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“在跟阿里云的内部交流和项目合作合作过程中,阿里云同事表现出出色的专业能力、工作态度、工作效率,以及对问题的快速响应,他们的交付能力让人印象深刻。期待与阿里云有更多的合作。”
Lee Yu,LifeByte CEO
客户简介
落座于澳大利亚,LifeByte是一家成立于2016年的金融科技公司。LifeByte的使命是为了能通过不断进步的科技,把全球各地的金融资源与相互的需求进行结合。为全球的金融从事者和金融机构创建一个公平,透明,可靠的金融科技平台。
业务挑战
目前LifeByte主要服务于金融交易券商,例如全球闻名的TradeMax Group。TradeMax主要使用MT4、MT5、IRESS作为其业务平台,并为全球的客户提供综合性金融服务,因此对系统的实时性、可靠性、系统性能、以及网络速度等都有很高的要求,几秒种的业务中断都有可能带来上百万的损失。在使用阿里云之前,TradeMax的MT4业务主要运行在位于中国(台湾)的ICP,以及位于美国纽约的独立IDC上,经常会出现中国客户无法打开页面,或者访问速度很慢的情况,并为客户带来实际的损失。因此对TradeMax而言,急需对现有系统和网络进行改造升级,保证业务稳定性,提升客户满意度。
阿里云解决方案
通过LifeByte本身的经验,以及对客户的具体需求和业务要求的透彻理解,结合了阿里云为TradeMax做了详细的业务梳理和场景设计,并提供了完整的验证测试。通过先后数次workshop,让客户了解到阿里云无论从安全性、性能(包括CPU能力、Memory容量、存储速度、IO性能、网络速度、资源快速缩放)和可靠性等方面,均能满足业务的要求。阿里云为客户提供了包括ECS弹性计算,RDS数据库,SLB负载均衡,OSS对象存储,Express Connect高速通道,WAF网络应用防火墙等服务在内的完整方案,帮助客户搭建以美东(美洲)为业务中心,以上海、香港(亚洲)、悉尼(大洋洲)和法兰克福(欧洲)为主要接入门户的覆盖全球的交易网络。后续,阿里云会继续为TradeMax提供更多更好的云服务,包括OSS存储备份、CEN云企业网络,协助TradeMax完成MT5、IRESS核心业务系统升级等,帮助TradeMax持续提升其行业竞争力。
业务价值
LifeByte的业务回报主要体现在下面几个方面:
1. 自系统成功迁移到阿里云至今,再没有收到因为网络中断而造成的客户投诉,以及由此造成的业务损失。系统已经高效平稳的运行了2年又3个月,其性能和稳定性得到了非常好的体现,获得了全球客户尤其是大陆客户的认可,也大大提高了TradeMax的行业竞争力。
2. 系统安全性大大提高。利用阿里云的安全方案如Anti-DDOS,WAF等,TradeMax的业务系统可免受网络的DDOS恶意攻击;同时利用阿里云提供的监控预警能力,让TradeMax可以实时的了解系统运行情况,并及时采取行动。
3. 通过将主要业务部署在阿里云上,大大降低了运营复杂度,节省了运营成本,节省了大约33%的运维时间,ROI提高了16%。
为什么选择阿里云
与阿里云在项目的推进过程中,通过解决客户的所有问题、顾虑和挑战,尤其是阿里云连通中国业务的能力,赢得了客户对阿里云产品的信任和依赖;同时通过在项目过程中表现出的专业能力、工作态度、工作效率,以及对问题的快速响应,赢得了客户对阿里云团队的信任和尊重。
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