Legal:Kebijakan Privasi Situs Web Alibaba Cloud Internasional

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap pengaksesan dan penggunaan Situs Web Alibaba Cloud Internasional yang saat ini berlokasi di www.alibabacloud.com dan Platform Pengumpul Pedagang (Marketplace) Alibaba Cloud Internasional yang saat ini berlokasi di www.alibabacloud.com/marketplace (“Pengumpul Pedagang Internasional”) (secara bersama-sama, “Platofrm Awan Alibaba”), dan penggunaan oleh pengguna terdaftar dari Platform Awan Alibaba atas produk dan jasa Alibaba Cloud (“Jasa Awan”) yang disediakan oleh entitas Alibaba Cloud yang tertulis dalam Pasal 2 Ketentuan Penggunaan (setelah ini disebut sebagai “kami” atau “Alibaba Cloud”). Ketentuan-ketentuan yang tidak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama sebagaimana terdapat di dalam Ketentuan Penggunaan Platform Awan Alibaba.

Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengalihkan, menyimpan, mengamankan dan mengungkapkan data pribadi Anda dan/atau data pribadi pelanggan atau pengguna akhir Anda yang Anda berikan kepada kami berdasarkan penggunaan Anda atas Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan kami, juga ketentuan lainnya mengenai lokasi data. Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan pilihan Anda mengenai penggunaan, akses dan perbaikan terhadap data pribadi Anda.

Banyak Jasa Awan kami yang ditawarkan melalui Platform Awan Alibaba bertujuan untuk penggunaan oleh organisasi perusahaan. Apabila Anda menggunakan alamat surat elektronik organisasi Anda untuk mendaftarkan suatu akun dan membeli atau menggunakan Jasa Awan kami, pemilik domain yang berhubungan dengan alamat surat elektronik organisasi Anda, dan/atau organisasi Anda, dapat mengawasi atau mengendalikan akun Anda melalui Platform Awan Alibaba dan mengakses, memproses, dan/atau mengendalikan data pribadi Anda, dan juga konten dari komunikasi dan dokumen Anda. Penggunaan Jasa Awan kami oleh organisasi Anda dapat tunduk kepada peraturan atau kebijakan organisasi Anda sendiri, dan seluruh pertanyaan mengenai privasi yang berhubungan dengan peraturan atau kebijakan tersebut harus ditanyakan kepada pengurus organisasi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan privasi atau keamanan organisasi Anda.

Jasa Awan dapat digunakan oleh pelanggan kami (yaitu pengguna terdaftar Alibaba Cloud) untuk mengembangkan atau menyediakan layanan dan produknya sendiri bagi pengguna akhir dari pelanggan tersebut. Setiap informasi yang dikumpulkan atau ditangani oleh Alibaba Cloud dalam keadaan-keadaan tersebut diproses atas nama pelanggan kami yang mengendalikan pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut. Kami tidak memiliki hubungan langsung dengan pengguna akhir dari pelanggan kami. Apabila hal ini terjadi, semua pertanyaan yang dimiliki oleh pengguna akhir mengenai privasi, seperti setiap permintaan untuk mengakses, memperbaiki, mengubah atau menghapus data pribadi harus ditanyakan kepada pelanggan Alibaba Cloud yang menyediakan layanan atau produk tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan privasi atau keamanan pelanggan kami.

A. PENGUMPULAN DATA PRIBADI

1. Apabila Anda adalah (i) orang perseorangan atau (ii) perwakilan suatu organisasi usaha pada saat Anda mendaftar menjadi pengguna Platform Awan Alibaba dan/atau membeli Jasa Awan, Anda dapat diminta untuk melengkapi formulir pendaftaran yang mensyaratkan Anda untuk memberikan informasi seperti alamat surat elektronik, nomor ponsel, negara, bahasa yang diinginkan, nama, alamat kontak, dan nama panggilan layar Anda. Anda juga dapat memberikan kami informasi kontak tambahan opsional dalam profil akun Anda, seperti alamat surat elektronik untuk sub-akun, dan kontak nomor telepon tambahan.

2. Kami mencatat rincian kegiatan Anda (termasuk setiap pembelian atau penggunaan penawaran produk dan layanan kami) ketika Anda menggunakan Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan tertentu untuk tujuan hukum dan/atau usaha. Apabila Anda melakukan pembelian atau dengan cara lain melakukan transaksi secara daring melalui Platform Awan Alibaba, kami juga mengumpulkan informasi mengenai transaksi tersebut termasuk, tetapi tidak terbatas pada, tipe dan spesifikasi Jasa Awan, informasi harga, dan setiap permasalahan dagang/catatan mengenai keluhan.

3. Ketika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, departemen penjualan, atau departemen lainnya, kami dapat merekam komunikasi tersebut untuk tujuan keamanan dan pelayanan pelanggan dan mengumpulkan informasi tambahan untuk memeriksa identitas Anda.

4. Apabila Anda melakukan pembelian secara daring untuk Jasa Awan kami melalui Platform Awan Alibaba, Anda dapat diminta untuk memberikan informasi mengenai instrumen pembayaran Anda (seperti kartu kredit), termasuk informasi mengenai organisasi instrumen pembayaran Anda, nomor instrumen pembayaran Anda, kode keamanan, dan tanggal daluwarsa instrumen pembayaran Anda, secara langsung kepada penyelenggara layanan pembayaran kami.

5. Mohon dicatat bahwa data dengan kategori tertentu dibutuhkan agar kami dapat menyediakan Jasa Awan, seperti nama pengguna, alamat, nomor telepon, dan alamat surat elektronik. Kategori-kategori ini akan dijelaskan pada waktu pengumpulan. Apabila Anda tidak memberikan data apa pun atau data yang mencukupi yang telah kami tandai sebagai wajib, kami mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran atau memberikan Jasa Awan kami kepada Anda.

6. Kami juga merekam catatan mengenai kegiatan pembelian dan penjelajahan (browsing) pengguna pada Platform Awan Alibaba, termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat Protokol Internet (“PI”), pola penjelajahan dan pola pembelian. Selain daripada itu, kami secara otomatis mengumpulkan informasi statistik mengenai Platform Awan Alibaba dan pengunjung pada Platform Awan Alibaba kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, alamat PI, perangkat lunak penjelajahan, sistem operasi, atribut perangkat lunak dan perangkat keras, laman yang dilihat, jumlah sesi dan pengunjung khusus.

7. Kami dapat mengumpulkan informasi tambahan dari Anda (seperti salinan dokumen identifikasi) dan mendapatkan informasi mengenai Anda dari pihak ketiga untuk melaksanakan pengendalian risiko, pencegahan penipuan dan prosedur kepatuhan dari waktu ke waktu. Contohnya, kami dapat mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan pembayaran dari pihak ketiga dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan dari Anda untuk pencegahan penipuan dan pengendalian risiko.

B. TUJUAN PENGUMPULAN, PENYIMPANAN, PENGGUNAAN, PENGUNGKAPAN DAN PENGALIHAN DATA

Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

1. memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna, menyediakan Anda dengan ID pengguna untuk Platform Awan Alibaba dan menjaga dan mengelola pendaftaran Anda;

2. menyediakan Anda dengan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan, masukan, klaim atau permasalahan Anda;

3. menyediakan Jasa Awan kepada Anda dan/atau pengguna akhir Anda;

4. memproses pembelian dan/atau langganan Anda pada Pengumpul Pedagang Internasional;

5. melakukan personalisasi terhadap komunikasi kami dengan Anda berdasarkan rekam jejak pemesanan Anda, dan melakukan riset atau analisis statistik untuk meningkatkan penawaran produk dan layanan kami;

6. menerbitkan setiap informasi yang Anda ajukan secara sukarela (yang dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada, foto atau data pribadi lainnya yang diberikan oleh Anda) kepada Platform Awan Alibaba kami untuk diterbitkan pada Platform Awan Alibaba kami melalui alat penerbitan kami (seperti forum diskusi kami);

7. untuk menaati hukum yang berlaku, proses hukum atau permintaan pemerintah yang sah, atau sehubungan dengan setiap klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap kami atau perusahaan induk, pemegang saham, anak perusahaan dan afiliasi kami;

8. melakukan pengendalian risiko, penaatan hukum dan penyaringan sanksi (sanctions screening); dan

9. melakukan penyaringan dan pemeriksaan terhadap kegiatan melawan hukum, tindakan penipuan, curang, atau jahat.

Tunduk terhadap didapatkannya persetujuan khusus Anda (atau apabila dengan cara lain diperbolehkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda), kami dapat menggunakan nama, nomor ponsel, alamat kediaman, alamat surat elektronik dan nomor faksimili Anda (yang dapat mengandung data pribadi) untuk memberikan pemberitahuan, survei, pemberitahuan produk, materi komunikasi yang berkaitan dan materi pemasaran dan promosi lainnya kepada Anda yang berhubungan dengan produk dan layanan yang kami tawarkan pada Platform Awan Alibaba kami.

Dasar Hukum Pemrosesan untuk Pengguna dari Area Ekonomi Eropa (European Economic Area (“EEA”)) dan Britania Raya (United Kingdom ("UK"))

Dasar hukum kami untuk memproses data pribadi untuk Pengguna dari EEA dan UK termasuk pemrosesan yang: diperlukan untuk melaksanakan perjanjian di antara Anda dengan Alibaba Cloud (contohnya, untuk memberikan Anda Jasa Awan yang Anda minta dan untuk mengidentifikasi dan mengautentikasi Anda sehingga Anda dapat menggunakan laman web atau Jasa Awan); yang diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum (contohnya, untuk mematuhi aturan akuntansi yang berlaku dan untuk melakukan pengungkapan yang wajib terhadap pihak penegak hukum); yang diperlukan untuk kepentingan sah kami (contohnya, untuk mengelola hubungan kami dengan Anda dan untuk meningkatkan Jasa kami); dan berdasarkan persetujuan Anda (contohnya, untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai produk-produk dan layanan-layanan kami dan untuk menyediakan informasi pemasaran), yang setelahnya dapat ditarik kembali pada waktu kapan pun tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang dilakukan sebelum penarikan persetujuan tersebut. Anda dapat menarik persetujuan apa pun yang telah Anda berikan dengan mengeklik di sini.

C. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

1. Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada penyedia jasa pihak ketiga yang kami libatkan untuk membantu menyediakan layanan kami kepada Anda (termasuk mitra yang menyediakan layanan pelanggan kepada Anda, menghubungi Anda mengenai promosi produk dan layanan, melaksanakan pengendalian risiko, pencegahan penipuan dan prosedur kepatuhan hukum, dan melakukan layanan pemrosesan pembayaran) (“Penyedia Jasa Pihak Ketiga”). Penyedia Jasa Pihak Ketiga ini dapat terletak di Singapura atau di luar Singapura, dan terlibat dalam ketentuan yang sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan/atau memiliki kewajiban kerahasiaan dengan kami dan hanya diperbolehkan untuk menggunakan data pribadi Anda sehubungan dengan tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Bagian B di atas, dan bukan untuk kepentingannya sendiri. Para Penyedia Jasa Pihak Ketiga ini selanjutnya melakukan sub-kontrak terhadap beberapa komponen jasa yang mereka berikan kepada kami kepada penyedia jasa lainnya. Penyedia jasa lainnya ini dapat juga berada di Singapura atau di luar Singapura, dan memiliki kewajiban kerahasiaan kepada Penyedia Jasa Pihak Ketiga kami dan hanya diperbolehkan untuk menggunakan data pribadi Anda sehubungan dengan tujuan-tujuan yang ditentukan dalam Bagian B di atas, dan bukan untuk tujuannya sendiri.

2. Pengumpul Pedagang Internasional memungkinkan Anda untuk membeli atau berlangganan terhadap produk dan layanan (“Produk Pengumpul Pedagang”) perusahaan selain Alibaba Cloud (“Vendor Pihak Ketiga”), dan apabila Anda membeli atau berlangganan Produk Pengumpul Pedagang yang ditawarkan oleh Vendor Pihak Ketiga, kami dapat memberikan data pribadi Anda kepada Vendor Pihak Ketiga tersebut untuk memproses pembelian dan/atau langganan Anda di Pengumpul Pedagang Internasional. Selain data pribadi yang diungkapkan oleh Alibaba Cloud kepada Vendor Pihak Ketiga, pada saat tertentu Anda dapat diminta untuk memberikan data pribadi kepada Vendor Pihak Ketiga untuk menggunakan Produk Pengumpul Pedagang. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku kepada pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi oleh Vendor Pihak Ketiga tersebut. Kebijakan privasi Vendor Pihak Ketiga bisa berbeda dengan Kebijakan Privasi kami, dan kami tidak memiliki kendali atas informasi yang Anda berikan kepada Vendor Pihak Ketiga tersebut. Anda dianjurkan untuk membaca kebijakan privasi Vendor Pihak Ketiga terkait sebelum memberikan informasi Anda kepada Vendor Pihak Ketiga tersebut.

3. Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan terafiliasi dalam Grup Alibaba dan/atau Penyedia Jasa yang ditunjuk olehnya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Bagian B di atas. Kami memiliki perjanjian yang sesuai dengan perusahaan terafiliasi kami di Grup Alibaba untuk membagikan data pribadi Anda dan/atau mengalihkan pemrosesan data pribadi Anda ke perusahaan afiliasi. Para Penyedia Jasa yang telah ditunjuk (dan sub-prosesornya, jika ada) dari afiliasi kami di Grup Alibaba akan terlibat berdasarkan ketentuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku dan berdasarkan kewajiban kerahasiaan yang sesuai dan hanya akan diizinkan untuk menggunakan data pribadi Anda sehubungan dengan tujuan yang ditentukan dalam Bagian B dari Kebijakan Privasi.

4. Kami dapat memberikan data agregat atau data yang telah dianonimkan kepada pihak ketiga, tetapi ketika kami melakukan hal tersebut, informasi yang kami bagikan akan berada dalam bentuk yang telah dihilangkan identifikasinya (de-identified format) yang tidak mengidentifikasikan Anda secara pribadi.

5. Kami telah membangun dan akan membangun hubungan dengan pihak-pihak dan situs-situs lainnya untuk menawarkan manfaat produk dan layanan mereka kepada Anda. Kami menawarkan Anda akses ke pihak-pihak lain ini dan situsnya baik melalui penggunaan pranala situs tersebut dari Platform Awan Alibaba kami atau melalui penawaran situs “co-branded” di mana kami dan pihak lain tersebut berbagi lokator sumber seragam (uniform resource locator), nama domain atau laman dalam nama domain yang sama di Internet. Dalam saat-saat tertentu, Anda dapat diminta untuk memberikan data pribadi untuk mendaftar atau mengajukan aplikasi untuk produk atau jasa yang disediakan oleh pihak ketiga atau mitra co-branded tersebut. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap situs pihak ketiga atau situs co-branded tersebut. Kebijakan privasi pihak lain tersebut dapat berbeda dengan Kebijakan Privasi kami, dan kami tidak memiliki kendali atas informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga tersebut. Anda dianjurkan untuk membaca kebijakan privasi situs pihak ketiga dan situs co-branded tersebut sebelum menjawab penawaran, produk atau jasa apapun yang ditawarkan oleh pihak tersebut.

6. Situs kami menawarkan forum komunitas yang dapat diakses oleh publik. Setiap informasi yang Anda berikan dalam area ini dapat diakses, dibaca, dikumpulkan, dan digunakan oleh pihak lain di mana pun di dunia. Untuk meminta dihapusnya data pribadi Anda dari forum komunitas kami, hubungi kami melalui intlcompliance@service.aliyun.com.

D. PENGALIHAN DATA PRIBADI

Sebagai bagian dari penyediaan Jasa Awan kepada Anda, kami mungkin perlu mengalihkan data pribadi Anda dari yurisdiksi Anda ke yurisdiksi di luar negeri. Penerima data dalam yurisdiksi ini dapat tunduk terhadap hukum perlindungan data yang kurang melindungi atau tidak sama dengan hukum di yurisdiksi Anda. Setiap pengalihan antar negara tersebut atau pemrosesan data pribadi Anda dapat diperlukan untuk memproses dan mengelola akun pelanggan Anda dan untuk menyediakan Jasa Awan (termasuk menyediakan layanan pelanggan kepada Anda, menghubungi Anda mengenai promosi, produk dan layanan, melaksanakan pengendalian risiko, pencegahan penipuan dan prosedur penaatan hukum, dan melakukan layanan pemrosesan pembayaran). Jika anda berlokasi di EEA atau UK, silahkan merujuk pada Adendum EEA dan UK di bagian akhir Kebijakan ini untuk mengetahui komitmen kami terkait dengan pengalihan data Anda ke yuridisksi lain.

● Kerangka Privasi Data EU-A.S. dengan Perpanjangan UK dan Kerangka Privasi Data Swiss-A.S.

Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC mematuhi Kerangka Privasi Data EU-A.S. (EU-U.S. Data Privacy Framework) (EU-A.S. DPF), Perpanjangan UK untuk EU-A.S. DPF, dan Kerangka Privasi Data Swiss-A.S. (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) (Swiss-A.S. DPF) sebagaimana telah ditetapkan oleh Departemen Perdagangan A.S. Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC telah mensertifikasikan kepada Departemen Perdagangan A.S. bahwa kami patut terhadap Prinsip-Prinsip Kerangka Privasi Data EU-A.S. (Prinsip-Prinsip EU-A.S. DPF) sehubungan dengan pemrosesan semua data pribadi yang diterima dari Uni Eropa (European Union) (EU) dengan mengandalkan EU-A.S. DPF dan dari UK (dan Gibraltar) di bawah Perpanjangan UK untuk EU-A.S. DPF. Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC telah mensertifikasikan kepada Departemen Perdagangan A.S. bahwa kami patut kepada Kerangka Privasi Data Swiss-A.S. (Prinsip-Prinsip Swiss-A.S. DPF) sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang diterima dari Swiss dengan mengandalkan Swiss-A.S. DPF. Apabila terdapat konflik antara ketentuan dalam kebijakan privasi ini dan Prinsip-Prinsip EU-A.S. DPF dan/atau Prinsip-Prinsip Swiss-A.S. DPF, maka Prinsip-Prinsip tersebut yang berlaku.

Kami berkomitmen untuk memberlakukan Prinsip-Prinsip Kerangka yang berlaku terhadap semua data pribadi yang diterima dari negara peserta Uni Eropa (European Union) (EU), UK dan Swiss, secara masing-masing, yang bergantung kepada Kerangka Privasi Data masing-masing. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Kerangka Privasi Data, dan untuk melihat sertifikasi kami, mohon mengunjungi https://www.dataprivacyframework.gov/.

Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC bertanggung jawab untuk pemrosesan data pribadi yang mereka terima, dan lebih lanjut mengalihkan kepada pihak ketiga yang bertindak sebagai agen atas nama mereka. Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC taat kepada Prinsip-Prinsip DPF untuk semua pengalihan data pribadi dari EU, UK dan Swiss yang dilakukan sejak saat ini, termasuk ketentuan-ketentuan pengalihan pertanggungjawaban yang berlaku sejak saat ini.

Sehubungan dengan data pribadi yang diterima atau dialihkan berdasarkan Kerangka DPF, Alibaba Cloud LLC dan Alibaba Cloud LLC tunduk terhadap wewenang penegakan hukum Komisi Perdagangan Federal A.S. (U.S. Federal Trade Commission). Dalam keadaan tertentu, kami dapat diwajibkan untuk mengungkapkan data pribadi sebagai jawaban terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.

Dalam kepatuhan terhadap EU-A.S. DPF, Perpanjangan Inggris untuk EU-A.S. DPF., dan Swiss-A.S.. DPF, Alibaba Cloud US LLC dan Alibaba Cloud LLC berjanji untuk merujuk keluhan yang belum terselesaikan terkait penanganan kami terhadap data pribadi yang diterima dengan mengandalkan EU-A.S. DPF, Perpanjangan Inggris untuk EU-A.S. DPF, dan Swiss-A.S. DPF kepada TRUSTe, penyedia penyelesaian sengketa alternatif yang berbasis di Amerika Serikat. Jika Anda tidak menerima pengakuan atas keluhan Anda terkait Prinsip-Prinsip DPF dari kami dalam waktu yang tepat, atau jika kami belum mengatasi keluhan Anda terkait Prinsip-Prinsip DPF secara memuaskan, mohon kunjungi https://feedback-form.truste.com/watchdog/request untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengajukan keluhan. Layanan penyelesaian sengketa ini disediakan tanpa biaya bagi Anda.

Untuk keluhan mengenai kepatuhan DPF yang tidak terselesaikan oleh mekanisme DPF lainnya, Anda memiliki kemungkinan, dalam kondisi tertentu, untuk mengajukan arbitrase yang mengikat. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di situs web resmi DPF.

E. UPAYA KEAMANAN

Kami menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami juga menggunakan beberapa teknik keamanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan enkripsi Secure Socket Layer (SSL) dengan standar industri untuk transmisi data pribadi di informasi pendaftaran dan informasi pembayaran dan digunakannya upaya pengelolaan identitas, kredensial dan akses untuk transmisi data pribadi tersebut untuk mencegah pelanggaran keamanan dan akses yang tidak sah atas data pribadi. Kami membatasi akses terhadap data pribadi Anda dan data lainnya kepada orang-orang yang butuh akses data tersebut untuk pekerjaannya.

Meskipun demikian, tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel apapun yang keamanannya dijamin secara sempurna. Oleh karena itu, meskipun kami mengupayakan untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan setiap data pribadi yang Anda kirim kepada kami dan Anda melakukan hal tersebut dengan menanggung risikonya sendiri. Kami tidak dapat dan tidak menjamin keamanan sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform Awan Alibaba dan Jasa Awan kami.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun pada kami, sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan atau produk kepada Anda, untuk menyelesaikan sengketa, untuk tujuan penelitian dan analisis statistik atau sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti hukum pajak dan hukum akuntansi.

F. PERIODE PENYIMPANAN DAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Kami menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dalam hal kami memiliki kebutuhan usaha sah yang berkelanjutan untuk melakukannya (misalnya, untuk memberi Anda layanan yang diminta atau untuk mematuhi persyaratan hukum, pajak, atau akuntansi yang berlaku). Dalam keadaan tertentu, kami perlu menyimpan data pribadi Anda untuk alasan hukum setelah hubungan kami berakhir. Periode penyimpanan khusus bergantung pada sifat data pribadi dan mengapa telah dikumpulkan dan diproses, serta sifat persyaratan hukum.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan usaha yang sah (legitimate business need) atau alasan hukum untuk memproses data pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya atau, jika hal tersebut tidak memungkinkan, kami akan menyimpan data pribadi Anda secara aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut sampai penghapusan dapat dilakukan.

G. PROSES DAN METODE PENGHANCURAN DATA PRIBADI

Alibaba Cloud akan menghapus data pribadi Anda sebagaimana dideskripsikan dalam Bagian F Kebijakan Privasi ini. Saat menghapus data pribadi, kami akan mengambil tindakan standar yang wajar secara komersial untuk membuat data pribadi tidak dapat dipulihkan atau diproduksi ulang secara praktis. Cara khusus dalam penghapusan akan bergantung pada data yang dihapus, bagaimana data dikumpulkan dan disimpan, dan interaksi Anda dengan kami. Dokumen atau file elektronik yang berisi data pribadi akan dihapus menggunakan metode teknis yang membuat pemulihan atau pengambilan informasi tersebut secara praktis tidak memungkinkan atau membuat data tidak dapat diidentifikasi lagi secara pribadi. Dokumen atau file non-elektronik yang berisi data pribadi akan dihancurkan, dibakar, atau keduanya.

H. HAK UNTUK MENGAKSES/MEMPERBAIKI DATA PRIBADI; HUBUNGI KAMI

Anda berhak untuk meminta akses atas data pribadi Anda yang disimpan oleh kami (atau atas nama kami) dan untuk meminta perbaikan atau dihapuskannya data pribadi tersebut. Lebih lanjut, dengan adanya permintaan, kami akan memberikan Anda informasi mengenai apakah kami memiliki data pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami di intlcompliance@service.aliyun.com untuk meminta akses, perbaikan atau penghapusan data pribadi Anda. Kami akan menjawab permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar. Anda juga dapat memiliki hak tambahan dalam hukum yang berlaku sehubungan dengan data pribadi Anda. Contohnya, apabila Anda merupakan pengguna dari EEA atau UK, Anda memiliki hak untuk menolak atau meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda, dan untuk meminta portabilitas (portability) atas data Anda dengan menghubungi kami di intlcompliance@service.aliyun.com atau mengirim permintaan Anda dengan klik di sini.

Dalam hal kami bertindak sebagai pemroses, kami tidak memiliki hubungan langsung dengan individu-individu yang data pribadinya diproses oleh kami. Individu yang ingin mengakses, atau ingin memperbaiki, mengubah, atau menghapus data yang tidak akurat harus mengajukan permintaannya kepada klien Alibaba Cloud (pengendali data).

Anda dapat menerima buletin-buletin elektronik dari kami. Apabila Anda ingin berhenti menerima informasi ini, Anda dapat memperbaharui preferensi surat elektronik Anda dengan menggunakan tautan “Berhenti Berlangganan” (“Unsubscribe”) yang terletak di surat elektronik yang kami kirim kepada Anda atau di profil anggota Anda.

Kami tidak dengan secara mengetahui mengumpulkan data pribadi milik orang di bawah umur (orang-orang di bawah umur 18 tahun). Apabila seseorang di bawah umur memberikan kami data pribadi, orangtua atau walinya dapat menghubungi kami atas nama orang di bawah umur tersebut untuk meminta kami menghentikan setiap pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan lebih lanjut atas data pribadi dan menghapus data pribadi yang dapat berada dalam kekuasaan kami yang berhubungan dengan orang di bawah umur tersebut.

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau apabila Anda ingin menggunakan setiap hak Anda atau hak lainnya yang Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku sehubungan dengan data pribadi Anda, Anda dapat mengirim permintaan Anda secara tertulis pada kontak dan alamat berikut:

● Area Ekonomi Eropa (European Economic Area (EEA))

Untuk individu dalam EEA, dan/atau sehubungan dengan pemrosesan yang dilakukan oleh atau atas nama Alibaba (Netherlands) B.V., mohon hubungi:

U.p.: Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer)

Herengracht 448, 1017 CA Amsterdam, Belanda

Alamat surat elektronik: DPO_Intl@alibabacloud.com

Untuk individu di EEA, Alibaba (Netherlands) B.V. merupakan “pengendali data” yang dimaksud, untuk kepentingan hukum perlindungan data EEA.

● UK dan Eropa (di luar EEA)

Untuk individu di UK dan Eropa (namun di luar EEA), dan/atau sehubungan dengan pemrosesan yang dilakukan oleh atau atas nama Alibaba.com (Europe) Limited, mohon hubungi:

U.p.: Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer)

Alibaba.com (Europe) Limited, 8th floor, Millbank Tower, 21-24 Millbank, London SW1P 4QP, Britania Raya

Alamat surat elektronik: DPO_Intl@alibabacloud.com

Untuk individu di UK dan Eropa (namun di luar EEA), Alibaba.com (Europe) Limited merupakan “pengendali data” yang dimaksud.

● Di Luar EEA, UK dan Eropa

Untuk setiap hal lainnya, mohon hubungi:

U.p.: Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer/Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited, Legal Department, c/o 26/F, Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.

Alamat surat elektronik: DPO_Intl@alibabacloud.com

Sebagai tambahan terhadap alamat yang tertera di atas, apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau penggunaan data yang belum dijelaskan sesuai dengan keinginan Anda, Anda dapat menghubungi penyelenggara penyelesaian sengketa pihak ketiga kami (bebas biaya) di sini.

Kebijakan Privasi ini juga mengandung tautan kepada situs web pihak ketiga. Apabila Anda mengalami kesulitan untuk menggunakan tautan-tautan tersebut, mohon hubungi kami di intlcompliance@service.aliyun.com , atau klik di sini untuk mengirim permintaan Anda:

I. COOKIES

Kami dan mitra kami menggunakan “cookies” dan/atau teknologi yang serupa, seperti web beacon dan javascript, untuk menyimpan informasi khusus mengenai Anda dan melacak kunjungan Anda ke Platform Awan Alibaba kami. Kami juga dapat menggunakan “cookies” untuk menyimpan informasi spesifik mengenai penggunaan Anda atas Jasa Awan tertentu sebagai bagian dari fiturnya dan untuk memfasilitasi atau meningkatkan pengalaman penggunaan Anda atas layanan yang berkaitan. “Cookie” adalah data dengan ukuran kecil yang dikirim kepada browser Anda dan disimpan dalam perangkat Anda. Suatu cookie dapat dikirim ke perangkat Anda hanya apabila Anda mengakses Platform Awan Alibaba kami melalui suatu perangkat. Apabila Anda tidak menonaktifkan atau menghapus cookie tersebut, setiap kali Anda menggunakan perangkat yang sama untuk mengakses Platform Awan Alibaba kami, server web kami akan diberitahukan atas kunjungan Anda pada Platform Awan Alibaba kami dan sebagai gantinya, kami dapat mengetahui kunjungan Anda dan pola kebiasaan Anda.

Secara umum, kami menggunakan cookies untuk mengindentifikasi Anda dan untuk memungkinkan kami i) mengakses informasi pendaftaran Anda sehingga Anda tidak harus memasukkan informasi tersebut kembali; ii) mengumpulkan informasi statistik mengenai penggunaan oleh pengguna; iii) mengkaji pola pengunjungan dan membantu mentarget pengiklanan berdasarkan minat pengguna; iv) membantu mitra kami untuk melacak kunjungan pengguna pada Platform Awan Alibaba dan memproses pesanan; v) melacak progres dan ikut serta dalam promosi; dan vi) memfasilitasi penggunaan setiap Jasa Awan oleh Anda yang dapat melibatkan penggunaan cookies. Kami bermitra dengan pihak ketiga untuk mengelola pengiklanan kami dalam situs lainnya. Mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookies dan/atau teknologi yang serupa untuk menyediakan Anda dengan iklan yang berdasarkan kegiatan browsing dan minat Anda. Apabila Anda ingin keluar dari pengiklanan yang berdasarkan minat, klik di sini, atau apabila Anda berada di EEA atau UK, klik di sini. Mohon dicatat bahwa Anda tetap akan mendapatkan iklan generik.

Anda dapat memutuskan apabila dan bagaimana suatu cookies akan diterima dengan mengkonfigurasi browser yang terinstal dalam komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Platform Awan Alibaba. Apabila Anda ingin, Anda dapat mengganti konfigurasi tersebut. Anda dapat mengganti preferensi atau pengaturan browser Anda untuk menolak semua cookies, atau untuk diberitahu dan memilih untuk menyetujui setiap kali suatu cookie dikirim. Apabila Anda menolak semua cookies dengan memilih fungsi menonaktifkan cookie di browser Anda, Anda dapat diminta untuk mengisi ulang informasi dalam Platform Awan Alibaba lebih sering dan fitur tertentu dalam Platform Awan Alibaba kami mungkin tidak tersedia.

Untuk mengelola Flash cookies, mohon klik di sini.

Dengan mengakses dan menggunakan Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan kami, dan dengan menerima cookies, Anda menyetujui penyimpanan cookies dalam perangkat Anda. Anda juga menyetujui akses cookies tersebut oleh kami dan oleh mitra kami sebagaimana disebutkan di atas.

J. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI INI

Setiap perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini akan diberitahukan dengan cara pemasangan Kebijakan Privasi yang telah diubah oleh kami pada Platform Awan Alibaba kami. Kebijakan Privasi yang baru akan segera berlaku saat terpasang pada Platform Awan Alibaba atau pada tanggal yang ditentukan oleh Alibaba Cloud. Kami juga dapat, atas kebijakan kami, memberikan pemberitahuan kepada Anda mengenai setiap perubahan terhadap Kebijakan Privasi. Apabila kami membuat perubahan material apapun, kami akan memberitahu Anda melalui surat elektronik (dikirim ke alamat surat elektronik yang tertera dalam akun Anda) atau melalui pemberitahuan pada situs web ini sebelum perubahan menjadi berlaku. Setiap informasi dan/atau data pribadi yang kami miliki mengenai Anda (sebagaimana dideskripsikan dalam Kebijakan Privasi ini, baik yang dikumpulkan sebelum atau setelah Kebijakan yang diubah dan dinyatakan kembali menjadi berlaku) akan diatur oleh Kebijakan Privasi kami yang paling baru. Kami sangat menganjurkan Anda untuk mengunjungi Platform Awan Alibaba dari waktu ke waktu untuk meninjau Kebijakan Privasi. Penggunaan Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan yang berkelanjutan oleh Anda menandakan persetujuan Anda terhadap perubahan atas Kebijakan Privasi.

ADENDUM AUSTRALIA

Apabila Anda berada di Australia, Anda mengakui bahwa Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited tunduk pada Australian Privacy Principles (APPs) pada Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). Apabila Anda memiliki pertanyaan, urusan atau keluhan apapun mengenai Kebijakan Privasi ini, atau cara kami menangani data pribadi Anda, mohon hubungi DPO kami pada alamat untuk “Di Luar EEA” yang dinyatakan dalam Bagian H di atas, yang akan meninjau keluhan Anda dan memberikan jawaban dalam jangka waktu yang wajar. Apabila Anda tidak puas dengan penangangan keluhan atau urusan Anda, Anda dapat menghubungi Kantor Komisaris Informasi Australia (Office of the Australian Information Commissioner):

Office of the Australian Information CommissionerGPO Box 5218Sydney NSW 2001Telepon: 1300 363 992Alamat surat elektronik: enquiries@oaic.gov.au

ADENDUM CALIFORNIA

Keterbukaan informasi tambahan ini diwajibkan oleh Undang-Undang Privasi Konsumen California (California Consumer Privacy Act) (“CCPA”). Adendum California ini tidak berlaku terhadap data pribadi yang tidak diproses oleh kami berdasarkan CCPA, seperti data pribadi apa pun yang diproses oleh Alibaba Cloud atas nama pelanggannya.

Selama 12 bulan sebelumnya, Alibaba Cloud telah mengumpulkan, menggunakan, dan/atau mengungkapkan kategori-kategori data pribadi yang diuraikan pada Bagian A Kebijakan Privasi kami. Contohnya, tergantung pada Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan kami yang Anda gunakan, hal ini dapat termasuk pengidentifikasi Anda (e.g., alamat PI dan alamat surat elektronik), informasi komersial, informasi audio (misalnya rekaman pembicaraan layanan dukungan pelanggan), dan informasi internet dan kegiatan elektronik lainnya. Hal ini juga dapat termasuk kesimpulan yang kami tarik dari informasi lain yang kami kumpulkan.

Kami tidak menjual informasi, meskipun kami membagikan data pribadi dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Kami memberikan Anda hak-hak tertentu yang dijelaskan dalam Bagian H di atas sesuai dengan hukum negara bagian. Kami tidak akan menagih Anda dengan harga yang berbeda atau memberikan kualitas layanan yang berbeda kecuali perbedaan tersebut berkaitan dengan informasi Anda atau dengan cara lain diperbolehkan berdasarkan hukum. Silakan kirimkan permintaan Anda dengan cara mengirimkan kami surat elektronik ke intlcompliance@service.aliyun.com. Setelah kami menerima permintaan Anda, kami dapat memverifikasi permintaan tersebut dengan cara meminta informasi yang cukup untuk mengonfirmasi identitas Anda, termasuk dengan cara meminta Anda memverifikasi informasi tentang penggunaan Platform Awan Alibaba dan/atau Jasa Awan kami oleh Anda. Jika Anda ingin menggunakan agen yang terdaftar pada Sekretaris Negara Bagian California (California Secretary of State) untuk menggunakan hak-hak Anda, kami dapat meminta bukti bahwa Anda telah memberikan kuasa kepada agen tersebut atau bahwa agen tersebut memiliki wewenang tertulis yang sah untuk mengajukan permintaan untuk menggunakan hak atas nama Anda.

ADENDUM EEA DAN UK

Bagian Kebijakan Privasi ini hanya berlaku apabila Anda berada di EEA atau UK atau Eropa (namun di luar EEA) dan merupakan tambahan terhadap informasi dalam Kebijakan Privasi ini.

Alibaba Cloud merupakan pengendali data pribadi hanya ketika Alibaba Cloud mengumpulkan data pribadi dan menentukan tujuan dan cara data pribadi tersebut diproses. Contohnya, ketika pelanggan Jasa Awan kami mendaftarkan akun pada kami atau memberikan informasi kontak untuk mendapatkan dukungan pelanggan, kami merupakan pengendali data tersebut. Ketika pengguna mengadakan (host) jasanya sendiri pada Jasa Awan kami, kami bertindak sebagai pemroses data sehubungan dengan data tersebut.

Usaha kami dapat mensyaratkan kami untuk mengalihkan data pribadi Anda ke negara-negara di luar EEA atau UK, termasuk negara-negara yang mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan negara asal Anda, seperti Amerika Serikat, Singapura, dan Tiongkok. Kami berusaha untuk mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa tingkat perlindungan yang memadai tersedia untuk data pribadi Anda. Sesuai Pasal 46 GDPR, kami memberlakukan upaya-upaya seperti mengikatkan diri pada perjanjian tertulis yang menyertakan klausul baku kontrak dan perjanjian perlindungan data lainnya dengan penerima. Salinan dari klausul tersebut dapat didapatkan dengan menghubungi kami di: intlcompliance@service.aliyun.com.

Anda dapat mengajukan keluhan dengan otoritas pengawas apabila Anda menganggap pemrosesan data pribadi Anda oleh kami melanggar hukum yang berlaku.

ADENDUM FILIPINA

Bagian ini merupakan sebuah adendum terhadap Kebijakan Privasi Situs Web Alibaba Cloud Internasional (“Kebijakan Privasi”) sehubungan dengan subyek data Filipina (“Adendum Filipina”) dan perlu dibaca secara bersama dengan Kebijakan Privasi.

Lokasi dan Penyimpanan Data Pribadi

Data pribadi Anda akan disimpan di Singapura. Namun data pribadi Anda dapat ditransfer atau diakses oleh petugas, karyawan, staf pendukung, agen, Penyedia Jasa Pihak Ketiga kami (dan sub-pemrosesnya, jika ada), dan perusahaan afiliasi di Grup Alibaba (dan Penyedia Jasa yang ditunjuk serta sub-pemrosesnya, jika ada), yang dapat berlokasi di beberapa yurisdiksi lainnya.

Hak Subyek Data

Selain hak-hak yang dibahas di atas sebagaimana diatur dalam Bagian H Kebijakan Privasi, Anda berhak untuk diberitahu tentang pemrosesan data pribadi Anda, hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda (dalam hal ini, Anda mungkin harus menghentikan penggunaan layanan kami), dan hak untuk mendapatkan ganti rugi atas segala kerusakan yang dialami akibat penggunaan data pribadi Anda yang tidak akurat, tidak lengkap, usang, palsu, diperoleh secara tidak sah, atau tanpa izin, dan hak untuk mendapatkan salinan data pribadi Anda yang telah disimpan dalam format elektronik atau terstruktur. Jika Anda yakin bahwa hak Anda sebagai subjek data telah dilanggar, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Komisi Privasi Nasional Filipina (Philippine National Privacy Commission).

Informasi Kontak Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer)

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin hak-hak Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini atau berdasarkan Undang-Undang Republik No. 10173 (Republic Act No. 10173), atau juga dikenal sebagai Undang-Undang Perlindungan Data Tahun 2012 (Data Privacy Act of 2012), dan peraturan pelaksanaannya, setiap penerbitan relevan dari Komisi Privasi Nasional Filipina, dan peraturan privasi dan undang-undang lainnya di Filipina (sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu), Anda dapat menghubungi kami melalui Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami yang rincian kontaknya disediakan di bawah ini:

U.p.: Pejabat Perlindungan Data (Data Protection Officer)

Alamat: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited, Legal Department c/o 51 Bras Basah Road, #03-06 Lazada One, Singapura 189554

Alamat surat elektronik: DPO_Intl@alibabacloud.com

ADENDUM KOREA SELATAN

Bagian ini merupakan sebuah adendum terhadap Kebijakan Privasi Situs Web Alibaba Cloud Internasional (“Kebijakan Privasi”) sehubungan dengan subjek data Korea Selatan (“Adendum Korea”) dan perlu dibaca secara bersama dengan Kebijakan Privasi.

Penyediaan Data Pribadi Kepada Pihak Ketiga

Kami dapat memberikan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, termasuk kepada afiliasi Alibaba Cloud, dan kepada pihak ketiga sebagaimana dijelaskan di bawah ini:

Delegasi Pemroresan Data Pribadi

Kami mendelegasikan pemrosesan data pribadi kepada delegasi termasuk afiliasi Alibaba Cloud, dan pihak ketiga sebagaimana dijelaskan di bawah ini, yang dapat memproses data pribadi sesuai dengan tujuan pendelegasian:

Transfer Data ke Luar Negeri

Kami menyimpan Data Pribadi yang dikumpulkan di Singapura untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini sampai tujuan tersebut tercapai. Data dikirimkan melalui jaringan informasi sesuai kebutuhan. Kami juga dapat mengalihkan Data Pribadi ke luar negeri kepada afiliasi Alibaba Cloud bila diperlukan dan melalui jaringan informasi termasuk pengalihan API. Kami juga dapat membagikan Data Pribadi dengan penyedia jasa pihak ketiga berikut di luar Korea Selatan seperti yang dijelaskan di bawah ini:

Penggunaan Tambahan dan Penyediaan Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (Personal Information Protection Act) (“PIPA”) Korea Selatan, kami dapat menggunakan atau memberikan data pribadi dalam lingkup yang secara wajar terkait dengan tujuan awal pengumpulan, dengan mempertimbangkan apakah telah menyebabkan kerugian pada subjek data dan apakah tindakan yang diperlukan telah diambil untuk mengamankan seperti enkripsi, dll. Kami akan menentukan dengan hati-hati apakah akan menggunakan atau memberikan data pribadi dengan mempertimbangkan keadaan umum termasuk hukum dan peraturan yang relevan seperti PIPA, tujuan penggunaan atau penyediaan data pribadi, bagaimana data pribadi akan digunakan atau disediakan, item data pribadi yang akan digunakan atau disediakan, hal-hal yang disetujui oleh subjek data atau yang diberitahukan/diungkapkan kepada subjek data, dampak pada subjek data atas penggunaan atau penyediaan, dan langkah-langkah yang diambil untuk melindungi informasi subjek. Pertimbangan khususnya adalah sebagai berikut:

● Apakah penggunaan/penyediaan tambahan mengenai tujuan awal pengumpulan;

● Apakah penggunaan/penyediaan tambahan dapat diperkirakan mengingat keadaan di mana data pribadi dikumpulkan dan praktik mengenai pemrosesan;

● Apakah penggunaan/ketentuan tambahan secara tidak adil melanggar kepentingan subjek data; dan

● Apakah langkah-langkah keamanan yang diperlukan seperti nama samaran atau enkripsi telah diambil.

Tindakan untuk Memastikan Keamanan Data Pribadi

Berikut adalah tindakan-tindakan yang diambil untuk memastikan keamanan data pribadi.

● Tindakan manajerial: Penetapan dan pelaksanaan rencana manajemen internal, pengoperasian organisasi khusus untuk data pribadi, pelatihan karyawan secara reguler

● Tindakan teknis: Pengelolaan hak akses ke sistem pemrosesan data pribadi, pemasangan sistem pengendalian akses, enkripsi data pribadi, dan pemasangan serta pembaruan program keamanan;

● Tindakan fisik: Pengendalian akses ke ruang data, ruang penyimpanan data, dll.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Kebijakan Privasi dan/atau Adendum Korea ini, jika Anda perlu melaporkan masalah, atau jika Anda ingin kami memperbarui, mengubah, atau meminta penghapusan informasi yang kami miliki tentang Anda, silakan hubungi Chief Privacy Officer kami (atau departemen yang bertanggung jawab atas perlindungan data pribadi) di:

● Department in Charge of Protection of Personal data

● Nama Departemen: Security and Compliance

● Nomor telepon: +82 2 3016 8733

● Surat elektronik: intlcompliance@service.aliyun.com

Perwakilan Privasi Dalam Negeri

Informasi mengenai agen dalam negeri adalah sebagai berikut:

● Nama Perusahaan: DR & AJU LLC; Direktur Perwakilan: Kichul Lee

● Alamat: 7-16th floor, Donghoon Tower, 317 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea Selatan

● Nomor telepon: +82 2 3016 8733

● Alamat surat elektronik: privacyalicloud@draju.com

Jika Anda perlu melaporkan atau berkonsultasi mengenai masalah pelanggaran data pribadi, silakan menghubungi:

● Pusat Laporan Pelanggaran Informasi Pribadi (Personal Information Infringement Report Center) (situs web: privacy.kisa.or.kr; telepon: 118)

● Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (Personal Information Dispute Mediation Committee) (situs web: www.kopico.go.kr; telepon: 1833-6972)

● Kantor Kejaksaan Agung (Supreme Prosecutors’ Office) (situs web: www.spo.go.kr; telepon: 1301)

● Biro Investigasi Siber Badan Kepolisian Nasional (Cyber Investigation Bureau of the National Police Agency) (situs web: ecrm.cyber.go.kr; telepon: 182)