このトピックでは、低残高アラートと Alibaba Cloud CDN の停止の原因について説明します。
サービスの停止
説明 料金の滞納が発生した場合、通知が送信されます。 この場合、サービスの停止を防ぐために、速やかにサブスクリプションを更新する必要があります。
- 滞納アラート
滞納状態になった場合、SMS またはメールで通知が送信されます。
- サービスの停止
- 料金滞納後、15 日以内に支払いを完了した場合、Alibaba Cloud CDN は停止されません。 支払いが滞納してから 15 日以内に支払いが完了していない場合、Alibaba Cloud CDN は停止されます。
- Alibaba Cloud CDN が停止されると、高速化ドメイン名は無効化され、ドメイン名のステータスはオフラインになります。 ドメイン名の CNAME は無効なアドレス offline.***.com にマッピングされます。 その結果、ドメイン名にアクセスできなくなります。 説明 詳細については、「高速化ドメイン名を無効にするためのルール」をご参照ください。
- Alibaba Cloud CDN が停止されると、POP (ポイントオブプレゼンス) にキャッシュされているリソースはリリースされ、高速化ドメイン名の設定は 1 か月間保持されます。
- 支払いの精算とサービスの再開
支払いステータスは [料金] で確認できます。 アカウントの残高を追加して、滞納された料金の支払いを完了できます。 滞納された料金の支払いが完了すると、Alibaba Cloud CDN は再開されます。 料金滞納のために無効化されていたドメイン名は自動的に有効化されます。 コンテンツ配信の高速化は、ドメイン名に対して自動的に再開されます。
低残高アラート
以下の場合、低残高アラートが送信されます。
- データ転送量課金：システムは、過去 7 時間の平均支払額に基づいて、Alibaba Cloud アカウントの残高が次の 3 回の課金サイクルの支払いに十分であるかどうかを判断します。 Alibaba Cloud アカウントに十分な残高がない場合、システムは SMS またはメールで通知します。
- 帯域幅課金：システムは、最新の課金サイクル (日) の支払額に基づいて、Alibaba Cloud アカウントの残高が次の課金サイクル (日) の支払いに十分であるかどうかを判断します。 Alibaba Cloud アカウントに十分な残高がない場合、システムは SMS またはメールで通知します。