Cloud Firewall は、ビジネス要件に基づいて便利な方法で解除またはリリースできます。 このトピックでは、Cloud Firewall のセルフサービスのサブスクリプション解除とリリースのルールと方法について説明します。
セルフサービスによるサブスクリプション解除とリリースの返金ルール
課金方法 | 返金方法 | 返金ルール |
サブスクリプション (Premium Edition、Enterprise Edition、Ultimate Edition でサポート) | 返金がサポートされている場合 |
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返金はサポートされていない場合 | Cloud Firewall を 5 日以上購入し、品質に問題がない場合、返金は申請できません。 | |
Cloud Firewall を手動リリースする場合 | サブスクリプションの有効期限が切れる 15 日前から 7 日以内に、サブスクリプション課金方式を使用する Cloud Firewall を手動でリリースできます。 サブスクリプションの有効期限が切れる前に Cloud Firewall をリリースした場合、返金を申請できません。 サブスクリプションの有効期限が切れる前に Cloud Firewall をリリースする方法の詳細については、「サブスクリプション課金方式を使用する Cloud Firewall のリリース」をご参照ください。 | |
従量課金 | Cloud Firewall を手動リリースする場合 | 従量課金方式を使用する Cloud Firewall の請求書は、実際のリソース使用量に基づいてリアルタイムで生成されます。 返金は発生しません。 従量課金方式を使用する Cloud Firewall が不要になった場合は、リリースできます。 Cloud Firewall をリリースする前に、ビジネスデータがバックアップまたは移行され、Cloud Firewall がリリースされてもビジネスに影響を与えないことを確認してください。 Cloud Firewall のリリース方法の詳細については、「従量課金方式を使用する Cloud Firewall のリリース」をご参照ください。 Cloud Firewall をリリースすると、課金は直ちにに停止されます。 従量課金方式を使用する Cloud Firewall の請求書は、T + 1 日目に生成されます。 Cloud Firewall のリリース後、T + 1 日目に請求書を受け取ることができます。 |