限を付与します。特定の API 操作またはすべての API 操作に対する権限を付与できます。たとえば、"Action": "oos:*" は、すべての OOS API 操作に対する権限を付与します。詳細については、「アクセスコントロール」をご参照ください。

      {
  "Statement": [
      {
          "Effect": "Allow",
          "Action": "oos:*",
          "Resource": "*"
      }
  ],
  "Version": "1"
}

    RAM ユーザーの操作エラー: User has no permission to do the action: (PassRole)

    • 考えられる原因：RAM ユーザーに CloudOps Orchestration Service 操作を呼び出すための PassRole 権限がありません。

    • 解決策：Alibaba Cloud アカウントまたは管理者アカウントで RAM コンソール にログオンします。RAM ユーザーに PassRole 権限を付与します。詳細については、「アクセス制御」をご参照ください。

      {
  "Version": "1",
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": "ram:PassRole",
      "Resource": "*"
    }
  ]
}

    テンプレート実行エラー: Assumes role failed. Code: EntityNotExist.Role, msg: The role not exists: acs:ram::111111:role/OOSServiceRole

    • 考えられる原因：OOS サービスが Alibaba Cloud リソースにアクセスするためのデフォルトの RAM ロールを作成していません。

    • 解決策：Alibaba Cloud アカウントまたは管理者アカウントで RAM コンソール にログオンします。OOS サービスのデフォルトの RAM ロール OOSServiceRole を作成します。詳細については、「OOS に RAM 権限を付与する」をご参照ください。

    テンプレート実行エラー: ロールの引き受けに失敗しました。コード: NoPermission、メッセージ: この操作を実行する権限がありません。RAM による承認が必要です。

    • 考えられる原因：OOS サービスの RAM ロール OOSServiceRole に必要な信頼ポリシーをアタッチしていません。

    • 解決策: Alibaba Cloud アカウントまたは管理者アカウントを使用して RAM コンソールにログインし、OOSServiceRole RAM ロールを追加します。詳細については、「OOS の RAM 権限の設定」をご参照ください。

      1. RAM コンソールにログインし、ロールの検索ボックスに OOSServiceName と入力します。

      2. [信頼ポリシー] をクリックします。

      3. ポリシーを変更します。

        ポリシーには次のコンテンツを使用します。

        {
  "Statement": [
      {
          "Action": "sts:AssumeRole",
          "Effect": "Allow",
          "Principal": {
              "Service": [
                  "oos.aliyuncs.com"
              ]
          }
      }
  ],
  "Version": "1"
}

    テンプレート実行エラー: Code: Forbidden.RAM, Message: User not authorized to operate on the specified resource, or this API doesn't support RAM

    一時的な帯域幅のスペックアップエラー: code: InvalidAccountStatus.NotEnoughBalance message: Your account does not have enough balance

    • 考えられる原因: アカウントの残高が不足しており、新しい注文の支払いができません。

    • 解決策：アカウントにチャージしてから、再試行してください。

    一時的な帯域幅のスペックアップエラー: code: InvalidBandwidth.ValueNotSupported message: Instance upgrade bandwidth of temporary not allow less then existed

    • 考えられる原因：一時的な帯域幅のアップグレードタスクで指定された帯域幅が、現在の帯域幅よりも低くなっています。

    • 解決策：

      1. OOS コンソールの [概要] ページで、Elastic Compute Service（ECS）インスタンス ID に基づいて一時的な帯域幅のアップグレードタスクを検索します。重複したアップグレードタスクが存在するかどうかを確認します。image

      2. 重複したアップグレードタスクが存在する場合は、そのタスクを削除します。

      3. このような重複したスペックアップタスクが存在しない場合は、ECS コンソールに移動します。左側のナビゲーションウィンドウで、インスタンスをクリックします。インスタンスページで、クエリするインスタンスの名前または ID をクリックします。[操作履歴] タブでスペックアップログを表示します。image

    一時的な帯域幅のスペックアップエラー: code: OperationDenied.UnpaidOrder message: The specified instance has unpaid order

    • 考えられる原因：管理する ECS インスタンスに 1 つ以上の未払い請求があります。

    • 解決策：注文の支払いを完了します。

    一般的なコマンド実行エラー: runCommand loop task fail because failures exceeded MaxErrors -> runCommand execution failed, checkInvocationResult Invocation.InvocationResults.InvocationResult[].ExitCode expect in [0] but is 1

    • 考えられる原因：クラウドアシスタントコマンドの終了コードが 0 ではありません。

    • 解決策：サブ実行の出力とログを表示して、エラーのトラブルシューティングを行います。詳細については、「実行の詳細を表示する」をご参照ください。image

    実行を作成したのに見つからない場合はどうすればよいですか?

    • 考えられる原因：実行が別のリージョンにあります。

    • 解決策：概要 ページですべてのリージョンにおける実行を表示します。image

    コマンドエラーのトラブルシューティング方法は？

    解決策：「実行結果を確認し、一般的な問題のトラブルシューティングを行う」をご参照ください。

    Git コードリポジトリからアプリケーションのビルドとデプロイに失敗した場合、どうすればよいですか？

    • 考えられる原因：コードエラーと依存関係のインストールの失敗。ログを表示して、アプリケーションのビルドとデプロイの失敗の原因を確認できます。

    • 解決策：

      • ビルドの失敗

        説明

        Git コードリポジトリからアプリケーションをビルドできない場合、ECS インスタンスは作成されず、課金もされません。

        1. ログを表示して、ビルドの失敗に関するエラーメッセージを取得します。

          查看日志

        2. コードを変更するか、構成ファイルを追加します。

          コードリポジトリのプログラミング言語に基づいてコードを変更するか、構成ファイルを追加し、コードリポジトリに送信します。詳細については、「特定のプログラミング言語に基づいてアプリケーションを構成する」をご参照ください。

        3. ビルドに失敗したアプリケーショングループを削除し、新しいアプリケーショングループを作成します。

      • デプロイの失敗

        1. ログを表示して、デプロイの失敗に関するエラーメッセージを取得します。

        2. 問題を修正し、アプリケーションを再度デプロイします。

          重新部署

      • アプリケーションのデプロイが成功した後、サービスにアクセスできない

        1. アプリケーションの起動遅延を除外します。

          アプリケーションがデプロイされた後、しばらく待ってからアプリケーションに再度アクセスします。それでもサービスにアクセスできない場合は、次の手順に進みます。

        2. ECS インスタンスにログオンし、次のコマンドを実行して、アプリケーションサービスが開始されているかどうかを確認します。

          sudo systemctl status aliyun-applicationmanager

          • サービスが開始されている場合は、次の手順に進みます。

          • サービスが正常に開始されていない場合は、システムサービスログを確認して docker run コマンドの失敗の原因を特定します。

        3. コンテナログを表示する

          # Docker コンテナを検索します。
sudo docker ps -a | grep applicationmanager
# コンテナログを表示します。
sudo docker logs applicationmanager

          Docker コンテナが開始されていない場合は、コードリポジトリのプログラミング言語に基づいてコードを変更するか、構成ファイルを追加し、コードをコードリポジトリに送信します。詳細については、「特定のプログラミング言語に基づいてアプリケーションを構成する」をご参照ください。

        4. [概要] タブの [クイックアクション] セクションで、[アプリケーションの更新] をクリックします。次に、更新されたコードを使用してアプリケーションを再度デプロイします。

      • 一般的なシナリオ

        • アプリケーションを迅速かつ正常にビルドおよびデプロイするには、オンプレミスマシンで Buildpacks ビルドをデバッグすることをお勧めします。詳細については、「Buildpacks のデバッグ」をご参照ください。

        • これらの方法で問題を解決できない場合は、チケットを送信するか、アプリケーション管理サポートの DingTalk グループ (ID: 10880003624) に参加してフィードバックを提供してください。

    DescribeInstances API 操作エラー: SDK.UnknownServerError または InvalidParameter

    • 原因: DescribeInstances API 操作に 100 を超えるインスタンス ID を渡すと、InvalidParameter または SDK.UnknownServerError (414 Request-URI Too Large) エラーが報告されます。

    • 解決策:

        selectTargets を使用します。コードブロック 1 をコードブロック 2 に置き換えます。

      •   - Name: getInstanceDescribe
    Action: ACS::ExecuteAPI
    Description:
      en: インスタンスタイプをクエリします
    Properties:
      Service: ECS
      API: DescribeInstances
      Parameters:
        InstanceIds:
          Fn::Jq:
            - All
            - .[].InstanceId
            - '{{ getInstance.instanceIds }}'
    Outputs:
      instanceIds:
        Type: List
        ValueSelector: Instances.Instance[].InstanceId
      •   - Name: getInstanceDescribe
    Description:
      en: ECS インスタンスを表示します。
    Action: ACS::SelectTargets
    Properties:
      ResourceType: ALIYUN::ECS::Instance
      Filters:
        - Type: ResourceIds
          ResourceIds:
            Fn::Jq:
              - All
              - .[].InstanceId
              - '{{ getInstance.instanceIds }}'
    Outputs:
      instanceIds:
        Type: List
        ValueSelector: Instances.Instance[].InstanceId

    スクリプトコンテンツが OOS パラメーターフォーマットを使用している場合に「table {{.Name}}\t{{.MemUsage}}」を文字通りに出力するためのソリューション

    • 原因: 次のコマンドをそのまま実行したい場合:

      docker stats --no-stream --format "table {{.Name}}\t{{.MemUsage}}" | sort -k2 -hr | head -n 6

    テンプレートエンジンは、「table {{.Name}}\t{{.MemUsage}}」の {{}} フォーマットを変数と見なします。これにより、解析の問題が発生します。

    • 解決策: コマンドを次のように変更します:

      left="{{"
right="}}"

docker stats --no-stream --format "table ${left}.Name${right} ${left}.MemUsage${right}" | sort -k2 -hr | head -n 6

    クラウドアシスタントコマンドエラー: 414 Request-URI Too Large

    • 原因: コマンドが長すぎます。Base64 でエンコードされた後のクラウドアシスタントコマンドの最大長は 24 KB です。

    • 解決策: コマンドを Object Storage Service (OSS) オブジェクトに配置します。次に、ossutil を使用してオブジェクトをダウンロードして実行します。